劲爆!Wish发布官方声明,线下转线上延长至10月22日
说到海外仓,想必现在大家都不陌生,许多朋友肯定也在使用,那你知道真正促使中国海外仓发展迅猛的原因是什么吗?是因为2015年5月份商务部推出的《“互联网+流通”行动计划》,计划中提出要建设海外仓打造境外物流体系,得知这一消息后,除了各大平台之外,还有很多跨境电商卖家也在摩拳擦掌,跃跃欲试。
而对于海外仓最直白的解读就是将货物批量出口到境外仓库,实现本地销售,本地配送的跨国物流形式,也可以理解为前置仓。这种形式有效提升了跨境电商物流配送的时效问题,为客户带去更良好的购物体验。
有了政府的鼓励,这几年海外仓的发展也是非常迅猛,目前市场上的海外仓有最主要的三种形式:亚马逊FBA、第三方海外仓服务商以及卖家自建海外仓(有矿的卖家可以了解了解自建海外仓)。到目前为止逐步形成了FBA、第三方仓库、卖家自建仓的全面开花,并且推动着海外仓进入2.0时代。因此小编今天就为大家带来这篇《浅谈海外仓与FBA仓的区别》,将会通过对比以较为直观的方式呈现给大家,此外,由于卖家自建仓一般属于“土豪”专属装备,考虑非RMB玩家较多,下文中就不涉及了,有兴趣的小伙伴可在“网上冲浪”时自行查阅。
一、使用Amazon FBA仓与第三方海外仓的相同之处
1、二者都需要卖家提前备货,都具有很好的仓储管理经验,无需卖家操心仓储与配送问题。
2、都可以缩短配送时间,提升客户的满意度,对店铺的销售额增长有帮助。
3、都需要卖家批量发货,发货的方式一般选择空运、快递、海运,能有效避免物流高峰。
4、都可以为买家提供退换货服务。
5、无论选择FBA仓还是第三方海外仓,卖家每月都需缴纳仓租费,物流费用和其他费用。
6、产品在卖家的控制之外,但二者都有客服服务提供,让卖家知悉库存情况。
二、使用FBA与第三方海外仓的差异之处
Amazon FBA仓对选品的尺寸、重量、类别有一定程度的限制,所以选品偏向于体积小、利润高、质量好的产品;
选择第三方海外仓,选品范围比FBA仓的广一些,像体积大、重量大的产品也适合。换个说法,即能进入Amazon FBA仓的产品必定能进入第三方海外仓,但能进入第三方海外仓的产品不一定能进入Amazon FBA仓。
Amazon FBA仓不会为卖家提供头程清关服务;
部分第三方海外仓服务商会给卖家提供头程清关服务,甚至还会有包含代缴税金、派送到仓的一条龙服务。
Amazon FBA仓的入仓要求较为严格,需要卖家在发货前在处理贴好外箱标签及产品标签,如果外箱或产品标签有破损的话,会要求卖家先整理,然后才能进入FBA仓。且Amazon 也不提供产品装组服务;
第三方海外仓的入库要求不会像Amazon FBA仓这么高,在上架前会会提供整理、组装产品的服务。
Amazon 是默认分仓的,往往会将卖家的产品分散到不同的仓库进行混储;而第三方海外仓一般会将货物放在同一个仓库集中管理。
此外,FBA仓只提供给在Amazon 平台上的卖家使用。而第三方海外仓则没这个要求,只要你有货,无论在哪个平台售卖,都可以使用第三方海外仓。此外,第三方海外仓还具有中转作用,如果卖家有同时使用第三方海外仓与FBA仓,旺季时可以直接从第三方海外仓调货到FBA仓,节省从国内发货的时间。
选择海外仓的成本都不低。相较之下,如果物量大的话,使用FBA仓对比使用第三方海外仓的成本会高一些(亚马逊会收取商家两笔费用,一笔是佣金sale fee ,大概是货物价值的15%—26%,另一笔是FBA仓储费用)。不过,进入FBA仓的产品,卖家可以提高产品单价来分摊仓储成本。
如果进入第三方海外仓的,可以通过降低产品价格来获取客户。
选择FBA,Amazon 平台会对增加卖家产品的爆光度,如提高卖家的Listing排名、帮助卖家抢夺购物车等,这些都有利于提高卖家店铺的流量与销量。
如果是选择第三方海外仓的话,海外仓服务商是不可能像Amazon 那样,给卖家的产品提供平台或在平台上增加爆光度。卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。
由FBA所导致的任何中差评,都可以由Amazon 移除,卖家无需操心;
如果使用第三方海外仓所引起的中差评,海外仓服务商则不一定能提供售后与投诉服务,就算提供了,也不一定能够成功消除客户留下的中差评。一般第三方海外仓很少有因物流派送而引起的差评。
Amazon 是支持客户无条件退换货的,FBA仓对退回的产品不会再进行任何的鉴定,也不会收取买家的任何费用。就算退回来的产品没有质量问题,Amazon 也不会再次将产品售给第二个买家。这样的退货方式其实算是比较偏袒客户的,会导致产生较高的退货率。如果产品被退回,无论是销毁还是寄还卖家,Amazon 还会再另外收取费用。
如果是第三方海外仓,对退回来的产品,而海外仓的话,如果不是质量问题的话,可以替卖家更换标签或者重新包装,然后再次进行销售,能减少卖家的损失。
将货物放在海外仓,都潜在安全风险。放置在FBA仓中,其安全与Amazon账号安全相关联。如果你在Amazon 销售的产品出了问题,账号被Amazon关闭的话,那么放在Amazon FBA仓的货物也会被暂时查封
如果是将存放在第三方海外仓库的话,则不用担心这个风险。
据调研,有85%的卖家在使用FBA,75%的卖家在使用第三方海外仓。由于巨大的市场需求,第三方海外仓的平均单仓面积从2016年的2343平米上涨到2017年的5549平米。而如果将FBA和第三方海外仓结合使用,例如,在亚马逊商家出现退货换货问题的时候,商家可以与第三方海外仓联系,实现FBA货物的退仓贴标返仓的操作。海外仓可以帮助客户更换标签、打包,重新进入FBA仓库后实现再次销售。那这岂不是美滋滋。
在降低了成本的同时既享受FBA优质服务,又规避了风险。FBA和第三方海外仓各有优劣,两者结合使用,将自己的产品与当地的政策相结合才是王道!(适合自己的才是最好的)
况且世上本就没有完美的事物,有的只是相互弥补的海外仓。总的来说,卖家是跨境电商众多环节中的核心,而海外仓则是卖家走向本土化的重要伙伴。当卖家批量转型之际,将是海外仓去“仓“化之时。
看到这里如果你有什么独到的想法,欢迎在下方留言,如果可以的话,麻烦点赞转发走一波啦!
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