Shopify网站客户付款页面Checkout Page的修改优化方法

网商动力

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2018-09-21 05:16:06

根据我们的Shopify建站教程（https://waimaob2c.com/shopify.html）搭建好你的Shopify网站之后，下一步要做的就是为我们的网站引流，获取订单，并依据流量数据去不断的测试和优化我们的网站，不断的提高转化率。

独立站的引流的方式方法很多，本篇内容适合新手，只为拓宽思路，其中任意一种网站推广方法都值得花时间去深入的研究下，而且据我所了解的，很多低调的大神级别的卖家，其实只精通于1-2种引流方法，比方说FB广告，谷歌广告，或者SEO，红人营销。因此建议大家，务必结合自己的实际情况，如预算，学习能力，所掌握的资源，以及自己的产品特点去考虑哪种网站推广方式更适合自己，然后就要耐得住寂寞，在学习中实践，在实践中学习，不断提高自己的营销能力。另外，里面涉及到的方法方式会在未来的文章中进行详细的阐述说明。

很多做亚马逊，做Wish等等平台的网友问我：Shopify这个平台好不好做？这里再统一回复下：如果你还不了解Shopify究竟是怎么样的一个平台可以先看下之前的文章 - 《Shopify好不好做？这些是你要了解的》（https://waimaob2c.com/shopify-need-to-know.html）。说Shopify好做，是说使用Shopify，稍稍下点儿功夫，就可以在十天半个月做出来一个专业的跨境电商独立站。说不好做，是说对相当一部分没有任何网站优化推广经验的人来说，想要日出百单，甚至是完成网站的第一单，还有很长的路要走，而且这个路没那么好走。我见过太多因为过了一两个月没有订单而坚持不下去最终选择放弃继续使用Shopify的。所以，很大程度上，你的学习能力和营销能力（引流能力）决定你能不能跟上节奏，把这个事情做好。

进入正题:

给Shopify网站引流增加订单量的N种方法

On-Page SEO

On-page SEO，通俗讲就是站内优化，用SEO的思维去写去优化每一个网页以帮助网页在搜索引擎中获得更高的排名和更多的精准流量。对于我们的Shopify网站来说，最基本的要做好两点：

一是要规划好关键词，尤其是能够带来精准流量和转化的长尾关键词的布局，有意识的将这些关键词写到我们的产品页面和博文里面；二是以用户体验为基础，从SEO技术角度上将我们的产品页面尽可能的写好，包括Title，Description，Handle，Meta Description，Image Alt，Internal Link等等。

高质量内容的创建也是On-page SEO的重要组成部分。

So what is good content? From an SEO perspective, all good content has two attributes. Good content must supply a demand and must be linkable. （那么什么是高质量的内容呢? 高质量内容有两个属性: 满足了一定的需求，其他人愿意在自己的文章中提及或者添加链接到这篇内容，或者更宽泛的说愿意和他人分享这篇内容)

如果预算充足的话，可以将博客（内容创建）外包找老外去写。建议找你行业内的写手去写，相比较于Fiverr来说，内容质量要更高一些，当然费用也更高一些。这类写手通常也会有自己的博客，你可以去看他们以前的文章内容以及他们的博客流量，作为参考去初步判断要不要合作。其中，内容在社交网络的流行度，被分享次数，是判断内容质量高低的原则之一，因此，内容的创建也要：Built to be Shared through Social Networks。

当然，On-page SEO不仅仅是这些，提高网站打开速度，移动自适应，降低网站跳出率，提高用户浏览体验和搜索引擎蜘蛛的内容抓取体验等等等等都属于On-page SEO的范畴。下面的图片来自于Moz的Rand Fishkin，供大家参考。感兴趣的朋友可以深入阅读下《On-Page Ranking Factors》

