合并真的没用了

刷单死，不刷单等死。

大家都知道这句话。作为曾经是刷单界独角兽——达购公司内部员工，这次来说说亚马逊刷单的那些事儿。本文仅做分享交流。

刷单历史回顾

  短暂辉煌——2015年首次进入达购，原想用自己的市场营销和数据分析专长一展抱负（我本人原在易迅做产品运营），为卖家们提供科学的运营管理方法。哪知想多了，15年刷单成本特低，通过Pending的方式几乎不要钱。就如同：能靠脸吃饭，干嘛要靠脑子→能靠刷赚钱，干嘛用脑子。

一直到16年春，Pending方式被亚马逊封堵。前面的卖家和服务商都挣了钱。

16年春后，公司调整，之后转战评价。后来评价掉得很快。严重点的封店，移除销售权限，合作僵住，无法有效持续。这个过程一直持续到17年9月前。基本在调整中度过，基本没有什么有效的解决方案，IT每天忙到深夜。

昙花一现——17年10月份正式推出了海淘平台，从原先“点对点”的服务改为对“点对面”，但好景不长，于18年2.14事件后随亚马逊的频繁调整，刷单效果越来越差：留评留不上、Rank不涨、封店等等。这样的事情，越来越多。其实不仅仅在达购，通过了解，其他地方同样有这些遭遇，行业问题。

在18年的3月中旬，达购推荐0.02跟卖。基于留评的一些问题，当时跟我对接的客户，通过电话的，应该有听到我的建议，开广告刷0.02，不要去留评。但是，没有听取意见的客户最后接受到了亚马逊的秋后算账，Listing限制留评，离封店就一步之遥！

亚马逊打击刷单的态度很坚决

刷单是有红利期的。早期，平台为了达到战略目的，成为世界第一大电商，此刻需要平台内产品丰富。只有产品丰富了，用户才能增加；只有产品丰富了，质量和价格有序竞争，用户体验才能提升；当用户增加，更多卖家挤进市场》》形成循环。在达到这个战略目的之前，平台需要做出适当的宽松（水清则无鱼）。

当左手买家，右手卖家，两手资源充分掌握的时候，需要真正提升用户体验的时候，游戏规则制定者必然会为了做好这个大生态这个大目标而驱逐原先会破坏市场的那些群体。这是市场规律。做好生态，平台才能走得更健康（当然包含财务啦，哈哈），更持久。

2018年，亚马逊平台调整频繁远强于之前，全球各地的刷单均遭到打击，除了我们国内，还有美国本土，印度，以及facebook这样的社交网站等等。达购又一次业务停滞，进入深度调整。

在刷单公司，平台的每一次调整，对我们每个人来说是一次煎熬。一面要做好销售，保障公司营收；另一面要维护好客户关系，很矛盾。说出的承诺，明知道是空头支票，却还得坚持。一直等到新技术出来，让他们继续尝试，使用，如此循环。

这就是一个刷单公司的业务形态。

当一个平台成熟时，过了红利期了，我们不得不承认，顺势而为，遵循规律。早悟早翻身。

做好运营才是出路

最近看到业内一网红发的一篇微信软文，内容也转向平台内运营了。原先他也是崇尚黑科技的。

达购曾经有代运营，可效果不佳。因为这是依赖在公司刷单这块主营业务上。有一天跟达购的老板提出，是否能多元化发展，做点白帽业务，或者把代运营好好的做起来？

老板：那样做太慢，不能快速挣钱。且代运营，如何保证效果？

确实，代运营不能百分百的保证效果。但是对比那些所看到的血与泪：刷单，辉煌一时；输，则如期货失足。赚来的钱不仅赔光，连库存货值，物流等都要搭上去。相反做好运营，虽然盈利慢。但是相比之下风险却小很多。

在跟很多卖家交流过程中，99%的人豪言要做best seller，要做首页。“第一”的背后是销量。销量一定=利润吗？

在达购海淘平台推出伊始，我当时很看好！

因为平台可以同时去做“问答，点赞，上视频上图片”等功能，这些内容可以由卖家自己掌控编辑的。这对于我这样骨子里偏好正统运营的人来说，福音！因为通过这些服务项可以打造出一个完美的Listing页面从而提高销售转化。所以对当时有运营思维的人，也略指点一二。

