亚马逊正面临欧盟对其销售数据收集的反垄断调查
欧盟官员透露,作为反垄断调查的一部分,欧洲监管机构正在对亚马逊的第三方数据收集行为进行初步调查。
欧盟反垄断局局长在新闻发布会上表示,欧盟一直在“收集信息”,以了解该公司如何使用第三方市场卖家的数据。监管机构想知道,这些数据是否能通过对消费者行为的深入了解,让亚马逊在与竞争对手的竞争中占据优势。
对亚马逊而言,获取中小卖家的数据自然是合法的,因为可以根据这些数据来更好的提供服务。但如果其使用这些数据来增强自己的算法呢?或是分析当下什么产品最好卖?人们喜欢哪些商品?消费者喜欢什么样的优惠?是什么原因驱动消费者购买这款商品呢?” Vestager补充道。
欧盟已经出台了迄今为止最严厉的数据隐私保护法《通用数据保护条例》(GDPR),不过目前企业执行的情况很难控制。此外,谷歌被处罚款后,必须在今年10月22日起修改此前不合法的用户条款。据欧盟反垄断法规定,违法公司至多会被罚款10%的全年总营业额。而2017年全年亚马逊营收接近1780亿美元,按10%来计算,缴纳罚款将达178亿美元。
目前,亚马逊除了自己的直营商品外,还拥有着一系列不带有亚马逊标签的自营品牌,包括儿童服装、女性时装、运动服饰、家居用品、母婴用品等。因此,当消费者在购买亚马逊自己生产的东西时,它并不总是能对其平台上的购物者做到“完全透明”。
维斯特格强调,调查仍处于“初期阶段”,尚未展开正式调查,尽管已向市场参与者发送了调查问卷,但即便是调查的第一步也可能让亚马逊心痛。目前亚马逊对该问题还为置于任何回应。(编译/美鸥网.Yan)