Link Building

外链，在这个酒香也怕巷子深的网络时代，就不用强调它的重要性了吧。虽然早在2014年，Google的Matt Cutts就说: Over Time Backlinks Will Become Less Important。但是时至今日，外链仍然是搜索引擎排名中非常重要的一个因素，它是搜索引擎判断你的网站/网页的权威性，相关度，以及内容的受欢迎程度的重要指标。Backlinko 通过对Google超过百万的SERP (搜索结果页面) 数据进行分析得出的结论如下图：

那么究竟什么是Link Building呢？简单来讲就是从高质量的网站获取到高质量的网站链接，网站的权重越高，从其获取的外链质量越高。另外强调一点，通常来讲，外链的质量高低和外链的获取难易程度基本上是成正比例关系的。外链的质量越高，获取的难度就越大。

The harder it is to get a backlink, the more value it will have.

关于如何获取外链，可以参考小北的文章《最详尽的SEO外链推广方法大全》这篇文章几乎涵盖了所有主流的获取外链的策略，如：Link Roundup，Broken Link Building， Guest Blogging，Infographics for link bait，Research Your Competitors 等等等等。

更多关于 SEO方面的内容，建议关注 Neil Patel的博客 https://neilpatel.com，Moz的SEO教程以及博客内容 https://moz.com

Social Media

Social Media流量, 无论是运营免费流量还是通过付费广告引流，对于大部分的Shopify卖家应该是比较熟悉的了，这里就不再赘述。不过这里想说的是，当我们说到Social Media的时候，不能将思维局限于Facebook，YouTube，Instagram，Snapchat，Pinterest，Twitter这些主流的社交网络网站，结合你的产品/服务，你所选择的Niche去综合考虑判断，或许你的产品在Medium，Reddit，Google+，Quora, Stack Exchange，Tumblr等相对小众的社交网络上进行推广也能收获不错的效果。

有很多的细节和技巧可以帮你获得更好的社交网络推广效果，例如，要尽可能的完善账号信息，在简介中包含你的网站地址链接，在分享的时候添加Call to Action按钮，添加图片或者视频，撰写有趣的文案，尝试同一篇内容多次分享。当然效果如何还是要通过不断的对社交数据进行分析来得出结论，然后优化流程。

图片数据比较早，但是很能说明问题。图片来源: SpoutSocial

Neil的文章《How to easily double your traffic from Social Media》通过案例和数据分析告诉你如何通过同一内容在不同时段内的分享来获取更多流量的办法以及注意事项，推荐阅读。

不管选择使用哪个社交网络进行网站的推广，都不建议使用硬广的方式去引流，不能说没有效果，但是大多都会招致人们的反感。所以，尽可能的去避免做那些你自己都会厌烦的事情，有自己的底线，多花点时间花点心思，从用户体验的角度出发，用你所拥有的行业内的专业知识，为用户提供有价值的内容，去帮助用户解决问题，以建立信任并实现销售。

关于社交推广，个人建议关注Social Media Examiner的内容

关于Facebook以及Facebook广告，个人建议关注Jon Loomer的博客和培训 https://www.jonloomer.com/ 以及https://adespresso.com/的内容

Influencer Marketing

Influencer Marketing，简单说就是红人营销。经常逛Facebook和YouTube关注和学习Shopify独立站推广的同学看到最多的应该是关于Facebook Ads的各种教程了吧，其次应该是Influencer Marketing，而Influencer Marketing里面被提及最多的应该是Instagram上的Influencer Marketing了吧。事实上，Instagram确实是所有社交网络里面Influencer Marketing最活跃的。Hashoff最近对它的平台上的414名Influencer的一份调查显示，其中93%的Influencer说他们的主要精力放在Instagram上，约有82%的Influencer提到在2018年会继续将主要精力放在Instagram上，另外有12%的Influencer提到在2018年会将主要精力放在YouTube上。调查如下图：

