全球最大时装集团Inditex宣布,全面铺设网购渠道
数字营销公司Conversant的最新研究显示,当消费者在9月份收到促销信息时,他们在黑色星期五(Black Friday)和网络星期一(Cyber Monday)期间购买产品和服务的可能性是平时的三倍。
根据这项研究提供的数据,较早开展营销活动的营销人员和广告商,其实现的销售转化率比那些将营销活动推迟到11月的人高出两倍。
Conversant的这份研究还表明,从9月开始有计划的营销活动也会获得更多的网站访问流量。2017年,从9月开始进行营销活动的网站,在黑色星期五和网络星期一的网站访客量提高了四倍之多,有超过一半(56%)的消费者访问了这些品牌的网站,相较之下,仅有13%的消费者访问了那些11月份才开始营销活动的网站。
营销活动起步早对某些行业的影响更甚。2017年,对于那些与时尚品牌合作的营销人员来说,从9月份就开始为黑色星期五和网络星期一造势,进行创意营销活动,使得其销售转化率是之前的六倍,网站访问量则增加了八倍。
Conversant英国媒体业务高级副总裁埃利奥特·克莱顿(Elliott Clayton)说:“就黑色星期五和网络星期一来说,这项研究证明了尽早开始推广品牌信息是值得的。毕竟,扪心自问一下,如果自己作为消费者:你可能会注意到身处黑色星期五促销浪潮中的某条信息吗?还是会注意到一场从9月份开始的、逐步建立起来的、充满吸引力的品牌营销活动,然后在黑色星期五期间给你提供折扣呢?在这段高峰期中,有这么多品牌争相赢取消费者的有限关注力,确保你的品牌收到关注的最成功策略就是逐步建立起消费者的品牌意识,并随着时间的推移与消费者建立关系。”
该研究进一步揭示,2017年,在一台设备上看到广告并在另一台设备上完成购买的消费者数量有所增加。在黑色星期五和网络星期一的高峰期间,跨设备的转化率从2016年的29%上升到2017年的一半以上(57%)。
克莱顿还提到:“为了吸引顾客购买,这不仅仅是看准广告投放的时机和提前开始的问题,同时也是关注零售商如何接触消费者的问题。零售商需要接触所有设备上的消费者,并与之建立关系,但是要做到这一点,在向消费者传递信息之前,你必须准确地摸清每台设备的使用者的喜好。”