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卖家销量集体暴跌,就连亚马逊也“慌”了!祸根是它?

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2022-05-23 19:04:42
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实打实!千万元高客单价、高潜冷门品类、智能工具硬刚需……


借由Lazada平台生态,汽车后市场的一些潜在变化正在快速发生——汽修保养需求旺,智能工具“云”诊断,商家盆满又钵满。


今年5.5,甚至更早之前的Lazada生日大促,凭借这股东风快速起势的是一批眼光毒辣、精准押对汽摩配项下“汽车智能诊断工具”品类的中国商家。



日均销量提升十倍、百倍,系列主题大促不止,销量提涨乘胜追击!


在汽车智能诊断的冷门品类下,THINKCAR(星卡科技)就是首批拥有“入场券”,且借此成功敲开东南亚智能汽修细分市场的大热门!


它的成功,并非偶然,而后续越来越多“THINKCAR”的成功打造,拉高了中国商家对于汽车智能诊断工具的期待。事实证明,买卖家及平台三方作用下,汽修智能云诊断的硬核出圈也远超众人的预期。



与欧美受供应链中断致新车销售萎缩不同,东南亚新车销售并未变得脆弱,相反在疫情下更为普及:新车销量有所提升,二手车市场也变得更有弹性。



根据 www.AsiaMotorBusiness.com 汇编的来自汽车制造商、贸易商等各行业来源的数据,2022 年第一季度,东南亚地区六个最大市场的汽车销量从2021年的 677,397 辆增长至832,390 辆,增速接近 23%。


同时,受物理接触限制和人均可支配收入紧张的影响,越来越多的消费者将健康出行瞄准了公共交通之外的对于私家车和二手车的拥有权。这直接带动了东南亚二手车市场的空前繁荣,以菲律宾为例,在2021-2016预测期内,根据GTV(总交易价值),菲律宾二手车市场预计将以 7.6% 的复合年增长率增长。这其中,低龄汽车和具有良好转售价值的二手汽车受到消费者的追捧。


两方面来看,第一,东南亚二手车的车龄相对较高,维修保养需求旺盛,对于汽修零配件需求也水涨船高;第二,通常而言新车车龄达到3-5年后,维修保养的高需求也会被快速释放。值得关注的是,市场平均车龄逐渐上升的过程中,相关智能诊断的市场份额和汽车维修的发展前景也得到了进一步提升。


汽车保有量增长是推动东南亚汽车智能诊断工具市场增长的主要因素之一。聚焦来看,汽修诊断的长周期性和误差配件的高调换成本,是制约东南亚汽车维修的常见痛点。根不完全统计,人工线下诊断汽车维修的失误率介于10-20%之间,而智能诊断等精密仪器的辅助维修最多可帮助减少一半以上的失误率,使汽车维修作业更加高效。


“包括私家车主、汽车维修和保养服务的提供方在内,越来越多的客户为车辆购买和安装智能诊断工具,基于人工智能的自动车辆检测技术进行车辆检测,从而减少汽车维修的等待时间”。


ReportLinker预测,全球汽车维修和保养市场预计将从 2021年的 7508.4 亿美元增长到 2022 年的 8362.7 亿美元,复合年增长率 (CAGR) 为 11.4%。不仅如此,随着更多汽车的广泛使用,该市场预计将在2026 年达到12374.9 亿美元,复合年增长率为 10.3%。这其中,东南亚就是一个不折不扣的蓝海市场。



销售渠道的打通是推动东南亚汽车智能诊断工具市场增长的另一个重要因素。


这背后,受益的不仅仅是THINKCAR,而是同样深耕于汽摩配智能检修工具的,千千万万的类“THINKCAR”。


市场需求显著,商家和平台要思考的点,更多在于产品与买家的连接和触达。


“入驻Lazada和加入LazMall以来,我们和平台内外联动、运筹帷幄,连续几次大促都取得了丰厚的战绩,5.5大促日销销量同比逼近137倍增长”,THINKCAR品牌相关负责人由衷的表示。


细看品牌成功的关键,不外乎同时修炼好了品牌内功,及与平台配合协作的运营外功。


对内而言,THINKCAR以用户需求为最高使命,采用符合人体工程学设计,专注于提升产品高科技含量;一改传统汽修诊断模式,集成最新的汽车智能诊断技术,将本地诊断、远程控制诊断和远程音视频诊断相结合,摆脱汽车维修诊断的远距离束缚;基于网络互联技术环境的支持,完善视频教学,打造视频远程维修新生态,多角度提供专业的远程诊断支持;售后服务实现7*12小时人工在线及网络在线,支持客户在设备、APP端以及官网、电话或者对应购物平台随时联系到技术支持等等……


对外而言,商家与平台的相互协作,则为高客单价产品的订单转化创造了更多的可能。THINKCAR品牌相关负责人表示:“围绕大促的选品、运营、物流,平台对于我们汽摩配商家的扶持都十分到位。”


  • 提供热门品类选品推介,拓宽商家的曝光机会

行业小二会提供热门车型销量、保有量数据,属性填充完整度监控。诸如,市面上新款车型软件迭代进度、热门车型覆盖率、经典老款车型的市场占有率等保有量数据,及对应智能监测工具的性能参数指标等属性填充完整度监控,赋能该类目商家紧贴市场需求沿着产品边界、产品功能进行多线延展。


  • 挖掘市场需求喜好,协助商家进行市场教育

为避免智能诊断工具的高客单价成本阻碍市场增长,平台会协助商家孵化和培养买家对高级智能诊断工具的需求偏好,教育和鼓励用户在汽车上安装诊断工具,为品类增长创造更多的变现机会;



  • 每月一次到两次,高频次的主题活动扶持

针对目标站点国家和不同市场的需求分类,提供细化到每月、每周的主题营销活动;例如,菲律宾站点每月1-2次的汽摩配检修工具主题营销活动,LazMall店铺商家的专属品牌日活动等等;


  • 协助品牌进行店装分区和装修

围绕不同的主题活动日或者品牌营销日,行业小二会针对品牌店铺的主图、标题、产品详情描述等,协助品牌进行店装分区和店铺装修,提升品牌店铺的订单转化率;


  • Feed营销谋转化,新品流量源源不断

引导商家通过Feed渠道,传播产品甚至是品牌的风格调性,增强消费者对店铺风格的熟悉度和品牌的认知度;所发布的内容要结合车辆易损件里程图,雨天行车规范等,进行维修更换件(机油滤清器,汽油滤清器、雨刮片)等的消费者教育和产品推广;


  • 降本提效,布局海外仓

智能诊断工具的平均重量高于常规品类,布局海外仓不仅可以帮助商家减低跨境物流的运输成本,提升订单转化率和客户购买购买体验的同时,还能确保货物能够如期参与系列大促;


网联化、智能化的汽车行业变革下,包括THINKCAR在内,越来越多品牌在国内汽车市场及上下游链路的竞争压力下,开始扭转目标市场,更多的选择通过Lazada平台生态的赋能和扶持,放大自身优势锁定东南亚汽车后市场的长尾市场。这一步,被亲证有效,下一步,该到你上场了。

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