欢迎大家来到出海笔记操盘手大会关于Instagram的直播分享,大家叫我派派就可以了。这次是Alan特地让我给大家准备的一个关于跨境直播出海带货的经验分享。
今天的话主要会讲到Instagram的直播,过程中也会涉及到一些TK短视频,Facebook等大家耳熟能详的一些平台直播,那我们就开始今天的课程吧!
首先给大家简单介绍一下我之前是做Facebook教程的博主,当然自己也有在做出海电商、APP、COD投放、垂直独立站。
现在主要在做跨境直播,我们去做这个COD的站群,也是普货的一个产品,选择了一个细分的垂直品类——水晶。
然后大概做了有不到两年的时间,主要有独立站加上直播的这个方向,接下来就给大家分享一下我们在做垂直站的经验。
大家可以看一下我们的直播间,这种是不同于平时看到的那种直播,例如抖音或者快手在一个小房间里进行展示。
这反而更像一个卖场,一个店铺,然后你拿手机在这个店铺里面走来走去,相当于代购这样的一种形式吧。
当然,他们买东西的话,也并不是说就买一件,然后就打包包邮带走了。而是他们也会积攒到一筐一筐这样,然后再去打包发货。
同时,这里面也有很多的策略,就跟我们想让客户在网站有更多加购一样。我们也会给他搭配好这个产品,那他的客单价也就会提高很多。跟网站一样,也会做节日的营销,红人营销。相当于把线上线下的事情把它做成各种各样的套餐。同时也会在活动的时候通过红包,抽奖的方法,把它一起做起来。之所以做水晶这个类目,一个是自己家乡这边水晶比较出名,是水晶之城;另一个方面的话,他是一个比较强的非标品。我们在选择产品的时候,要不然选择一个高频的,使用率比较高的,可以大量出货的这种,要不就选择一些的非标的,小众的品类,同样有这样的利润率。我们后来又做一个更大的直播间,像第二幅图里面是一个超市,给你网线,灯光,然后在这里面直播。卖出去的货,他帮你存起来,然后客户要发货的时候,再拿去发货。然后像右边的这个紫白还有粉白的柱子也是开发出来的一个产品,因为任何东西都是存在开发设计的过程。当一个产品曝光的时候,我们是直接用广告去推广,在别人直播间还没有这个产品的时候,我们就直接用广告的方式去推广。因为在本地这样的市场,懂得去做广告,去运营的人还是比较少的,其实像这类产品在很多了中国的县城有很多本地人对这个产品非常的了解。但是他们对于线上和海外这些平台的运营懂得并不是很多,所以这其实对大家来讲也是一个机会。接下来我先给大家展示一下在各个平台上面的直播案例。例如在这些平台上面它的整个购买流程是怎样的。做直播,他并不只是存在于北上广深这样一些地方,像一些小地方,他也有在做直播,只需要搞定网络的问题,然后拿起手机就可以直播。不仅在这个东海的小县城,那像广东的四会,还有云南的瑞丽。做翡翠玉石,珠宝的都是在用直播的这个方式去销售产品。像泰国越南一些免税店同样有很多人用这样的方式进行销售。而且Instagram这个平台是不收你费用的,你可以在这里面借助他的平台完成交易。像这个主播,他正在卖这个粉金球,这是质量比较差的一些粉金球,然后看一下这些的客户有13个人在线,去买他这些东西。当然,这个在线的和你真正的收入额可能关系并不是太大。并不是要成百上千个在线,因为在线都是一些精准的客户,很多都是一些小批发商,因为疫情的关系导致没法过来,所以说他们需要这样的一种购买方式。其中一个顾客问这个粉金球多少钱,然后他说25我要了,然后就会把它放到他的框子里面。然后写上他的名字,相当于就是超市的一个购物车。这种很像一种线上购物的感觉,在整个过程当中去展示产品,最后通过这个PayPal直接付钱。我们可以看一下这个直播的主页,通过Instagram不断的发帖,拍很好看的产品展示图。同样也会有人在这个评论里面问多少钱,怎么买,然后关注他。这里面可能有一点会让大家很不理解,就是通过直播买了东西然后用PayPal直接付款,中间没有网站的干涉,那老外会不会怕付钱之后不给发货呢?