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2022-05-22 04:22:39
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跟卖导致店铺被停用


最大的可能还是两种,亚马逊自查真实性和假货投诉
无论是哪一种,其中根本意义,还是假冒商品,亚马逊需要核实该产品的供应链渠道和供应商信息,确保该产品,是真实存在的商品,而非低劣假冒商品

现在就以自查真实性来举例
那么想要申诉真实性问题,品牌授权和采购FA票,是必须要有的。

可向亚马逊表示员工上架产品时没注意,采购的时候没有及时发现产品的真实性,为了避免这种情况的发生,会及时申请品牌备案,请专业人事在上架前核验商品等等。

解决方案:

一、如果是真货,提交相关证明。

二、如果是假货,下架链接,承认错误,发文证明自己是无意售假。在了解情况后,删除了有问题的产品。此外,为了积极承担责任,删除了账户中所有类似的产品等。

三、补开FA票注意事项

无论是哪种情况的真实性问题,FA都是至关重要的!如果没有提前备好FA票就需要按照要求补开。

1、FA票补开时间在产品上架之后,账户被封之前。

2、产品的名称前面要加上类目,不必要的字眼去掉。

3、规格型号要和后台SKU一致。

4、购买方:要填跟后台注册信息一致的对应中文信息,后台手机号打不通请写一个自己的能打通的即可。

5、销售方信息:供应商的真实信息,手机号要能打得通的。

6、供应商资质:经营范围包含卖的产品,资质尽量在产品上架之前,或者比较久一点的,不能刚刚注册的公司。

7、产品数量:和过去一年内的自发货销量持平。

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