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中美贸易摩擦给世界贸易畅通性造成极大影响。不少人在思索,跨境市场又将会面临什么样的形势?而与之休戚相关的B2B企业又该何去何从?日前,亿邦动力与焦点科技副总裁李丽洁女士进行了一场谈话。
焦点科技深耕跨境B2B领域20多年之久,一直在平台上帮企业做线上、线下服务,也在美国的亚马逊等平台帮客户做服务。近十年,焦点科技一直在往贸易纵深以及供应链方向做持续的探索,尤其是对美国市场。此番,李丽洁分享了在中美贸易战之下,她对现如今跨境市场形势的看法,并对跨境B2B企业提出了一些建议。
内外求稳 逆势中寻求新市场
2018年9月24日,美国正式实施对从中国进口的约2000亿美元商品加征10%关税,并决定于2019年1月1日将加征税率提升至25%,同时美国政府声称如果中国对美国农民或工业采取报复行动,将立即实施第三阶段,即对2670亿美元的额外进口商品征收关税。中国相继进行了反制,并在同一天发表了《关于中美贸易摩擦的事实与中方立场》白皮书。中美贸易摩擦不断升级。
在中美贸易摩擦升级情况下,随着中美双方策略的转变,中国供应商在美国市场的活跃度不断下降,其他地区相对在上升。中国供应商在受到冲击后,处于不断积极寻找新的机会以求生存的焦灼状态之下。
李丽洁认为,从焦点科技所做的内部调查来看,供应商会出现资金相对紧张的情况。对于产品的价格和价值竞争力没有明显优势的企业,急需开拓市场来应对受到的负面影响。比如焦点科技在东南亚方向上业务的延展,实际上也给企业带来了一些新的机会,企业也都做出了积极的响应,从中可以看到企业背后的压力和寻找新市场的诉求。
李丽洁还谈到,过去因为欧美市场相对发达,卖家的市场行为、信誉度相对较好,跨境电商企业关注的重心都放在欧美市场。但现在,其他市场也需要继续培育和把握,目前跨境市场应该会出现这种压力的相对转移。如果品牌本身已经在美国落地,可能受到的影响就相对会小。
焦点科技发展了20年,在03年和08年,分别遇到互联网危机和金融危机时,发现了一些明显的现象:不管经济和科技怎么发展,如果能够找到市场来连接世界范围内的买家和卖家,企业发展的机会就存在。李丽洁认为,对中国卖家来说,寻找新市场要把握两点:
第一、因为寻找新市场的成本相对低,而触及范围广,当前有压力的中小企业需要充分使用互联网,找到可以发现的新市场。
第二、有沉淀和经验的公司,可以跟第三方合作,在不同区域运用不同的品牌或定价策略,并采取线上或线下的方式,灵活应对当前形势,不断探索。
李丽洁说:“焦点科技从09年开始,就一直聚焦在B2B的业务上,也仍然在不断的探索。因为只有我们发现并连接了机会,买卖双方才会成为自己的用户,焦点科技的探索也会给买卖双方带来新的发展机会。”
所以,李丽洁也向亿邦动力指出,在目前这种环境下,跨境行业内部面对资金方面的压力要稳住,想办法开源节流,找到可以持续发展的机会,并思考怎么降成本、提高效率、改进产品等,以此去迎合目标市场的实际诉求。
借助第三方平台 加速转型升级
中美贸易摩擦肯定会带来货品结算周期的影响,从而影响整个B2B生态体系的运作方式。而企业在结算过程中会涉及买家付款或垫付的过程,或者企业通过银行,用信用证结算以及买卖双方基于各种体系对双方评价的过程。
李丽洁向亿邦动力指出,企业供求双方在这些过程中,应该借助第三方平台的服务,比如与金融相对的业务支撑,或者退税垫资的外贸创新模式,帮企业加快资金回流。
除此之外,李丽洁表示,中美贸易战可能会导致市场发生洗牌现象,过于依赖美国市场的企业由于自己的产品在美国没有竞争力,很容易被市场替代,没有订单,就不能支撑团队的工厂运作,企业就可能面临倒闭的风险。而能做好风险防范的企业,会在危机来的时候找到更多的市场,并且使品牌本地化,以美国公司的身份和品牌形象出现在美国,这样也避开了当前关键的税务问题。
“企业都应该进行转型,并开拓市场。只要有新的市场,就有生机。”在谈到在这种市场环境下,B2B企业该不该进行转型升级时,李丽洁这样说道:“焦点科技调研时发现,有很多企业正在开拓包括非洲在内的市场,都开拓得很好。
