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2018-09-21 18:36:23

解析Wish Post 发货及校验规则

Wish邮将成唯一认可物流服务商

从太平洋时间2018年10月1日17时起，卖家在履行中国直发的订单时，都需通过Wish邮或ERP系统选择相应的WishPost物流渠道进行打单发货。

Wish邮现作为Wish官方认可的线上发货平台，集合了卖家经常使用的主要的物流渠道（如E邮宝等），从10月1日17时（太平洋时间）起，卖家通过Wish邮平台选择适合的物流产品进行打单发货，相应的物流渠道商将会为卖家提供包裹承运服务；物流服务费的结算方式则需视具体情况而定。

卖家想要选择EUB物流产品进行产品运输，因为EUB已经被整合进了Wish邮平台，并从Wish认可的物流服务商列表中移出，因此商户需进行如下操作：

卖家登录Wish邮官网或通过ERP系统选择整合后的EUB产品，即WishPost-EUB，进行打单发货；
EUB将为卖家提供包裹的交付及运输物流服务，而不是Wish邮；
因EUB尚未完成线上结算服务对接，因此，此次物流服务费的结算需要由卖家和EUB进行线下结算。

据Wish官方表示，“Wish会对计划引入的新的物流服务商及产品进行测试，此类测试产品将会向少部分商户开放测试，各位商户如看到测试产品，可正常选择使用。”

Wish订单发货最新校验规则

除了要关注Wish邮之外，还要格外注意从9月27日起，使用WishPost进行Wish订单发货将上线新的校验规则。

详解如下：

目前的部分卖家将非WishPost申请的物流单号，选择WishPost作为物流承运商在Wish后台进行标记发货，为了提高卖家填写发货信息的准确性，避免因选错物流商造成罚款，自北京时间9月27日起，WishPost申请Wish订单物流单号和Wish商户后台标记发货将上线2个新校验规则，具体细节如下：

1、在WishPost申请Wish订单物流单号时：

（1）必须先完成Wish订单所属Wish账号与WishPost账号的绑定；

（2）必须在“Wish交易编号” （WishPost API接口对应字段：trande_no）填入正确的Wish卖家平台订单id（Wish API接口对应字段：order_id）。

注：

卖家如需合并订单发货，在WishPost申请物流单号时，“Wish交易编号”栏填入所有Wish订单id，最多支持20个，以英文逗号（,）分隔，目前合并订单须为同一Wish店铺中的订单；
9月27日后WishPost仍可发其他平台订单。

2、在Wish商户后台标记发货：

（1）新校验规则只针对选择WishPost作为物流承运商的订单；

（2）选择WishPost作为物流商填入的物流单号必须为WishPost申请的单号；

（3）WishPost申请的物流单号，只能用来标记发货创建该物流单时提交的“Wish交易编号”。

注：如不满足上述3点中的任意一点，标记发货操作将失败，请各商户尽快完善提交创建物流单的信息，以免影响发货。

简而言之，从9月27日起，再使用WishPost进行Wish平台的订单发货，必须做到以下三点：

（1）对需使用WishPost作为物流商的订单，必须完成订单相应的Wish账号与WishPost账号的绑定；

（2）在申请WishPost物流单号时，必须填写绑定的Wish账号里的订单号；

（3）在Wish后台进行发货标记时，所填写的WishPost物流单号只能用来标记申请该物流单号时填写的Wish订单的发货操作。

举例子

例1：

卖家的Wish账号①收获了一个Wish订单，该订单的Wish商户平台订单id为ABC，若要完成使用WishPost作为物流服务商进行发货，卖家需要进行以下操作：

1、卖家登录WishPost平台，进行WishPost账号与Wish账号①的绑定；

2、绑定成功后，卖家在该WishPost账号后台进行物流单号申请时，在Wish交易编号中输入该项订单的订单id，即ABC；

3、卖家完成物流单号申请后，WishPost系统对该订单生成了物流单号abc；

4、卖家返回Wish商户平台对该订单进行发货标记，物流商名称选择WishPost，在物流编号一栏输入刚刚生成的WishPost物流单号abc。

以上，便是一个完整的使用WishPost进行发货标记的过程。从9月27日起，Wish平台将对上述单号进行校验。

例2：

卖家在WishPost申请了物流单号A和B：

1、在WishPost平台创建物流单号A时，填写的Wish交易编号有且仅有Wish订单a；

2、在WishPost平台创建物流单号B时，并未填入正确的Wish交易编号；

则：

卖家选择WishPost作为物流商，可用物流单号A标记Wish订单a进行发货；
卖家选择WishPost作为物流商，不可用物流单号A标记Wish订单b进行发货；
卖家选择WishPost作为物流商，不可用物流单号B标记任何Wish订单进行发货。

高额罚款背后的“猫腻”？

对于Wish的高罚款政策，想必大家都已经“耳熟能详”了，很多人都觉得Wish平台自身可能“缺钱了”。

首先在今年4月份的时候，Wish曾表示，平台针对卖家使用虚假的物流单号完成订单，将会实行100%订单金额的罚款，外加单个订单100美元的罚款，同时，商户账户也将面临被暂停交易的风险。而该项政策对于在PST时间（太平洋时间）6月20日零点之后标记的“已发货”或物流跟踪信息进行修改的订单生效。

对于以上政策，就有卖家表示在Wish平台经营两年之后，罚款高达几十万美金，因此，他在几个月之前就已经退出了Wish平台。

除此之外，在8月份的时候，Wish还推出欺诈性履行订单政策，平台上的商户被举报或被发现故意以欺骗用户为目的履行订单，将被视为违反欺骗性履行订单政策。违反此政策，整个店铺的浏览量会被暂停24小时，期间若再次违反该政策，暂停时间可能会延长。从2018年8月14日0时起，每次违反该政策都将被处以10000美金的罚款。这一政策堪称史上“最贵罚款”。

鉴于今年Wish对于罚款的大动作，目前给卖家的印象就是，在这个平台的经营风险和成本太大了，稍不留神，就有可能面临着高额罚款，这种感觉就好比，”煮熟的鸭子飞走了”。

在小编看来，现在每个平台因为管理模式不同，发布一套自己独有的管理系统，本身无可厚非嘛，但是，不能所有问题都以罚款来解决问题吧，先不说动辄数万美金的罚款，光是这套制度（罚款，罚款，罚款）就已经被很多卖家所诟病了。

在这种情况下，Wish还强制卖家发往线上，还要先把钱充值到Wish邮上面并且保证资金充裕的情况才能顺利发货。这种做法与其他平台是背道而驰，例如速卖通、Joom等平台都是直接在回款中扣除物流款项的。

这么一来的话，可想而知，将会有大笔卖家的资金被压在Wish上面无法动弹，另外Wish平台本身的放款速度就比较慢，就拿平邮来说吧，Wish押款在2个月左右，速卖通在20天左右，亚马逊平均15天，eBay新卖家需要20天左右，老卖家只要7天左右。不比不知道，一比吓一跳。将近60天的时间，这对于一些超卖来讲，资金链比较充足的情况下尚且扛得住，可对于那些中小卖家而言，无疑就是在下达“死亡通知书”。