注重QA质量,销量自然水涨船高!可别忽略!
GBC、EPS、Keith、SMG, 这四家美国律所在中国跨境电商圈可谓是“大名鼎鼎”了,圈内甚至都有了“不怕不愁店铺不出单,就怕收到 GBC 投诉函”这样的说法。
起初,GBC 律所投诉对象主要围绕 eBay 平台,接着转战 Amazon 平台,随后延伸到 WISH 平台。
今年开始,速卖通/AliExpress、阿里巴巴国际站/Alibaba、敦煌网/DHgate 也不能幸免。别认为是中国人开发的平台,美国律所就束手无策了。
有侵权行为的跨境平台卖家切勿再抱着侥幸心理了,要提早准备,未雨绸缪。
那么,通常此类侵权案件的流程是怎样的呢?
. 取证:即传言中的“钓鱼执法”,购买产品,取得证据。
. 立案:侵权者会收到邮件通知,即法院传票。
. 禁令:接到法院传票同时通常会附上临时禁令,冻结 PAYPAL 账户
. 审判:通常中国的被告卖家们会缺席,法院就会发出缺席判决令
. 赔偿:通常在 10 天内,冻结的资金将会被转移到原告的指定账户
首先,在取证阶段,代理律师团队将会假装顾客购买产品,以方便转账为由,要求商家提供 PayPal 账户名。购买之后,他们便会保留网页截图、链接、销售记录等作为证据。国内平台卖家们大都存在这样的错误认知--自己就是不小心上架了产品,都没有销售,这并不侵权啊。这是错误的!只要是有证据证明侵权行为,侵权事实就成立。如果是「故意侵权」,在美国那将会面临巨额赔偿!
接着,代理律师便会进行立案,法院将受理案件。通常在受理前,原告代理律师还会申请临时禁令(TRO)。临时禁令(TRO)的目的便是强制性地停止被告可能的侵权行为和冻结被告的资产。由于被告卖家是中国的企业/个人,美国部分法院会允许用邮件送达通知。通常会送达至被告的 PayPal 账号的注册邮箱。被告卖家若收到美国法院发出的 21 日内必须应诉的邮件通知,需要快速作出决定。不管是应诉还是和解,这个时间内处理还可以争取宽大处理的。一旦 21 天过去,没有采取任何措施,过后基本上只能妥协和解一条路可以走,可以说是任人宰割了。
由于国内的很多卖家都不会到美国应诉,也没有委托美国律师去应诉,在 21 天期满后,法院便会发出缺席判决令(Default Judgment Order)。
缺席判决令的内容大致上包含:
①因被告缺席,故原告胜诉;
②被告应该赔偿的金额;
③冻结账号(Paypal)的资产作为赔偿金转至原告账户;
④部分案件,侵权店铺将被永久关闭。
以上便是此类侵权案件的流程, 那么,我们一旦收到投诉侵权通知,资金账号被冻结后,我们首先应该做什么呢?
①确认你被冻结的金额;
②目前你的店铺权限情况;
③评估你的店铺价值;
④考虑是否和解或应诉。
和解须知
①若和解,原告通常会根据被冻结的资金账户中的金额约定赔偿金,2000-10000 美元或更高;
②被告当事人直接联系 GBC 等律所,对方一般不予以理会;
③非美国当地律师,GBC 等律所一般也不予以理会,建议委托有处理相关案件经验的美国本地律师。
和解材料
需向您委托的律师提供:
①案件号/案件链接;
②被冻结的资金账号和被冻结的资金金额;
③被冻结的资金账号联系人和联系人邮件;
④店铺链接;
⑤侵权产品的销售情况(卖出去多少,什么时候开始上架的等等);
⑥目前店铺的权限情况。
和解流程
①委托律师了解案件情况并评估和解金;
②联系原告律师谈判和解;
③双方达成初步协议;
④等待原告律师发出和解协议书;
⑤被告签署和解协议书并发送至原告律师;
⑥原告签署和解协议书并回送至被告律师;
⑦原告律师向法院提交撤诉书;
⑧原告律师联系平台解冻被告资金账户。
应诉须知
①被冻结金额为 5 万美金以上,可先尝试和解,但是若和解条件过于苛刻,和解金额过高,可考虑应诉,法院可能会将赔偿金降至合理金额。
②若相信自己并无侵权,及时委托美国当地有经验的律师进行分析并采取应诉措施。
不和解也不应诉须知
店铺价值较低,被冻结资金金额也不高的情况下, 许多卖家选择不理会投诉。 不进行和解,也不进行应诉。但需要提醒各卖家的是,被冻结的资金账户以及侵权的店铺都不要再继续使用。美国法院的判决令有效期是 10 年,期满后也可以重新备案。换言之,如果你继续经营涉案店铺,即便此后你没有再侵权,原告在若干年后还是可以再来找你索赔。而且,还有可能被列入黑名单,禁止入境美国,依法查封被告发往美国的货物等更严重的惩罚!
美国知产侵权赔偿标准
商标侵权:1000 到 20 万美元(故意侵权为 200 万美元)。
版权侵权:750 到 3 万美元(故意侵权为 15 万美元)。
专利侵权:衡量依据侵权方的非法获利和权利方的损失利润(故意侵权为三倍赔偿)。
延伸学习
美国的禁令有三种:
. 临时禁令(Temporary Restraining Order/TRO)
. 临时禁制令(Preliminary Injunction/PI)
. 永久性禁令(Permanent Injunction)
在美国,原告申请临时禁令(TRO),能够提供证明被告侵权行为发生或者将会发生的证据即可申请。但是一般情况下,美国法院是不会轻易签发临时禁令的。但鉴于近年中国的一些跨境电商企业侵权频繁,且常常不应诉等现象,给美国法院印象非常不好。在此背景下,美国法院,尤其是在美国的伊利诺伊州法院,原告对中国跨境卖家申请临时禁令变得更为容易了。
最后,给广大的跨境卖家们一点小小建议,防御”钓鱼执法“,防御被投诉侵权的“究极体”方法就是销售自有品牌的商品,销售自设计的产品,并保护好自己的商标专利。 这便是最有效、最高效的防御!
本文由 jqyjr 编辑排版