和Facebook Ads一样，Influencer Marketing也是一个不断测试分析测试分析测试分析的过程，之前相当一部分人在QQ上联系我说有没有看过某某某某在YouTube上的关于Influencer Marketing的视频教程，为什么听懂了也照做了还是没有订单？大部分人其实都是浅尝辄止，花了50美金，100美金做了一次没有订单就下结论说Influencer Marketing根本就不管用。其实是浮躁心理在作祟。对于新手来说，幸运的话，第一次做就能有相当不错的ROI/ROAS，但是足够幸运的人毕竟是少数人（而且我始终相信幸运的人之所以比其他人幸运，也是因为幸运的人更加的努力，这和机会往往是留给有准备的人一个意思）。因此对大部分人来说，可能通过Influencer带来的流量都很少，更别提订单了，所以前期的学习和测试是必不可少的，可以帮你少走很多的弯路。

网上关于Influencer Marketing的教程有很多，教你如何找红人，如何跟红人合作等等，也有很多的红人平台可以提供中介服务，需要的同学可以去Google上搜索了解下。

这里强调两点：

明确每次红人营销活动的目的，是扩大品牌知名度，还是增加销售，无论哪种目的，建议用数据来分析衡量每次红人营销活动中各项数据的效果 - 有多少人点赞了，有多少人评论了，有多少人点击链接进入到网站了，有多少人分享了，有多少人购买了，等等等等。善于分析和总结经验，然后对整个营销活动中所有做的不够好的地方进行改进，然后再次测试，才能不断的成长进步。
Create Useful Content, Not Ads。说实话，以往那种Influencer通过在Instagram上上个图片加个链接然后说我好喜欢这个产品的Marketing方式，看多了其实还是挺让人反感的。并不是说这种方式没用，只不过我们如果能够提供更有价值的内容的话，效果也许会更好。

关于Influencer Marketing的学习和运营，有很多的学习资源和工具平台，以下列举几个不错的网站和工具

Buzzsumo - Find the most shared content and key influencers.
Buzzstream - Research influencers, manage your relationships, and conduct outreach that's personalized and efficient.
Famebit - YouTube's Branded Content Platform
ShoutCart - #1 platform for influencer marketing.
TapInfluence - The premier influencer marketing software
Influencermarketinghub - #1 Platform, Agency & Influencer Resources.

Affiliate Marketing

联署营销发展历史久远，Amazon发展过程中重要的一个营销利器就是Affiliate Marketing。联署营销是一种按照效果付费的网站推广方法。简单来说，整个联署营销活动的参与者有三个部分，一部分是卖家（Brand/Retailer），卖家通过自建联署营销系统, 或者借助第三方（Affiliate Networks）的Aff系统将自己的产品或服务推广给有流量资源的广告发布者（Publisher），每个广告发布者都会获取到不同的且唯一的推广链接（这个链接可以跟踪到所有的点击购买行为并将所有的这些数据记录在营销系统中），通过在自己的流量渠道上发布广告，吸引消费者点击推广链接，当消费者通过点击链接进入到卖家网站上完成购买之后，商家需要依据协议付给广告发布者推广佣金。如下图所示

依据Business Insider在2016年做的一项调查，2015年美国电商行业的订单中约有16%来自于Affiliate Marketing，几乎和Email Marketing持平。可见Affiliate Marketing的能力和效果还是非常不错的。

Affiliate Marketing和Facebook Ads相比的优势在于，Affiliate Marketing是按照结果付费的，只有成交订单，才会将销售金额按协议好的比例算作销售佣金支付给广告发布者。没有成交订单，就无需支付这一部分费用。不至于像很多新手做Facebook Ads那样花了大把的广告费却没带来哪怕一单。但也不是所有的产品都适合Affiliate Marketing，如果你的产品价格比较低，或者利润比较低，就很难吸引到广告发布者去推广你的产品或者服务。比方说，你的销售价格只有9.9美金，毛利率为30%，那么你能给到Publisher的佣金比例肯定在30%以下吧，对你对Publisher而言，都没有什么优势。

对Shopify卖家来说，使用App市场里面的插件可以轻松建立自己的Affiliate营销系统，比方说 Refersion，LeadDyno，Omnistar，Affiliatly，Enlistly等等

