增值 or 贬值?
据外媒报道,亚马逊正在利用其常春藤计划(Amazon Vine Reviews),向消费者发送自己的产品为自营产品获取review,这对亚马逊上的第三方卖家是相当不利的。
今年,亚马逊(Amazon)因所谓的虚假评论和商家购买评论的指控而受到抨击。作为回应,他们严格的要求消费者在亚马逊上留下评论和在某些情况下阻止评论,除非他们是亚马逊验证购买评论表明亚马逊知道审稿人实际上在亚马逊上购买,所以已经确定,他们自己的产品。
毫无疑问,评论严重影响买家的行为,拥有大量评论也可以作为亚马逊搜索排名的信号。与评价很少或没有评价的同类产品相比,经过大量评价的产品更有可能被推销给消费者,并接近搜索结果的顶部。
通过自己的常春藤计划,亚马逊能够为自营品牌产品收集大量的review,增加其产品对消费者的吸引力。但事实上,亚马逊的常春藤计划并不仅限于亚马逊自营品牌,亚马逊供应商(向亚马逊提供产品的品牌和零售商)也有资格申请加入亚马逊的常春藤计划。
作为一个卖家,你通常是根据ASIN上市的,甚至当产品在其他商家或亚马逊自己销售时,你也可以从评论中获益。似乎不公平的是,亚马逊和其他拥有独特产品的供应商可以从亚马逊的Vine评论中获益,以换取免费的产品。如果你是品牌所有者,那么如果你是亚马逊的商家,你就不能这么做。只有成为亚马逊零售商的供应商,让他们控制产品的销售和定价,并与你协商折扣,你才能从亚马逊的Vine上获得评论。
亚马逊常春藤计划
亚马逊常春藤计划是一个只有受邀请才能参加的项目。加入该项目后,亚马逊会将卖家商品发送给官方reviewer试用,请他们留下review。卖家不能影响,修改或编辑review。
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