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第八届CCBE2018跨境电商电子商务大会暨海贸会年会——炮哥刘智勇演讲

网商动力
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2018-09-26 20:55:30
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在厦门的全球开店卖家峰会上,我在官方的CPC展台咨询一个困扰已久的BUG类的问题。我的问题还没有问完,官方这位小哥就急忙打断我的话,问我有没有着手研究过用户的购物习惯,有没有对比过用户群体的购物行为等等说很长一段。我弱弱的问了一句,小哥,你是不是没做过广告?我想问的是XXXX,结果小哥又继续建议我回去先研究用户群体的行为习惯和购物习惯,有了这些基础的调研以后再来做CPC广告巴拉巴拉~~~现场一度让我和我的同事都觉得气氛很尴尬。。。


故事讲完了,我们直奔主题吧。




不管是在平时的私聊问题中,还是在微信群或者QQ群里,我都会接触到很多卖家提出的有关CPC方面的各种问题。大到“CPC到底应该怎么做”“为什么我的CPC只烧钱不出单?”,小到“为什么我的广告报表里有很多星号?”诸如此类的问题数不胜数。


市面上不管是CPC的进阶专题培训还是公众号文章或者是分享课里都有关于CPC的各种问题的解释,现在新手想学习一点CPC的知识可以获取的途径实在是太多了。


我也旁听过很多CPC的分享或者是培训课程,很多讲的都很好。无论是逆向思维,还是正向思维。最终的结果和目的都是一致的,这个无可厚非,没有对和错。只要选择一个适合自己的操作方式,边做边调整,基本上结果都不会太差。


但是绝大多数人的CPC都做的一般般的原因到底是什么?是钱没烧够?还是运气不好?还是选词有问题?统统都不是,我觉得最大的根源还是思维方式不对。


说的简单一点,你压根没想明白CPC到底是用来干什么的。




CPC的本质是什么?


亚马逊作为一个零售平台,在基于自己的算法下,把页面里的部分“优质”位置划做广告位,卖家可以通过投广告的方式将自己的产品有针对性的展示给买家。一方面自己坐收高额的广告费用,另一方面不管什么级别的卖家都有一个相对公平的方式站在同一起跑线来竞争。

CPC的本质就是卖家花钱购买流量,通过类似“竞标”的方式让自己的产品展示到精准的目标客户面前,从而达到销售的目的,提升购买量。

你想想,如果没有广告的存在,新品怎么样才能和大量的老产品高权重来竞争?其实CPC就是亚马逊官方提供的“白帽刷单”。所以,在我们身边其实有很多的案例都是通过CPC这种方式快速的跻身进“大卖家”的行列。


CPC的作用有哪些?


其一,跑关键词。

CPC的AUTO模式跑出来的大量关键词可以给卖家选词提供一个极好的参考,你要清楚一点,这些关键词都是基于亚马逊算法产生的关键词,这些关键词都是和你的李思婷有一定的关联度的。当然,这种结果是亚马逊系统判断出来的。


其二,提供调整方向。

CPC的报表里有很多数据,比如曝光量,点击量,ACOS之类的。这些数据都有自己的特定的含义,而这些数据组合在一起反映出来的就是你存在的问题,这些数据都会给你的李思婷调整带来一个极好的标准。这一点,很多人明白,也有很多人不明白,很多人明白但是忽略了。


为什么曝光量很大,但是点击量很小?

为什么关键词是很核心的词,自己CPC曝光量很小?

为什么报表里很多关键词都和我的产品不相关?

为什么曝光足够,点击量也不小,但是产生的订单很少?


这些问题都是很清晰的用数字或者文字展示给你的,你顺着问题寻找问题的根源,你就会发现原来你的李思婷存在这么多问题,有问题不断去调整,只要调整的方向对了,你的李思婷就会在正确的道路上越走越远,广告的效果也会越来越好。


其三,卖货赚钱。

我一直觉得“卖货”这个词是绝大多数对CPC半懂不懂的人基本上忽略了。“卖货赚钱”本来就是你的直接目的,也是最简单的目的,如果你可以认清这一点,你的很多疑惑都清晰了。

很多人在CPC这条不归路上越走越远的原因就是从一开始方向就尼玛跑偏了。


你做CPC的目的是为了让ACOS低于10%好截图出来装X吗?

你做CPC的目的是为了让你的某个关键词排广告第一吗?