Referral Marketing

和Affiliate Marketing类似的还有Referral Marketing。二者的主要区别一是参与者不同，二是佣金方式不同。Referral Marketing里面的Publisher更多的是你的消费者，而不是第三方的有不错流量渠道的广告发布商。Referral Marketing里面的佣金更多的是类似代金券折扣码之类的消费奖励。

如果还是看不大明白，可以仔细研究对比下Kanjam.eu的Affiliate Program和Colourpop的Referral Program两者有什么区别:

https://www.kanjam.eu/pages/affiliate-program
https://colourpop.com/pages/share

这里只做一个简单的对比

Kanjam的Affiliate Program提供10%的销售佣金，也就是说，推广Kanjam的产品帮助Kanjam获得1000美金的订单的话，你就可以获得100美金的可以提现的佣金。Cookie Days 30天意思是说，只要用户点击了你的推广链接，他在点击行为发生的时间点算起之后的30天之内任意时间段内购买了产品，那这笔销售就会算作你的推广成果。

Colourpop的Referral Program相对来说复杂一些，推荐朋友在Colourpop上购买产品，只要你的朋友注册账户，就可以获得一个5美金的折扣券。只要你推荐的朋友购买了Colourpop的产品，那么Colourpop就会奖励你5美金的折扣券。但是有两个条件，一个是你的朋友的订单金额大于15美金你才能获得5美金的折扣券，低于15美金的订单就没有你什么事情了；另一个条件是奖励你的5美金只能用于消费，且订单金额大于15美金的时候才能使用，不能提现。

Shopify的应用市场里面也有不少提供类似功能的插件，搜索referral，reward，loyalty，然后找一款适合你的就可以了，聪明的你一定会发现Colourpop使用的Referral Program是哪家的服务的吧。相比较于Affiliate Marketing，Referral Marketing在建立用户的忠诚度，刺激客户返单方面更有优势，而Affiliate Marketing在流量资源上则更有优势，两者并不冲突，甚至可以说是互补的。如果你想了解更多关于如何提高用户忠诚度的教程，可以Google搜索 Loyalty Marketing 获取更多帮助。

Guest Blogging

Guest Blogging就是写一篇高质量的文章投稿到别人的网站里面，文章内容里面有提及你的品牌/网站名称或者链向你自己的网站。电商里面，我见的比较多的“Guest Blogging” (或者说Influencer Marketing更合适一些？) 更多的是类似于产品测评之类的文章，这种形式的Guest Blogging的好处是你不用再找第三方去帮你写文章投稿，直接将文章内容的撰写交给你要合作的博主就可以了。有些甚至只需要给博主寄一些免费样品，而不需要额外费用就可以帮你完成一篇不错的内容。

前面的Link Building里面我们有提到过客座博客Guest Blogging是外链建设中的一个重要的手段，很多博主会很贴心的主动将你的网站链接加到正文里面或者文章结尾，当然如果他们没有添加链接我们也是可以和他们协商说服他们加上的 (链接属性最好是dofollow哦)。而Guest Blogging除了可以用于外链建设，还可以结合很多其他的营销方式去获取更好的营销效果。比方说我们上面说到的Influencer Marketing，比方说我们下面将会说到的Contest Marketing。举个栗子

比方说我是做宠物用品的，通过Google搜索找到了mydoglikes.com这个网站

浏览整个网站，我们可以总结出以下信息：

这是一个内容质量还可以的博客，博客会有评论，博主也会在评论区和网友互动。
博客在不断的更新，内容上百篇，内容主要包括博主的狗狗的日常，宠物用品测评，宠物训练等等。
博客的主要盈利方式有Amazon的Affiliate Marketing以及Review Post，Sponsored Post，Google广告，以及Writing
博客的流量相对还比较小，18年6月Visit数量11K，网站流量主要来源于搜索引擎（接近55%的流量），其次是直接访问和社交网络（基于Similarweb提供的数据）
博客的社交网络粉丝数量不是很多，FB 4.5K+, Instagram 5.7K+，Pinterest 6K，Twitter 11K

