“必杀秘籍” | 教你如何制霸VOVA
“跟卖”这个词,相信大家并不陌生!简单的来理解就是,跟着其它卖家售卖相同的产品。跟卖是亚马逊平台所允许的一种特殊机制,也是亚马逊平台与其它跨境电商平台如AliExpress、eBay、Wish根本区别之一。亚马孙设置跟卖制度的主要目的是为了避免平台上出现过多重复冗杂的产品,影响顾客的购物体验。
跟卖这种方式简单粗暴,对跟卖的卖家来说,好处多多,比如不需要拍产品图片,不用准备产品文案,只需在平台找产品跟卖即可,跟卖可以帮助卖家迅速出单、快速引流。然而,对于被跟卖者来讲,那就是一种难以言说的痛。自己辛辛苦苦做起来的热卖listing ,被人跟卖,导致店铺产品销量大减,业绩大幅下滑。而且如果自己的一条listing被跟卖的人多了,卖家之间为了抢夺黄金购物车,价格战也是不可避免的,从而导致产品利润空间缩小。
那到底有没有方法可以将跟卖者一网打尽呢?在这里为大家分享几点。
一检测自己的listing是否被跟卖
有的卖家喜欢偷偷的在凌晨跟卖别人产品,早上七点多立即下架,这样“悄无声息”批量跟卖产品或者多账号轮番跟卖操作。由于跟卖是在凌晨进行的,很多卖家并没有察觉到自己的listing 被人跟卖了,只有当销量下降的非常明显时,才会考虑到被人“跟卖”这个因素。因此建议卖家经常要检测一下自己的listing是否有被跟卖的情况。那该如何检测呢?
1.巧用软件工具查看。
下面使用keepa查看过是否跟卖的一个例子来简单说明一下。
这条listing下面的全新品和非全新品计数可以表明卖家的个数,排除卖家自身就可以判断有没有被跟卖。举个例子,卖家有FBA和自发货两条新品Listing 如果keepa 数据显示新品数为2 则无人跟卖,如果显示数字大于2或者有非新品数据出现则证明有人偷偷在跟卖产品。
2.通过后台数据报表查看listing的Buybox比例。
一般listing的这个比例低于90%的时候(排除断货情况),就很有可能是被跟卖了。
二如何赶走跟卖者
如果listing已被人跟卖,卖家该如何应对?
面对这样的问题,处理的方式有几种。
第一种方法,卖家之间私下解决, 通过店铺页面ask a question(也就是使用卖家帐户对应的买家账号),写警告信联系跟卖你产品的人,让对方下架listing。判断到对方如果是中国卖家,可以直接使用中文。
第二种方法,则是通过Test Buy的方式。使用国外的买家账号购买跟卖者的产品,抓住对方的弱点充当证据,比如找出包装和产品不一样的地方,证明其是假货,然后联系亚马逊举报违规。
第三种方法,如果你有在该站点做了品牌备案,可以选择向亚马逊投诉维权。以下是各站点的投诉维权链接:
英国:
https://www.amazon.co.uk/gp/help/reports/infringement
德国:
https://www.amazon.de/gp/help/reports/infringement
法国:
https://www.amazon.fr/gp/help/reports/infringement
西班牙:
https://www.amazon.es/gp/help/reports/infringement
意大利:
https://www.amazon.it/gp/help/reports/infringement
三如何避免被跟卖?
回想一下跟卖的主要原则:保证售卖的产品是正品且必须与产品listing页面描述一致。那我们就围绕这个原则思考如何避免被跟卖。具体来说,主要是从以下两个方面来考虑:
1.产品保持独特性
如果你卖的产品足够新颖、独特,别的卖家也就拿不到货源,自然也无法跟卖你的产品,当然很难开发出一款有前景的独特产品,所以如果产品本身没有独特性,那就要想办法使它变得有独特性,比如可以在产品、包装上面下功夫,在产品上印上自己的LOGO,再比如捆绑销售,附带赠品等。
2.做品牌备案
这是目前为止最有效的防跟卖的方法。品牌备案是指向亚马逊备案已经注册下来的商标。备案之后,那么卖家对产品将拥有更多的控制权,如Listing的标题、描述、图片等的编辑权(如果锁定了listing,其他卖家则无法跟卖),再比如拥有亚马逊GCID(Global Catalog Identifier)码,即全球目录标识码以及Enhanced Brand Content(图文版品牌描述)的权利,也就是我们所说的A+页面。
在这里也提醒大家一下,如果要进行品牌备案,你需要准备以下材料:
(1)商标证书(或者是品牌商的授权书),需R标
(2)产品图片(必须显示品牌LOGO,白底,无水印)
(3)产品包装图片(必须显示品牌LOGO)
(4)商标标识图片(必须只显示标徽本身,而不是打印在产品盒上)
(5)品牌网站链接、品牌社交媒体主页(可选)
品牌备案入口:
美国备案地址:
https://brandregistry.amazon.com/brand/enroll
欧洲备案地址:
https://brandregistry.amazon.co.uk/brand/enroll
日本备案地址:
https://brandregistry.amazon.co.jp/brand/enroll
或者直接在卖家后台,点击右上角“帮助”,搜索“Brand Register”,然后点击进入seller university页面,在Brand Registry一栏点击“Enroll now”,即可进入品牌备案页面。
掌握了以上方法,我们就能巧妙的赶走跟卖者。当然,笔者也不建议我们自己去跟卖别人的listing,一方面市场竞争越来越激烈,跟卖已经没有什么利润可言,另一方面跟卖也存在着巨大的风险,所以不如规规矩矩做好Listing,做好产品,走品牌路线,赢得消费者认可,这才是长久生存之道。
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