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随手记:亚马逊产品开发的一些思路

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2018-10-16 06:28:36
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本文为"老魏聊电商"系列第1112篇原创文章,如需转载,烦请注明来源"赢商荟-老魏",深表感谢。

要想让自动广告运行的效果越来越好,周期性的查看广告报表,对报表内容进行分析,并根据分析结果做出适当的调整非常有必要,这些调整包括把自动广告报表中的三高(高曝光、高点击、高转化)词汇添加到手动广告计划中进行有针对性的重点投放,也包括把转化较差的关键词加入否定关键词列表中以减少无效流量和不必要的浪费等等,但相对于这些,很多卖家往往困惑自动广告报表中的那一串串的ASIN码,不知道该如何应对。


为什么ASIN码会大批量的出现在广告数据报表中呢?

这要从亚马逊重点打造的站内闭环流量说开来。


作为平台,亚马逊并不能左右消费者的行为,亚马逊也没有过多的人为干涉流量的倾斜,仅仅是制订了平台内的Listing排名规则,让卖家在一个相对公平的环境里竞争,而规则的核心自然是向消费者提供优质的产品了(更多的Review, 更高星级的Review,更优的价格,清晰明了的产品描述等等),基于已制订的规则,亚马逊希望更多的客户能够产生购买,能够完成从浏览页面到下单的过程,但客户的决定总是多样化个性化的,该怎样才能提高转化率呢,亚马逊在站内构筑了一个流量闭环,把相关的产品放在一起,在同一个页面上,永远都会提供多种选择,相关的产品,类似的风格或者差异化的风格同时展现,消费者有了更多的选择,停留下来的机会就高了。


而站内广告栏正是这流量闭环中非常重要的部分,比如下图:



对于投放站内广告的Listing,亚马逊系统往往会将其展示在搜索结果页和相关的产品详情页中间位置,而对于投放了自动型广告的Listing,当其出现在某个产品详情页面并被消费者点击时,系统则会以原详情页的Listing ASIN码做记录,这也就是广告数据报表中出现ASIN码的原因。


通常意义上来说,广告报表中的ASIN码多、曝光和点击次数多自然是好的,因为这在一定程度上意味着你的Listing信息被亚马逊抓取并给以了大量的曝光。但对于卖家来说,单纯的曝光和点击没有意义,我们更倾向于转化率,更倾向于点击所带来的订单。


很多卖家在查看广告数据报表中会发现,这些ASIN码并没有给自己带来期望中的订单,甚至有些ASIN码干脆就没有订单。


对于没有带来订单和转化的关键词,我们可以否定掉,但ASIN码是一个特殊的存在,无法否定掉,那我们该如何处理这些ASIN码呢?


要想减少这种带来无效流量的ASIN码,我们还得从系统的算法和匹配原则来说起。亚马逊之所以将一条投放广告的Listing展示在某一个产品详情页面,核心就在于系统的识别和判定认为这两条Listing具有相关性,但被系统判定为有相关性的Listing,被点击后却没有转化成为订单,原因无非有二:

一、原本不相关,被系统误判了;

二、虽然相关,但没有对方更出色。


所以,卖家在查看这些ASIN码时,一定要进行自我判定,你的Listing和报表中的ASIN是否真的相关。如果不相关,那么,我们该进入下一步思考:是什么导致了系统的误判?


亚马逊之所以把不相关的产品展示在一起,很大程度上在于其中一条Listing的详情内容误导了系统,而对于一个点击次数较高的ASIN,流量很大,一般来说都是符合亚马逊相关性、销量较高、转化率较好、Review较多且星级高的Listing,如此对比下来,你就可以知道,应该是自己的Listing写偏了,造成了系统误判。所以,面对这种情况,对Listing详情内容进行优化调整是必要步骤,此时的优化包括类目选择、产品属性、产品关键词等。


而如果自己的Listing内容和报表中的ASIN是相关的呢?相关却没转化,那只能说明,你的Listing没有对方的表现那么出色,虽然获得了眼球,却无法转化为订单。所以,面对这种情况,同样应该进行Listing优化,这时候的优化则包括更出色的图片(尤其是主图)、更有说服力的标题、更有竞争力的价格、和更高分的Review等。


根据广告数据报表中反馈的ASIN情况,结合上述的分析进行Listing优化,然后,广告继续运行,经过一两个周期,下载新的广告数据报表,并和早先的数据报表做对比,兴许你就会发现,广告的表现越来越好了。

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