结合文章内容综合分析下来，这个网站的读者和我们的潜在客户基本是一致的。网站流量和社交网络粉丝数量不是很多，意味着合作的价格不会很高，保持更新意味着网站还是有一定的发展潜力的。下一步就是借助工具如Buzzsumo了解下博客最受欢迎的文章由哪些，多翻一下博客之前的文章，看看你的竞争对手是如何跟这个博客合作的，在里面找找灵感，大概翻了几篇文章看到一些内容形式：

https://mydoglikes.com/teaching-your-dog-take-it 一篇关于训狗的教程，附带一个由20多个关于狗的博客（如果你是做宠物用品的，这个20多个博客的资源真的要好好研究利用下了）共同组织的Giveaways活动，活动奖品都是各个宠物用品网站资助的。
https://mydoglikes.com/interview-with-dr-harvey-cohen 一篇关于宠物食品的采访类文章，带读者深入了解了下这家宠物食品公司的产品，在了解的基础上建立信任并最终购买产品。
https://mydoglikes.com/pawscout-bluetooth-pet-tracker-review 一篇关于宠物追踪器的产品测评类文章，详细介绍了产品的特点功能

有了以上的了解，下一步就是和博主取得联系去探讨具体的合作细节了，包括内容形式，内容由谁来写，需不需要寄样品，价格等等等等。通常接收Guest Post或者Sponsor的博客都会有专门的页面写一些要求，建议好好阅读下，避免在邮件沟通中问一些比较弱智的问题，让博主都懒得回复邮件。

比方说Petful就在Write for us页面(https://www.petful.com/write-for-us/) 里面强调说：

We do NOT accept "guest posts" for links. If you want to promote a product, service or blog, contact us about buying a sponsored post.
Your article should be completely your own and never published elsewhere. No health topics - only veterinarians write our health articles.

Contest / Giveaway Marketing

Giveaway Marketing是一种迅速扩大你网站/品牌知名度，收集用户邮箱，增加你的社交网络粉丝数量的有效手段。销售不是Giveaways的直接目标但是通过这种营销手段收集到的用户信息如用户的邮箱可以用于邮件营销等等再营销方式来实现销售。因此，获取更多精准用户信息以及他们的关注是Giveaways主要目标之一，用户的质量直接决定再营销的效果。

举个简单的例子，比方说我是做宠物用品的，做了两个Giveaways活动，第一个活动要求提交邮箱地址然后Follow我的Instagram账号，就有机会获得iPhone X，然后通过活动获得了10K个邮箱地址；第二个活动要求提交邮箱地址，follow我的Instagram账号，并且在Instagram上发布一张和狗狗的合影并且添加指定的Tag，就有机会获得自动喂食器，然后获得了2K个邮箱地址。我想这活动一获得的10K个邮箱地址的质量大概率不如活动二的2K个邮箱地址的质量。

因此运营Contest活动，首先要明确你的活动目标，然后精心设计每个环节，尽可能过滤掉那些和你的业务不相干的用户，同时也不会影响到你的潜在客户参与活动的积极性。奖品的设置也要和你的业务相关。为了让你的活动受到更好的成效，可以通过社交广告，或者像上面Guest Blogging里面我们看到的MyDogLike的活动一样，借助博主/红人的力量来扩大影响力。

跑Giveaways活动，可以使用的工具：Gleam，WooBox， Wishpond， Rafflecopter。同时也建议阅读下他们的博客，里面有很多相关教程和案例，可以帮你更轻松的运营Contest活动，获取更好的活动效果。

Forum Marketing

如果你在做某个Niche站，那么论坛营销是绝不容错过的一个高效的营销方式。论坛通常是就某个话题搭建起来的网站，为有共同兴趣爱好的人提供一个相互交流的平台。例如Dogforum.com，一个狗狗主人/爱好者的交流论坛。和我们上面提到的Mydoglikes.com一样，都是和狗相关的网站，他们的用户，读者都是宠物用品卖家的潜在客户，不同的是论坛有更灵活的参与方式，能直接和潜在客户交流。