企业要找到适合自己多元化的市场,往高端、本土化发展。在还有机会发展的市场,比如欧洲市场,去挖掘更多适合某一地域文化内的更多产品,并作本土化改造,来适合市场要求。对于不同的国家和区域,产品要体现出一定的层级和文化差别,找到适合自己产品的生存空间。”
瞄准新型B2B 融合线上线下
一方面B2B企业要面对中美贸易战带来的影响,另一方面在跨境市场的大环境下,新型B2B企业也在悄然崛起。李丽洁认为在这种情形下,新型B2B企业的供应链会对传统供应链带来的冲击越来越深远。
例如,亚马逊、京东或者菜鸟这三家企业的供应链仓储信息化过程在美国更加灵活,会更加地按需实现个性化,而传统B2B企业的供应链新业务信息化的进程,跟这些互联网公司比,速度很慢。
李丽洁补充说道:“整个行业在发展,所以传统B2B企业应该不断选择适合自己的互联网,使线上线下相融合。比如焦点科技收购了加拿大的一个仓储公司,因为它有本土的实际操作经验,以及一定的信息化程度。而我们把它嫁接到互联网这个对外的业务窗口上,让大家发生联动的效应之后,整个供应链就会更高效。”
新型B2B企业的崛起,使原有的零售商、批发商被市场推动,来到了线上,试图跨越中间的一些渠道,以获得最优惠的价格。而中间渠道的人,也在尝试得到更便宜的批发和直接进货。这就有了小额订单B2B市场的快速崛起和第三方服务企业各种配套服务的推出。
因为小额订单B2B市场太分散,企业在做小额订单B2B市场时,就要增加与其配套的服务,但相应的也提高了成本。而且企业也要面临最低起订的问题,不容易衡量库存。而如果企业做小额B2B订单的现货交易就要提前进行备货。如何把控备货量、成本和企业资金问题,这些都触及到企业对市场的判断。这个判断需要有对市场的理解、客观的市场数据和综合评估。
李丽洁也认为:“企业在面对碎片订单时,首先要选择自己适不适合做,若适合,要有配套的团队来做。接着要选品,在产品确认之后,找到最受欢迎的产品背后的供应商、制造商,一起再做评估。还有一种方式,比如企业如果有存货在焦点科技的仓库,我们合作良好,且都对产品有很好的判断,企业可以做仓单融资,即基于货品在仓库的质押,做融资服务。”
搭建新型交易体系 优化升级供应结构
B2B企业面对如今内外部的困境时,除了融合线上线下,做好订单的备货外,还需重新搭建新型的交易体系,对货品的结算和交付模式进行调整。与此同时,更要对整个供应链结构做优化升级。该怎么做呢?李丽洁提出了如下的建议:
企业应该将订单委托给外综服公司等第三方平台操作,企业完成生产过程后,从交货开始,后面的服务都由第三方来做,再基于政府相关的策略,加快退税和结汇的进程,以及企业资金的回笼。企业也可以做基于供应链的融资服务,但做起来有一定困难。
第一、供应链金融需要企业把大量信息跟外经服企业共享,这需要双方在真实的前提下,彼此配合和信任。这一点,很多企业要花时间去理解,第三方也要进行介绍和宣传。
第二、中介的安全问题。如果由第三方服务商介绍的话,市场风险反而转移到服务商了,这对企业有好处。
第三、在操作过程中,双方要相互配合,并提供真实信息。比如外贸企业对外经服的理解和接受程度,企业能不能接受中间费用。其实第三方收取费用最终目的是让企业更安全、更有保障。
“这三个问题如果都能解决,就能够加快交付体系的运行速度。”李丽洁补充说道,“根据焦点科技的数据来看,只有10%~20%的用户在尝试用第三方做供应链金融服务,更多的企业还没开始做,它们对中间的供应链服务,还有一个继续认识的过程。”
在谈到供应链升级时,李丽洁认为,从生产、制造、运输、仓储再到跨境的环节,并不是所有公司都能独立完成这个过程,这是按市场分级的。对于内部很难自己建立机构的中小型公司,只要有人能把控一些关键的节点就可以,关键要依附于一些外部专业公司提供支持。
最后,李丽洁对未来B2B企业发展前景做了展望。她认为,响应国家倡导的“一带一路”线路,就是中国B2B未来面向世界的一个蓝图的前期,B2B企业未来的发展前景就是往贸易服务和交易深处发展。“一站式的外贸综合服务,从信息撮合、贸易服务到交易——这是B2B企业的必然发展之路。”
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