卖家的第一难题:新品到底要备多少货?
亚马逊发展至今可以说是电商行业的楷模,但正因为是楷模榜样而备受关注。近期亚马逊深陷风波四面楚歌,被eBay、欧盟、美国服装协会争相讨伐!
1、亚马逊自有品牌遭调查,或涉不公平竞争
9月30日消息,据外媒报道,日前欧盟反垄断监管机构向亚马逊平台上的商家发送一份调查问卷,询问亚马逊出售与其相似的自有品牌商品是否对他们的业务造成伤害。
欧盟竞争专员玛格丽特·维斯塔格(Margrethe Vestager)上周曾表示,她想要了解亚马逊收集的数据是否让它在出售自有品牌商品时享有不公平的竞争优势。
值得注意的是,这并非亚马逊第一次受到反垄断调查。
早在2013年,亚马逊因定价政策被英国公平贸易局和德国联邦卡特尔办公室进行反垄断调查。
2016年,据彭博社报道,亚马逊日本办公室又因涉嫌使用比竞争对手更低的价格获得商品等不公平竞争手段而受到日本反垄断公平贸易委员会(FTC)的突击检查。
今年8月份,亚马逊在德国再次遭到反垄断调查。据外媒报道,德国联邦卡特尔办公室对外表示收到投诉,并希望针对亚马逊是否阻挠其他竞争对手平台进行调查。
不公平竞争已成为巨头们共同面临的一个问题,一些业内人士认为,虽然推出自有品牌能够防止其它公司在平台做大后离开,但在同一个市场,亚马逊既出售从供应商购来的商品,又销售自己生产的商品,既当裁判又当运动员,是具备一定风险的。这对于在平台上销售的第三方卖家存在不公平,未来亚马逊可能会因为这个点备受诟病。
2、美国服装协会提议把亚马逊列入恶名市场名单
10月3日消息,据外媒报道,亚马逊的假货问题已经引起一家零售行业权利倡导团体的注意。
近日,代表逾1000个品牌的美国服装和鞋履协会(AAFA)建议,电商巨头亚马逊的部分网站如英国、加拿大和德国的亚马逊市场,应当被列入美国政府的年度“恶名市场”名单,这份名单专门记录那些假货泛滥的电商网站和公司,此前亚马逊从未进入过这份榜单。
AAFA对USTR表示,其成员发现这些市场为“最不配合最不合规的亚马逊市场”。但亚马逊本身并未被AAFA提议标记为恶名市场,因为这份恶名市场名单主要针对的是国外市场。AAFA亦指出“很多AAFA成员也报告相同的问题在亚马逊上也持续存在。”
美国AAFA认为,亚马逊既然是零售行业的领导者,应该成为打击假货的领导者。另外,它在致美国贸易代表署的信中写道:“假冒伪劣产品对品牌声誉的损害是不可估量的,因此,我们希望亚马逊改进并积极执行其知识产权政策,以防止假冒卖家进入其平台。”
3、eBay控诉亚马逊一直在非法抢夺其平台卖家
10月4日消息,据报道,eBay当地时间周三指控称,亚马逊员工一直在利用易趣平台的内部消息系统试图说服卖家转向亚马逊的平台。
eBay说道,“我们发现了亚马逊方面的一个非法且令人不安的计划,这项计划试图让eBay卖家搬到亚马逊的平台上。”
这个“计划”已经持续了好几年,并且同时在几个国家实施。eBay还补充称,该公司已于当地时间周一向亚马逊发出了一封要求停止这一行为的信件。
eBay表示,亚马逊员工向eBay卖家发送的数百条信息中,试图避开易趣平台的内容监控。比如拼出电子邮件地址,添加额外的字符来掩饰“亚马逊”这个词,还比如建议离线联系等。