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就在前几天，雨果菌发现社群和论坛上有人反应自己收到了亚马逊的邮件。邮件账号为account-confirmation-eu@amazon.co.uk。卖家推测是amazon.co.uk发出来的，认为应该是官方邮件。
邮件上说，如果卖家在14天内没有通过链接完善自己的信息，将会被关闭账户。然而咨询了在线客服后，却被告知这并不是官方发的，最近已经收到很多投诉，目前正在调查这个事件。
虽然这份邮件极其神似官方邮件，但是基本可以确认这是来钓鱼了。据说不止是欧洲站，其他站点也大面积出现这种情况。并且已有不少卖家中招被盗取了账号密码。卖家们不可掉以轻心，在收到这样让你点击链接填写信息的邮件之前最好留点心眼。
有卖家吐槽自己经常遭受钓鱼邮件折磨，不止一次收到这种信息。并且手法一个比一个高强。
亚马逊平台卖家几乎都是用邮箱注册，不少不怀好意的黑客会看中这个渠道来盗窃卖家的账户信息，这种情况下，亚马逊卖家应该如何解决呢？
牢记或保存文本亚马逊官方网站常用名称、后缀。一般钓鱼网站和真实网站会存在细微的区别，域名就是很重要的一个判断标准。谨记后缀前面是主体，每个单位、企业、公司、个人只要有网站，必须要有自己的域名，这是上网单位的名称，是一个通过计算机登上网络的单位在该网中的地址。
比如“亚马逊”的域名就是“amazon.com”而后缀分很多种，亚马逊常见的是“.com”“.co.uk”“.de”“.fr”“.it”“.es”等。以“amazon.com”来分析一下域名的组成：“amazon”是域名主体，“.com”是域名的后缀。
必须提醒卖家的是，后缀前面一定是主体！“http://www.amazon.xxx.co.uk”，这个域名后缀前面是“xxx”，说明这个网站域名的主体是“xxx”，并不是“amazon”。
其中，“http:// sellercentral. amazon.co.uk /”这个网址，似乎跟平时见到的www开头的网址并不一样。但其后缀是“.co.uk”紧跟前面的主体是“amazon”，说明这就是亚马逊的网址。
其实这是亚马逊的二级域名，以亚马逊来举例带级别域名：amazon.co.uk 是一级域名；sellercentral. amazon.co.uk 是二级域名。
可以发现，不管几级域名，域名后缀前面一定是域名主体！
发现苗头后，核对网站域名。假冒网站一般和真实网站有细微区别，有疑问时要仔细辨别其不同之处，比如在域名方面，钓鱼网站通常将英文字母I被替换为数字1，将AMAZON.COM替换为AMZON.COM；
账户申请完后早日做手机二步验证；
不要绑定太多的需要API接口的程序和网站；
不要用相同的密码设置亚马逊的密码，容易发生撞库的危险。一旦出现任何隐患早日修改密码；
遇到需要输入验证码、账户密码、或其它资料的邮件，请三思而后行，实在拿不准可以找在线客服询问情况；
可以通过ICP备案来查询网站的基本信息，比如：网站拥有者的信息，而一般钓鱼网站是不会进行ICP备案的，所以我们平时在收到陌生网站链接时，先查询下网站备案情况。对于没有备案的网站，是十分不可信的；
一般知名网站都会使用SSL安全加密证书，展现形式为：https开头，比如亚马逊的网址是https://sellercentral.amazon.co.uk，如果发现不是“https”开头，应谨慎对待；
使用安全软件保护鉴别。安装杀毒软件和防护软件，有些钓鱼网站可以帮忙拦截，虽然不是100%拦截，但总比不拦截要好；
该方法建议卖家为亚马逊账号设置子账号，并且为子账号赋权（比如：修改银行账户的权限等等），如此一来，一旦卖家账号被盗、密码被更改，还能使用子账号登录到卖家后台修改关键信息。
常在河边走，哪能不湿鞋，虽然上述方法已经可以防范90%的风险了，亚马逊的卖家往往还面临各种难题，其中一项就是账号被盗，如果是这种情况，卖家可以采取下方的方式：
1、尽早通过各种途径联系亚马逊进行备案；
2、提供各项证据资料证明账户是自己的；
3、利用子账户登录修改被黑客更改的信息。
拿回账户马上查看资料是否被修改：
1、如公司注册资料，收款账户。
2、查看后台邮件，看看黑客有没有发送诈骗信息给客户。
3、查看后来Listing有无修改。
4、查看订单是否异常。
5、查看各站点账户绩效。
文/喵喵、涂佳慧
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