目前来讲还真没有这样的担忧,因为PayPal在这中间起到了一个非常大的保障。就是你没收到货,我可以发起争议,可以退款。还有一个就是水晶大部分通过直播卖的原因是它里面非标的东西太多了,如果说上传到网站,水晶纹路都不一样,你怎么上传到网站,所以很费劲。不知道大家会不会经常刷到抖音里面关于一些家用的,日常的小件物品,都是非常便宜的,这种的话就主打性价比的一个优势。再比如两元超市这里面的东西,我们可不可以把它弄成线上的一个直播卖法?也依然可以。就是国外应该也有那种one dollar shop的这样一个店,他也完全可以做成一个线上的直播化,只不过说这些小东西最终你可以让他自己单出运费。你要知道你卖一英镑的东西在国内可能就只值一两块钱而已,比如这个水晶的话,基本上至少要翻到三倍左右。还有在这个Facebook上面有很多的直播,有卖琥珀或者卖表的。也是用同样的方式展示,用户在评论里面询问价格,下单并完成交易。那这种的话就是通过这个平台去做直播,再通过私信去沟通。可以把它理解为微商的一种形式。大家可以在Instagram上搜这个crystal,去研究一下。如果卖一些皮卡丘,奥特曼,钢铁侠等等这样一些侵权类的产品,在直播当中,还真拿他们没什么办法。比如说防疫阶段很多网站平台是不给卖口罩的,这些懂得直播的人通过这种方式去销售,因为Facebook和Instagram的监管真的是太弱了。那我们继续下面的内容,还有就是比较常见的一个直播品类——翡翠,在YouTube上面特别的火热。翡翠的facebook广告我之前也投过。他的客单价真的是特别高,尤其是过年很多人会买这种原石去定制镯子,平安扣, 挂坠等等,这也算是一个暴利的行业吧。但是YouTube里面有一个问题,他只能通过这个微信或者WhatsApp建立联系,因为YouTube的私信功能被取消了。所以一般他们会在直播的背景里面去挂一个加WhatsApp、加line、加微信的图片,然后直接弄一个二维码在这里。当然像这个翡翠里面他比水晶更专业一些,他在里面的拖会比较多,比较高级。有很多的这个玩法,而且也会用这个私域流量,专门去做小程序,APP等等。在直播这个领域,还有哪些平台能做这样的直播呢,比如说Twitter,它也是有直播的这个功能,目前比较成功的就是Facebook和YouTube,Instagram还有TK,推特的话偏向新闻类。接下来是一些电商平台,亚马逊,速卖通,popshop,Shopee,这几个电商平台都有直播的这样一个功能,但是直播的功能还真做的不咋地。但是东南亚的这个Shopee平台的直播功能还可以,但是上面卖的价格都比较低,利率的话也一般,还有一些平台,比如说popshop是专门搞直播电商的,我觉得也是有潜力去发展的。那接下来给大家展示一下TK直播,因为大家经常会觉得这个TK直播像抖音一样,然后成为一个非常大的爆火的平台。那我们也是下了很多的力气在这个TK上面,包括去开英国的店铺,小黄车之类的,然后这个品类的话,目前TK整个平台上面:比如五十家里面可能至少有三四十家是做水晶的,就是top50这里面都是卖的最好的或者直播销量最高的。因为这个品类的话在西方确实有一个有利的优势。我们做的思路一般是把所有相关的行业账号进行梳理和分析,然后觉得哪一部分对自己有利的,再去借鉴,然后是模仿和超越。这是我们的一些梳理,我们做任何一个产品或者品类网站时,第一是先去大量寻找一些资料,怎么样去查,现在的媒体平台都有一个很大的特征就是推荐功能。就是你往你的方向去搜索,然后系统就源源不断给你推一些相关的账号,这样的话你就能有更好的思路......以上内容仅为节选这次分享的精华,下面更多完整版为会员专享(视频),如果需要获取直播完整内容,请加入出海笔记操盘手Club会员(会员可点击阅读原文跳转直播回看)。