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爆!超过500家亚马逊“大卖”转战速卖通新项目,其中包括“坂田五虎”!

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2022-05-23 17:56:59
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Prime Day的脚步越来越近,各位卖家们在畅想巨大流量和爆单之余,一定要合规经营!檬牛跨境提醒您: 若是碰了以下“红线”,带来的损失不止禁售、封号,Prime Day一夜爆单的机会也将与您失之交臂。


1.如果你同一套账号EU/US/JP三大市场,同一个产品在某个市场还没有卖起来之前,尽量不要全球铺开,原因是如果这个站点违规了,那么其他站点会全部死掉;注册账号的时候,也可以只开启你想做的某个市场,而不是所有市场都开启。即使某个市场到时候被封店,你还可以拿这套资料去注册另外一个市场。


2.违反亚马逊知识产权政策:亚马逊知识产权政策主要涵盖版权,专利权以及商标权的保护。卖家应该遵循相关法律和亚马逊的政策,亚马逊非常重视知识产权侵权问题。即使卖家在不知情的情况下侵犯了他人的知识产权,亚马逊仍然会采取措施,卖家账户可能会收到警告或被暂停。当您的商品收到知识产权侵权举报,亚马逊会在核实举报信息之后采取相应措施,如:商品下架,账户暂停等。如果卖家认为这是一起错误的下架,可以提供相关证明文件进行申诉,文件包括但不仅限于:发票,订单,来自权力所有者的授权书(非转发邮件)等。


3.品牌关联:这个也是直接封店的。这里面又分为同一套账号下面的US与EU品牌关联,或者两套账号下面的品牌关联,怎么防止呢?US和EU的品牌名,可以一致,但是最好都有注册商标,尽量两套账号之间不要去做品牌授权,因为如果某个账号挂掉,另外一个账号也会存在关联风险。如果又没有注册品牌,弄的是白名单,那么,一定要选择一个尽量复杂一点的品牌名(这样可以防止流氓律师事务所注册的品牌为商标反过来举报)。一旦店铺卖得好了以后,还是尽量要去注册商标。


4.账号关联:这个现在也是直接封店的,现在很多卖家也遭此打击。之前账号关联大家能想到的是:IP地址、链接图片地址相同、链接内容近似导致关联,那现在什么原因呢?比如其中一套账号挂了,然后就去跟卖老账号又评价链接,以前随便你跟,亚马逊不怎么管,现在会有风险了,判定账号关联。亚马逊会说,允许跟卖,但是之前账号死了没有解决,那就有问题。


5.设计侵权:产品设计侵权容易封店,主要分为2种,第一种是外观设计侵权,第二种是功能实用性设计侵权。第一种申诉容易一些,第二种申诉不那么容易。设计方面要防止侵权,必须专利网站查询图片和关键词看是否有人已经注册了。专利侵权邮件里面一般有专利号,可以查询到侵权原因。

6.绩效超标:我们常说的ODR若超过1%,也可能会面临封店的危险。(ODR=((1-2星负面反馈+A to z+信用卡拒付)订单数÷总订单)*60天*100%)

还有自发货卖家要注意,亚马逊规定延迟发货指标要维持在4%以下,也就是说100个订单里,最多只能有4个订单能够延迟发货,若长期处于警戒值以上,封号的风险也会大大增高;还有指定的发货时期内(7天),订单取消数量与总订单数量的百分比。订单取消率应低于2.5%;当商品交付存在错误引发买家的投诉,同样要面临封号风险。大多数情况下,亚马逊在发出第一次警告给绩效较差的卖家后,会给予卖家60天的时间改进。但是也有极少数情况,亚马逊会立即暂停或关闭绩效非常差的卖家的账户。



7.商品状况与描述严重不符:您发布和配送的商品必须与商品详情页面上的描述、图片和所有其他信息完全相符。亚马逊政策禁止发布或配送“存在重大差异”的商品。例如:以“新品”状况发布您的商品,但该商品不是处于全新或未使用过的状况,或者不是采用未开封的原包装;您的商品与商品详情页面上的描述不完全一致。不准确的商品信息可能导致取消您的商品,账户被暂停,并移除或销毁您的FBA库存。


8.跟卖被举报:抢别人饭碗,能不被对手搞吗?的账号本来就少,想做长久生意的话,就别玩跟卖啦!


9.刷单、放小卡片、合并评价链接、站外巨额折扣等骚操作。能不玩就不玩。超出认知范围的东西,凭运气赚来的钱,最终也会凭实力亏出去。

10.产品类目不匹配:有些卖家为了规避违禁品或者禁售类目审核,会把某一类目的商品放在其他类目销售。而亚马逊通过搜索/下单关键词来识别产品属性,从而作出类目比对的判断。若比对不上,亚马逊会根据帐户综合情况做出删除商品或者封号的措施。


11.不公平定价:亚马逊要求卖家不得过高或过低给产品定价,会通过数据比对来确定当前定价是否合理;要求自发货卖家需秉承公平公正的原则设定自发货产品的物流价格。卖家的商品运价需符合实际运费,并与其他主要零售商的运价(同等大小、重量,相同目的地和运输方式)相近。对于卖家来说,因不公平定价被判定价格欺诈,导致被亚马逊封号的风险很高,因此卖家需要特别注意。


12.频繁取消发货计划:创建好FBA发货计划后,对已分仓的货件频繁取消或删除货件计划,屡次违规,会触发仓库风控,轻则警告扣分,重则封号处理。


以上亚马逊“红线”,希望各位卖家们千万别碰。同时,也请各位卖家自查一下您的操作是否合规,千万别抱有侥幸心理!







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