几年前，我还在做B2B出口业务的时候就注意到国内有两个工厂通过论坛营销获得了很大的成功。两个工厂都在深圳，做的产品都属于Niche产品，一个是做户外运动里面的一个很专业的分类，一个是做花园五金里面很专业的一种产品。他们在论坛里面都有一群忠实的粉丝，这些粉丝会大篇幅的图文并茂的分享他们使用产品的感受，会帮助其他人了解和使用产品，会积极购买新产品。

当然，他们能获得这样的成功，肯定不是靠发牛皮癣似的垃圾广告搞起来的。你在论坛里发帖子说自己的产品好，和论坛其他用户发帖子说你的产品好，是两码事儿。分析他们在论坛里面的帖子，会发现他们都很早的就加入了论坛，且前期基本没有去发那些推广他们产品服务的帖子，而是真的在花时间精力去帮助论坛里面的用户解决问题，用自己的专业知识在潜在客户的心里建立信任，这种对品牌的信任是潜移默化的。

现在他们都以各种形式和论坛展开了合作，包括站内的广告投放，举行活动，成为版主，花园五金产品甚至争取到了论坛专版来服务用户。

论坛营销几点注意事项：相关性一定要高；认真阅读论坛的规则，避免触犯论坛规则底线；不要硬广，尤其是作为论坛新用户，要尽可能的提供对用户有价值的可以帮助用户解决问题的内容；可以尝试联系站长，询问广告相关的问题，如果可以投放广告的话，可以尝试投放广告；对差评不能置之不理，要及时处理，挽回信任。

Email Marketing

这里的Email Marketing指的是许可式邮件营销。通过邮件营销你可以不断的强化品牌在消费者心中的形象，并且实现销售，根据DMA在2015年的一项研究，在邮件营销方面每1美金的投入，可以带来约38美金的回报。(https://dma.org.uk/uploads/ckeditor/National-client-email-2015.pdf)

邮件营销首先要解决的是邮件地址的收集问题。

相信很多人的网站都有添加Email Subscription Popup吧，就是打开网站之后会有弹窗，提醒客户提交邮箱地址可以获取折扣码；在网站底部也会有Subscribe to Newsletter的选项。这些功能选项的主要目标就是收集潜在客户的邮箱地址 (其他收集用户邮箱的办法如本篇文章中提到的跑Giveaways活动)，这些是邮件营销的第一步，也可能是邮件营销中成本最高的一步。

那么人们为什么愿意将自己的邮箱地址提交给你呢？

邮件地址的问题解决之后，就是要解决邮件发送的问题了。现在提供邮件营销的服务公司有很多，不错的服务商如Mailchimp，Aweber，GetResponse等等，个人推荐使用Mailchimp（我是在2011年的时候开始接触并使用Mailchimp的，当时还是在做B2B出口业务）后面也计划出一些基于Mailchimp的邮件营销的教程。当然你也可以访问Mailchimp的博客了解更多关于邮件营销的内容。

Spy on Your Competitors

研究学习你的竞争对手的营销策略，可以帮你快速找到新的营销思路和推广资源，是一种更有效率的推广方法。其实不仅仅是你的竞争对手，做的好的网站，都是值得花时间去研究学习的，研究竞争对手可以更直接的获取相关的推广营销资源，而研究其他优秀的网站则可以帮你拓展思维，学习到更多的营销策略，结合实际情况运用到自己的网站推广工作中去。研究学习的方向，大概就是上面我们提到的那些：他们是如何做站内优化，有哪些优质的外链资源，怎么玩儿社交网络的，社交广告和Google广告是如何做的，是如何和红人合作去营销的，是否运用了联署营销引荐营销，邮件营销是如何进行的等等等等。