我上半年单独为一卖家做运营服务，优化了一下Listing页面并提高了产品售价，降低销量要求，不争排名，只求利润。29美金的商品，利润有8美金。广告订单占比在30%左右，利润稳稳的。因为排名不高，也不会来竞卖的差评。

运营的目的不是销量，而是利润

对刷单的感悟

如果刷单这个事一定要坚持，必要升级黑科技这把矛。但是矛的升级必然带来盾的升级，用皮革做的盾升级到用金属做的盾，造价必然提高。盾的造价提高必然会导致矛的造价提高。

亚马逊（盾）调整越快，黑科技技术（矛）投入就要加大，导致服务价格必须拉高，从而保障公司有充沛的现金流来抵御市场带来的各种调控风险。

今后冬天的时间越来越长！

这几年一路过来，亚马逊就针对刷单等破坏平台生态的调整频次之频繁，已无无法改变。

我们试图了解的A9，并不在我们的干预范围之内。最多只是知道而已且皮毛。A9到底是什么？其实每一个电商平台都有自己的一套“A9”，如：淘宝，京东，eBay等，称呼不同而已。

但没有人知道这些“A9”到底是怎么去计算的。

如果有，其可信度需要推敲。

电商平台的算法，那是绝对的商业机密，涉及到企业核心利益的。世界上真正意义上的黑客们都不是善男信女。算法一破，那就是钱！所以这样的信息岂容他人可以随便得知的？

这样说，有谁知道淘宝和京东对排名的算法？在淘宝，天猫，京东上的产品的得分是怎么样的？在国内，如果都没有这样的信息外泄，又怎可能知道异国的亚马逊？他们的保护措施，保密协议，法律条款，信用体系不是比我们更健全吗？

所以，你可以问下身边所谓了解“A9”的人，即便知道算法，在今天，最后的解决方法是什么？

很多“点”，即使知道，我们也无能为力，能干预的“点”非常少。最终，该怎么做产品，还是怎么做产品。和其他正常做的，区别几何？ 

今天刷单的结果大都是飞蛾扑火，成本和效益并没有多少改善。相信老平台上的卖家能感受到。

关于新平台的玩法（租买家账号） 

先插个话题：亚马逊的“A9”为什么能火？

市场营销的伎俩。我猜多半是亚马逊招商总队的营销手段。因为最终得利者是亚马逊。A9“破解”，才会有更多的卖家有勇气，有信心的去平台做生意。所以A9是出自官方的数据。

最近达购出了一个新平台，推广过程中定义了一个数据模型。模型出自于刷单公司，而不是亚马逊。所以那些数字，评分标准是猜测还是YY？

在新平台出来前我曾经猜想过。需要做好“买家留评率”和“买家留评时间”。

买家留评率：我个人觉得20%姑且可行；

买家留评时间：一周留一次；

我专于数据，所以依旧从数据的角度去表达我对这个方法的ROI的理解。

先说留评率，通常我们自己的每一个商品都有需要留评，所以用一个账号去对每个商品留评，势必会违规。所以你可能需要购买若干件外围商品，来降低留评率，从而确保目标商品的留评成功，争取在日后不会被删。假如如下这样操作，成本几何？

  留一个评价，需用4个单陪葬，佣金总支出上升到289.2元（4×$10×汇率）。

  一个账号的租赁费用290元，如果按做4单留评来降低边际成本，每单分摊为72.5元，得出每单佣金总支出361.5元，再加自身商品的（FBA fee+商品成本+头程运费）=400+元

为什么说做4单留评单？ 4单 = 一个账号购买20件商品/月。如果一个买家每个月买20件商品及以上，是不是值得怀疑？如果都集中在amazon basics，价格区间，品类都比较集中，买家号再次被侦测到的风险如何？

绕回来，如此算来4个评价的总支出=1446元（自己商品成本+FBA费用+15%+物流费未计入）

从留评时间间隔角度讲，1周留一次，可能也比较安全。

上述操作是否真的安全，还是由亚马逊说了算。

另外，解释一下为什么要选择$10美金左右的外围商品？

首先，一定要保证亚马逊该赚的那部分不能少，平台的基础利益不能被伤及。之前业内有个玩法：99%折扣码放在主图上，销量瞬间爆棚。99%的折扣码，波及了FBA运输和15%的平台手续费，后来就有了6月底颁布的主图整顿政策。

