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2018-09-21 19:18:35
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想提升listing的转化率,review是必须要增加的。一些卖家在获取review的过程从可能会犯一些错误导致review的质量不高。无忌结合自己在运营中总结的思路,给大家分析一下。

 

第一 review内容卖家自己写

    因为我们不是英语专业出来的,语言都不是很地道,而且亚马逊上面最终都是真实卖家再看评价的,有的买家买一个产品可能会把所有的产品评价都看一遍。如果你的产品评价表述不地道,会让真实买家觉得很奇怪或者觉得不是真实的评价,所以最好的内容方式是由亚马逊对应站点的当地买家reviewer来写真实的review。

 

 

第二 review内容布局不合理

     Review分纯文字、文字+视频、文字+视频+图片、文字+图片,目前就4种;有的卖家listing页面留的全是纯文字的review,没有图片,或者没有视频等更直观、更有说服力的购买见证依据,这都是不太健康和优化好的review内容。所以比较好的review内容布局,以20个Review举例,其中3-5个必须是带图片的、5-10必须是比较优质的字数充足的纯文字、余下的可以简短一些、视频的话最好能有一个。

 

第三 review增加频率不会合理控制

    正常而言,亚马逊买家留评价的比例其实很低的,所以review增加频率需要按照产品上架时间和销量来安排,以20个Review举例,如果每天出单量在10单以上,可以一个月内上完,如果每天出单量不到5个,时间要稍微延后到45天或者更久。这是参考,产品出单多少根品类选择、价格、广告等都相关,总而言之,销售可以增加较快,但是review增加一定要循序渐进,避免被亚马逊检测到留评价异常。

 

第四 留review的账号有问题

     在选择reviewer账号的时候,国内很多卖家有的自己FB测评、有的微信群测评、有的找国内机构服务器刷IP测评、有的找大一点的国外测评公司或者工作室测评、有的自己养账号测评。其实找reviewer的原则很简单,就是找真实健康的账号,怎么说呢?IP固定、上网地址固定、付款方式固定、收货地址固定、登录时间有规律、给买过的产品留评价时间周期分布均匀短期没有大量留评价记录、账号注册时间比较久经常在用等等。我们设想一下,如果你在美国工作,你会怎么样使用一个亚马逊买家账号在AMAZON上面购物,据此推论,什么类型的reviewer是你需要的优质买家你应该比较清楚了。

 

第五 review没有和其他运营手段配合。

     Review的获取只是整个listing打造的一个重要的环节,在这个过程中,必须配合其他的运营手段来推爆产品,常见的比如站内广告、关键词优化、定价、竞争对手分析、listing其他内容优化等,一起配合来做。这些东西,我下次有空再分享给大家。

 

 

 


我是无忌,亚马逊选品、产品研发、运营、团队管理、供应链等有问题可以我留言 或者发邮件给我 1208609402@qq.com 欢迎和我一起探讨学习,谢谢。


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