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2018-10-19 08:05:26
48

流量如何获取?流量该从哪些渠道获得?获得流量之后如何筛选并正确转化订单?如何守得住流量稳得住订单?


自从亚马逊的流量被严重细化之后,流量获取和订单转化都变得异常艰难。很多卖家开始尝试通过站外的方式提高流量、推动销售、提高关键词的排名甚至是挤进bsr榜单。


如何增加产品listing流量?


有两种方法可以增加产品listing的流量:


01

产品页面


最常见的方式就是优化所有亚马逊产品页面展示的内容。包括:


• 亚马逊SEO优化(研究关键词,优化后台关键词的曝光和匹配程度,标题、built point、产品描述的细化);


• 高质量的产品图片;


• A+页面,EBC品牌内容;


• 投放亚马逊站内广告(SP广告、展示广告、标题搜索广告);



02

非自带属性


在以上所有的内容做到极致之后,我们可以开始考虑利用额外的渠道增加产品的流量。将亚马逊的外部流量引入到亚马逊产品页面促成转化。


为什么要考虑外部流量?


01

为什么要首先把流量引入到亚马逊?


• 为了获得更多的潜在客户

通过利用亚马逊之外的渠道吸引一部分流量到产品的listing中,扩大我们潜在的客户群体。


• 减少竞争对手的竞争

亚马逊外部流量的加入,可以减少我们与竞争对手在产品搜索结果页面的竞争,而这波流量可以直接转到产品页面。


• 亚马逊会给额外的流量支持

很多卖家都在私底下说,亚马逊会向通过站外方式引流的卖家给予更多的流量支持。这一说法虽然没有被亚马逊证实,但是确实有些道理。


02

流量来源


亚马逊没有绝对的所谓最好的流量通道。所有流量获取的方式都取决于卖家的资金投入状况、产品、目标市场。比如说,Facebook的广告在某些领域还是非常有效的,特别像美容产品或者户外等偏向于生活类的产品。但是,这类广告的成本也会比较高,竞争很激烈。


Pinterest也算是比较不错的渠道。但它的布局和用户群体决定了它只能迎合部分产品。而且它是非常视觉化的东西,所以主要还是女性使用居多。如果我们的产品定位主要是迎合女性且又是比较精美的设计,可以考虑利用Pinterest增加流量。



其实关于流量渠道还是有很多种方式的:

• 电子邮件;

• 商业媒体:通过一些专门的商业页面发到到相关的群组中;

• 付费社媒广告:Facebook,Instagram,Youtube,Pinterest,Reddit等;

• 搜索网站广告:Google AdWords,Bing,Yahoo;

• 博客:国外这种形式很常见;

• 红人营销:与一些现成的网站红人合作推广产品

如何测试流量来源?


以Facebook广告来举例:


其实我们是可以花很少的钱来测试一场活动的。但是所有的活动我们不能奢求的太多,要认定一个特定的目标,比如是为了换来销售或者是为了提高关键词排名,然后跟踪结果。在Facebook上这就意味着我们要为我们的Facebook广告设置Facebook像素。


但是如果仅仅是测试活动没有达到我们的预期,并不表示这条渠道不适合我们的产品。问题可能不在渠道本身,而在于我们设置的活动内容,比如目标受众,我们的创意等等都可能影响活动的结果。


但有两点是必须要特别注意的,无论我们选择的流量渠道是什么:


• 只跟产品Listing相关

我们都希望流量尽可能的高,这样一来,潜在的客户就有转化的可能。但是前提是我们设置的目标群体要有针对性。如果真是这样的话,我们就可以省下一部分的钱,尤其是Facebook上不需要花钱请一个网红把产品推荐给那些不会买的人。


• 客户也是有生命周期的

利用站外的流量其实要比亚马逊本身站内的销售好很多。这样更有益于建立一个企业长期品牌,引导我们思考更多如何取向客户,保持忠诚度。


亚马逊外部流量对产品listing的影响


卖家在利用亚马逊流量时最容易将流量直接转到亚马逊产品listing。这其实是一个很大的错误,有两个原因:


• 直接销售可能会影响与客户的长期关系;


• 亚马逊的外部流量不太可能转换为内部流量;


当我们把外部的流量直接导到产品的listing上时,我们会注意到流量时增加的,但是转化率却下降了。由于转化率的下降,流量的增加导致产品的排名都会下降。


很多经验丰富的亚马逊卖家都认为转化率时亚马逊排名算法的重要因素,亚马逊一旦认为你的listing没有为页面带来多少的浏览量,他们便会降低产品的曝光量。



那流量最终该如何确保一定的转化率?将流量导入到着陆页。


如何使用landing page为产品listing引流?


其实着陆页是可以帮助卖家过滤一些流量到最有可能产生交易的受众群体的,并承担一些优化客户生命周期的部分。而且着陆页更有机会将营销的焦点从销售转移到电子邮件。收集到的电子邮件在后期可以用于推销产品,这才是更有价值的东西。


亚马逊卖家可以利用电子邮件做很多事情:


• 推销产品:以一些折扣的方式将你的产品发送给客户;

• 发送电子邮件:定期发送产品列表,保持长期的客户关系;

• 增加额外销售:通过电子邮件发送产品Listing来提升产品的排名;

• 重新定位受众群体:使用电子邮件在Facebook上建立目标受众;

• 建立亚马逊品牌:在自己的网站上做一些销售。在亚马逊销售之前通过网站收集 一些E-mail,这个是不违反亚马逊规定的;


建立E-mail列表其实也是为卖家提供另一层的亚马逊市场竞争保护膜。而且可以循环式驱动亚马逊产品的初始销售。


创建landing page


有两种方式可用于着陆页的创建,以此将外部流量引入到亚马逊listing。


1

Landing page工具   


例如LeadPages或者是MailChimp。这些特别适合赠送一些免费的内容,如电子书。假如我们卖的是搅拌机,我们就可以定制一本充满食谱的电子书。



2

亚马逊促销着陆页


另一种就是选择亚马逊landing page生成器,比如landingCube。


目前,需要为E-mail提供单一使用的折扣码,有了这个选项,就可以在发送电子邮件时附带一次性折扣码。折扣码可以给客户很大的动力去回复邮件,同时也提高了销售、转化率和亚马逊的排名。


我们无需直接向产品listing添加流量,而是使用着陆页作为中介。这样不仅仅可以提高亚马逊的流量并增加销售额,还可以带来更多的好处:


• 提高转化率:着陆页实际上算是一个过滤器。那些不太可能购买的商品便不会出现在电子邮件中,也不会被引入到亚马逊商品listing中。而那些对产品有兴趣的人则会跳转到亚马逊网站,有可能产生购买。


• 提高亚马逊排名:随着销售和转化率的提高,亚马逊排名会增加。所以在未来,更多的客户会通过亚马逊的搜索到达产品listing。事实证明,亚马逊会奖励那些为他们的网站吸引流量的卖家。


• 建立长期品牌:着陆页的选择功能可以帮助我们收集电子邮件。我们可以反复向客户推销,交叉销售等。这样可以构建更具差异化的品牌,保护亚马逊的业务。如果账户一旦被暂停,那我们还有网站可以让我们参与竞争。


将站外流量引向亚马逊是值得卖家尝试的方法,可以促进销售,提高产品排名并带来更多的客户。除此之外,如果使用着陆页,则可以收集的电子邮件以提高转换率并优化客户的生命周期。


这对于我们来说是一件长久有益的事情。


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