葵花宝典曾经推荐的0.02的玩法被封杀，也是一个道理。亚马逊的利益被严重伤及。导致大家都没得玩。毕竟亚马逊得支付合作快递公司的钱啊，这总不能让他们倒贴吧？

如果觉得10美金有点高，那退一步讲，将外围商品均价做到7美金，外围商品总价=4×$7=$28

  一个租赁账号做4个评价，需要付出的佣金=$28×4=$112，+￥290=1107元，每单评价佣金支出=277元（自己商品成本+FBA fee+物流+15%未计入，少说60元）

对比真人刷评的成本，如果商品售价40美金，FBA fee取最低3.19美金，15%=6美金，商品进价100元，佣金5美金，总支出如下图，

成本比较已经可见一斑。风险那就看各自的理解了。

显然达购的玩法，不适合小卖家，对资本要求高。当然作为企业来讲，要的肯定是优质的客户，谁不是这样想呢？

如果互刷呢？

A和B互刷，但如果A和B都想要留评价，留评名额给谁呢？

如果A说只刷销量，名额让给B呢？

如果只是刷销量，为什么不来点狠的折扣+广告呢？ 虽然钱会花的多一点，但是会给你的广告表现长分，而培养出一个稳定的，合规的流量销量入口。这块具体怎么做，可以咨询小编。

我只是觉得，能用白的玩好的地方，干嘛用黑的，主要是成本差不多，何必铤而走险。

定时炸弹：买家账号健康持久性

买家账号是租用的！

如果买家账号A使用到期了，卖家因任何理由不继续使用账号A，那么A就会有2种处理方式：

1，暂时封闭，等卖家A下回再来领回，继续使用；

2，换给卖家B使用；

大家觉得第1种可能性大吗？每个卖家要的是最安全的账号。既然被弃用，还会再要回来继续使用吗？相信没这点钱的卖家不可能存在于这个平台上。那么，买家账号A就处于“停工状态”。停工=没效益=企业的不良资产。账号本身是有成本的，需要相当的投资回报率。

所以更多的会出现第2种情况。

然而第2种情况，随着平台上线时间越长，买家账号的不健康率会越来越高。原因很简单，账号是赚钱机器，一个账号用透，它对公司的价值才是最大。那么越往后参与进来的人，要么用更高的价格来租号，分摊老号未赚足的利润；要么用今天的价格冒着未知的风险来运作。

风险和成本都在同时增加。

总结：

“刷”的红利已经没有了。刷单公司还想继续生存，收费门槛就会不断高，以降低自己的经营风险；而卖家如果想继续使用黑科技，就会不停的给自己增加风险。这同样包括那些主张自己去建号，建刷单系统的方法（服务），前期投入大把的钱，有多少概率是可以赚回这笔投入的？

所以，好好做产品！

2年前，产品可以无所谓好坏，刷一波拿钱走人，Listing事后死活不重要，因为钱已经赚到了。

今天的刷单留评节奏，（质量差的产品）能吗？还没把这些投入赚回来，客户给差评了，后面跟着屁股“追分”都来不及，而且抹平分数的投入吓死人。

亚马逊上卖好了，遇到差评也是一个很普遍的现象。千万不要让自己的产品拖了后腿，增加“追分”的成本（时间成本和资金成本，精力）

具体怎么做，可以参看本公众号内的其他的一些做法，如下：

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To 小卖：新官（p ǐ n）上任三把火，把产品给烧起来

低定价≠薄利多销=灭亡，高价＝机会=利润

小编曾为国内电商--易迅 之团队一员，负责产品和平台运营；O2O时代，负责上海一生鲜电商平台的运作。早前曾在4A级广告公司从事营销策划、在大型网游公司久游网负责市场推广等。

目前已完全脱离于达购，将深耕跨境电商，做己之所长，与卖家们共赢！

请大家将我的QQ（373038497）名字改一下，至少不再是海淘客户经理