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亿邦动力郑敏:跨境电商的底层依然牢固 应该这么抓

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2018-10-20 22:34:41
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陈啟祥,跨境电商创业者,从业时间一年余,平台操作经验不算丰富,仍在不断学习中。踩过的坑不少,但总结的经验也不算多。想着创业之初摸索之艰难,遂决定撰写跨境电商相关的文章,一来为初入该行业的朋友提供一些参考,让他们少走弯路;二来也是将自己的经验教训输出,也算是一个再学习的过程。相信“越分享、越成长”!共勉!

 

本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第21篇原创文章,如需转载,烦请注明来源,深表感谢。




在亚马逊刷评越来越难的时候,很多刚进入的小卖家更加不知道该如何下手。手上没有国外买家的真实资源,国内各种刷单公司又不靠谱,如果光靠自然出单自然有review,那这种运营方式就太佛性了。时间一长,很多小卖家可能就没信心继续等下去,于是还是选择刷单公司来刷评。但没过多久,轻则评论没删光,重则店铺被限制销售,得不偿失!

 

而亚马逊推出的“早期评论者计划”很多小卖家可能并不知道,或者知道也没有尝试过。而根据个人的运营经验来看,这种增评方式还是非常靠谱的,大部分买家都会留好评,而且快速又安全,费用也不高。下面就会介绍该“早期评论者计划”的细节内容。

 

什么是早期评论者计划?

 

早期评论者计划是一个鼓励已购买某款商品的买家通过评论来分享其真实体验的计划。该计划旨在帮助品牌所有者获得早期评论,这有助于买家做出更明智的购买决定,并且可以增加页面浏览量,最终实现销售额提升。买家留评之后,在前端也会显示该review是通过早期评论者计划留下的,卖家也能判断钱花出去之后是否收到了应有的review数量。

 

哪些SKU 符合此计划的注册条件?

 

评论少于 5 条的 SKU 可能符合此计划的注册条件,也就是说大部分少于5个review的新品都符合该条件。目前,此计划还要求 SKU 的价格必须高于 15.00 美元。如果报价低于 15.00 美元,亚马逊可能会停止征集买家评论。

 

价格是多少?卖家是否按每条评论支付费用?

 

每次注册的费用是 60 美元,再加上任何适用税费。一次注册包含父 SKU 系列中的所有 SKU 或独立SKU。卖家不必单独注册子 SKU。一旦通过此计划收到第一条评论,卖家就需要支付 60 美元的费用。无论卖家收到 1 条评论还是 5 条评论,这是对该 SKU 支付的唯一一次费用。如果卖家未收到任何评论,亚马逊将不会向卖家收费。SKU的价格需高于15美元,如果能够拿到5个早期评论,而且产品又是真实销售,60美元的费用已经远远低于找人刷单的费用,还是非常值得的。

 

何时收费?

 

对于每个已注册的父 SKU,亚马逊将在收到第一条早期评论者计划评论后向卖家收取费用,收取之后亚马逊会有邮件提示。随后亚马逊将继续征集评论,直到注册之日起 1 年后,或通过此计划收到 5 条评论后(以时间较早者为准)。

 

如果卖家收到的评论数少于 5 条,是否会获得退款?

 

不会。亚马逊对所获评论的具体数量不做保证。亚马逊将在卖家首次收到针对某个 SKU 的早期评论者计划评论后向卖家收取一笔$60固定费用。请注意,如上所述,亚马逊会继续征集更多评论。从目前本人参与的计划来看,一般在2个月之内就能够完成5个review的计划。

 

可以取消注册吗?

 

在此计划中注册某个 SKU 后,卖家将无法取消注册。请注意,亚马逊仅在卖家首次收到针对某个已注册父 SKU 的早期评论者计划评论后针对该 SKU 收取费用。

 

买家为何会信任这些评论?

 

亚马逊仅邀请已购买相应商品的买家分享其真实的体验,无论他们提供 1 星评论还是 5 星评论。亚马逊不会为这些评论者提供免费商品或折扣。在买家购买商品时,亚马逊不会透露商品是否参与了此计划,因为亚马逊希望了解在不知道将来会获得奖励的情况下真正选择购买该商品的买家的看法。

 

此计划的评论者是如何选定的?

 

亚马逊希望获得真实的评论,因此亚马逊会从尽可能多的买家中进行选择,而不是只选择几个。亚马逊会从购买参与此计划的商品的所有买家中随机选择一些买家,前提是他们没有毁谤或提供虚假评论的历史记录且符合亚马逊的资格条件。请注意,并非购买计划商品的所有买家都可在提供评论后获得奖励。亚马逊希望此计划能够产生足够多的评论,以帮助买家做出更明智的购买决定;它并非是鼓励买家购买商品的奖励计划。亚马逊员工、参与此计划的卖家及其亲朋好友都没有资格参与此计划。

 

评论者将获得哪些奖励?

 

若在评论征集期间提交了真实且符合亚马逊买家评论创建指南的评论,评论者将获得一份小奖励(例如,价值 1.00-3.00 美元的 Amazon.com 礼品卡)。该奖励旨在感谢评论者分享他们的真实体验,无论他们提供 1 星评论还是 5 星评论。评论的性质不会影响奖励或今后获得奖励的机会。

 

卖家会对这些评论或参与此计划的评论者造成影响吗?

 

不会。卖家可以选择参与此计划的 SKU,但无法对买家评论的内容或星级评定产生影响。此外,亚马逊还禁止卖家与买家就其评论进行交流。只要早期评论者计划的评论符合亚马逊的买家评论创建指南,亚马逊便不会修改或删除这些评论。

 

我们都知道,有了review之后我们的listing排名就会上升,也慢慢就会有自然流量和销量。这个时候再配合一定的广告投放,只要选品没问题,价格有优势,listing优化到位,相信之后的销量会节节攀升!


既然亚马逊提供了这样的服务,为何不尝试一下呢?

 

越分享,越成长!

 

陈啟祥

2018年10月20日

 



阅读更多精彩文章:

 

1、免费为买家换货—您无需支付任何费用

2、退货退款超过7%也会被限制销售

3、Listing详情页面的完美优化

4、亚马逊卖家应围绕流量和转化率来开展工作

5、要有系统化的思维和全套的运营方法


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