统统都不是,你是为了卖货赚钱啊!


只要这个某个词的广告达到了收支平衡或者在你的接受范围预期以内,这个广告就有存在的必要。剩下你要做的只是思考如何用更少的钱产生更多的利润。


你看,这有多简单?




看完上面的这些内容,那么你在做CPC之前就要想清楚几个简单的问题,想明白了,方向也就很清晰了。


问题一。我做CPC的目的是什么?


看看CPC的作用,你的目的其实也就很简单了。

要么跑词,并且用数据来把握方向调整李思婷

要么花钱买流量产生订单,卖货赚钱,力争用最少的钱产生最大的利润。


除了上面三点作用之外,CPC还有一些附带的作用,比如CPC还可以用来辅助提升自然搜索的关键词排名,CPC也可以做关联,CPC还可以用来刷单等等。这些都是后话,暂且不谈。


问题二。有多少资金预算和时间可以投入到CPC这一块?


很显然,CPC的资金预算会直接影响你的CPC策略和CPC目的


资金预算少的,为什么要拼了命的砸核心关键词?效果不好,浪费钱,还没有实际效果。


资金预算一般的,琢磨一下怎么样在优先的投入下产生更多的利润。做哪些词性价比相对较高?调整哪些内容可以提升转化达到提升订单量的效果?


资金预算充足的,RMB战士就随意吧。这个就没什么可说的了。CPC真的是一个烧钱的无底洞。血本无归的也有,烧出爆款的也有。




如何用最简单的思维解决CPC运营的各种问题?


有一个成语叫“顺藤摸瓜”。我觉得这个成语特别的好,特别的适合解决CPC的各种问题。

哪里产生的问题,我就去调整或者解决哪里

曝光不够?查查这个关键词你的广告位排第几。

广告有排名很靠后?想想怎么样才可以让排名往前跑,是预算不够,还是出价太低?还是其他什么原因?

广告有很大曝光但是点击很少?是关键词太宽泛,属于宽泛大词?还是自己产品本身的搜索转化偏低?问题可能出在哪里。

等等诸如此类。


顺藤(发现问题)摸瓜(找解决办法)再加上不断的对比和测试,你在CPC这条路上慢慢的就可以回归到正位上来,调整的效果变好,也就是方向对了,不断的走下去,还怕CPC大事不成?不存在的。


当然,很多人是没有那个心思和精力去做这件事的。甚至妄想把CPC一站式依托给一款软件或者工具。软件和工具只能机械化的帮助你解决效率问题,或者帮助你筛选关键词。倘若一款软件都能帮你实现CPC的自动化的优化和调整,那CPC岂不成了没有半点技术含量的操作了?


实际上,CPC的调整之路是极其枯燥和乏味的,这里面不仅仅是烧钱考验心里承受能力,还包含着无数的起早贪黑的调整与测试,往往CPC的高手都是无数的摸索和测试中成长起来的。


如果你的眼里放着太多功成名就的大咖CPC案例,妄想着几十美金打造出来一个日出千单的现象级爆款,我劝你还是清醒一点,省点钱给自己买点吃的,难道不更好吗?


文章末尾,还想告诉你一个很现实的问题。


无论你是学习什么样的CPC课程,无论你是看什么样的CPC教学材料。你要学的永远都是别人操作的思维方式,而不是操作方式。每个人的条件不同,别人的操作方式也许根本不适合你,但是思维方式是可以加工改良后帮助形成你自己的操作方式的。

别人每天800美金全部烧完,你有这个资金实力么?

别人产品毛利润35%,你能达到这个标准么?

别人产品有1000个Review,而你就只有2个,你能做到一样的广告效果么?

别人每天半夜起来调广告,而你正在享受婴儿爸爸般的睡眠...


你看,很多东西都是别人的,你照葫芦画瓢是没用的。只有学到了别人的思维方式以后,才可以加以利用,帮助到自己。




写了这么多,感觉很多东西还是没有表达清楚,逻辑其实也有一些混乱。希望这一篇有关CPC的非实操型文章对你们有所帮助,倘若你看完有一种恍然大悟的感觉,那就再好不过了。

但是对于精通广告的CPC运营高手来说,这篇文章就真的不值得一看了。


所以,你看。

“目的”是真的会直接影响内容和结果的。




本人微信:wangdao410

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