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2022-05-24 10:56:31
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卖方通获悉,5月24日,研究机构Yottaa发布了“2022年电商品牌关键举措调查报告”,对各种垂直行业的128名电商高管进行了调查。超一半受访者表示他们的品牌在2021年经历了26%至50%的在线收入增长,87%受访者希望在2022年实现转化率同比增长5%至15%。


2022年用什么方式增长


56%的受访者表示,2022年实现电商销售增长的首要举措是最大化电商技术投资回报率(56%),其他首要任务包括优化购物体验(48%)和减少页面加载时间(47%)。


43%的受访者表示,他们正在重新建立品牌网站,前五个选择是SalesforceCommerceCloud、Netsuite、OracleCommerceCloud、SAPHybris和ShopifyPlus。


值得注意的是,2021年,这项年度调查中33%的受访者将亚马逊视为竞争对手。在2022年的调查中,只有11%的受访者将亚马逊视为竞争威胁。57%的受访者表示,最近在电商网站和数字体验方面的创新和投资,为品牌与亚马逊竞争提供了公平的环境。


纵观2022年的电商投资计划,调查发现,大约80%的品牌在获取客户方面的投资比往年多25%至50%。调查受访者还表示,他们计划每月花费30万至45万美元用于获取客户。


此外,受访品牌正在加大对数据安全、提高网站速度和网站数据分析的投资。超过86%的受访者承认,网站速度是电商销售成功的最重要因素之一。


独立站、亚马逊两手抓


根据RSRResearch和CoveoSolutions在2022年1月对电子商务零售商的调查,获得新的网站流量是首要任务(83%),明显高于推动更多的现有流量转化(59%)。


当被问及他们与亚马逊竞争的策略时,超过一半(55%)的RSR研究受访者表示,他们也在亚马逊上销售,另外23%的人通过亚马逊销售他们的部分产品线,6%的人在某些地区通过亚马逊销售。


在其余16%目前没有通过亚马逊销售的企业中,10%正在考虑这样做,只有6%没有计划通过亚马逊销售。调查还显示,受访者的客户购物旅程的单一最大起点是亚马逊(34%),其次是他们自己的网站(28%)。


小编✎   Ashley/卖方通

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