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网商动力
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2018-09-23 12:09:42
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前一阵子,Wish卖家已经被各种罚款政策罚成了佛系卖家。从虚假物流单号受罚再到误导性产品政策,再到欺骗性履行订单的新政策。这些条条款款无不在促动卖家神经。许多卖家群里哀声连天,感叹家里要得有矿才经得起这样的罚。


然而这样的状况从8月份持续到了9月份......


今天一早,有卖家颤抖着在群里发来一张图片。



自2018年10月1日0时(世界标准时间)开始,Wish新注册的店铺须缴纳2000美元的店铺预缴注册费。这项新政策旨在确保新注册商户账户能为用户提供最优质的产品和服务。同时!自2018年10月1日0时(世界标准时间)起,非活跃商户账户也将被要求缴纳2000美元的店铺预缴注册费。


这意味着,10月1日之后注册的新卖家将严格管理着店铺,更要小心翼翼的遵守各项规定。





更有的说正常卖家有100个账号,而这些账号都是不活跃的号,因此要么缴纳高额费用,要么就只能弃号了。


卖家们怨声很大,但是Wish为何要收取2000美元的店铺预缴注册费呢?官方给出的公告是这样回复的:


Wish始终致力于为用户提供最好的产品和服务。为了确保不断增长的用户的满意度,我们有责任为商户的产品和服务质量担保。2000美元的店铺预缴注册费将作为商户能力和决心的证据,以证明自己可为用户提供最好的产品和服务。


哪些账户无需缴纳2000美元的店铺预缴注册费?

2018年10月1日0时(世界标准时间)以前完成注册流程并在平台上正常运营的商户无需缴纳这2000美元的预缴注册费;于2018年10月1日0时(世界标准时间)以后完成注册流程但能提供信用证明的商户账户也无需缴纳。


何时缴纳店铺预缴注册费?

商户需要在注册流程最后一步缴纳店铺预缴注册费,完成缴纳后才能开启店铺。商户有责任确保该笔费用来源合法,且商户是完成该笔费用缴纳的合法权利人。


支持哪些付款方式?

我们目前支持Paypal、UMPay以及Payoneer。商户需承担付款环节中所有可能产生的第三方手续费。


店铺预缴注册费可以退回吗?

2000美元的店铺预缴注册费是可以退回的,您可以在以下情形要求退回这笔费用:

1.您选择关闭账户

2.您的账户在注册过程中被关闭


所以这2000刀等于是保证金,如果正常关店的话就可以退回。

(商户需承担在款项提取过程中可能会产生的第三方费用。基于Wish的判定,店铺预缴注册费可拒绝退还。)

这笔费用会被扣除吗?什么情况下会被扣除?

如果商户在运营过程中被发现严重违规并被Wish平台暂停账户,则该费用会被扣除。店铺预缴注册费是可扣除的,且在此情况下不予退还。


若已支付2000美元的店铺预缴注册费,但店铺注册未通过审核怎么办?

如果您的店铺在注册过程中被我们的审核团队关闭,2000美元的店铺预缴注册费将会被原路返还;您可以根据审核团队的反馈,提供更多信息来通过审核;或者您可以要求停止注册流程,2000美元的店铺预缴注册费将会原路返还。


店铺预缴注册费将如何退回?

Wish店铺预缴注册费将沿其付款渠道原路退回。商户有责任提供真实有效的支付信息。


在回答完这些既定流程问题之后,又回到了最初的困惑。那卖家原本申请的号,如何避免被判定为”非活跃”账户呢?


官方:店铺的“非活跃”状态是由多种原因导致的。我们建议商户专注于店铺管理,并随时监控店铺表现,以避免被判定为“非活跃”。


看到这似乎明朗些了,那些注册了一百个号的卖家看来是非得弃号不可了。虽然能清理库存,但是对平台管理和用户体验或多或少会产生影响。


Wish的政策向来都是打着给用户提供更好的产品和服务的旗号。但是商户这方也因为这些政策损失了某些利益。俗话说有弊也有利,相信过几天就有政策补充。先让子弹飞一会,到时再权衡利弊也不迟。再怎么棘手难以应付的政策,到最后靠着大家斗智斗勇都是有解决办法的。



文章:喵喵

编辑:喵喵





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