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2018-09-21 05:09:03

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创始人李鹏博简介：通拓科技集团合伙人，中国跨境电商50人论坛副秘书长，中国贸促会跨境电商专家委员会副主任委员，香港跨境电商协会荣誉会长，著有畅销书《揭秘跨境电商》/《进口跨境电商启示录》/《B2B跨境电商》

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针对近日一些电商开展的低价营销中假冒、劣质商品突出，严重侵害消费者权益的问题，中消协组织召开 “强化社会共同责任打击网络假冒伪劣”专题座谈会，邀请相关单位、专家、消费者、电商平台经营者等共同探讨相关问题。京东，阿里巴巴、苏宁、网易考拉、拼多多、唯品会、聚美优品等电商平台参加。

近年来，即使网络“打假”力度逐年加大，但仍有一些漏网之鱼扰乱着网购市场秩序。北京市消协秘书长杨晓军会上介绍称，以北京为例，今年以来接到的商品投诉仍占总投诉量的一半以上，宣传与实际不符、产品有缺陷、假冒产品是最主要的三个问题。

最让消费者揪心的是，对于假货，我们有时竟无计可施，鉴定无门让维权变得“奢侈”。“朋友在某海外平台买的面膜，发现和在境外买的不一样，由于商家提供了海外购买凭证，他最终维权失败。”一位消费者代表如是说。

这一现象并非个案，很多消费者因无处鉴定、无法提供假货证明等原因，致使维权失败。

中国检验检疫科学研究院综合检测中心国际部部长乐粉鹏就表示，关于鉴定的国家标准或行业标准来讲，目前是没有的，建议中消协、一些国家检验机构以及电商平台联合起来，发起一个针对网络假冒伪劣产品鉴定的团体标准。

谈及假货屡禁不止的原因，与会的多位专家和业内人士均表示，违法成本低、维权成本高是主要原因。

中国政法大学副校长时建中说，“如果再进一步追因，则是既有制度没有得到很好的执行，甚至被扭曲。”

苏宁易购相关负责人也表示，在电商平台上的售假成本很低，当售假行为被曝光，假冒商品基本已经卖完，罚款的钱可能也就跟违法所得差不多。

在日常打假中他们发现，售假商家不仅会在一家平台售假，往往会在很多平台上进行相同的操作。一家平台将其下架，他们还会在别家平台继续售假，他们呼吁能够建立平台间打假信息共享机制，形成一个平台售假全网退出的机制。

中消协指出，低价营销不能突破保证产品质量安全和拒绝售假两条底线。

针对有人提出的“低价低质”、“存在即合理”等观点，中消协称，消费者的消费需求、消费能力各不相同，都有追求品质消费的平等权利。但低价不等于假冒和劣质，低价营销、网络促销应当真正让利于消费者，而不是以低价为诱饵，借机销售假冒伪劣商品。

中消协表示，面对假冒伪劣侵权行为，商标权益人或授权人应当依法主动维护自身权益，采取举报、公告、诉讼、要求停售等方式抵制假冒伪劣行为，并有责任协助消费者判定商品真假，以维护自身商标权益，保护消费者合法权益。漠视和放任相关侵权行为，不仅会使假货横行，也会因罔顾自身义务，而失去广大消费者对品牌的信任和支持。

中消协建议探索公示有关网络假冒伪劣行为的消费者投诉，建立平台售假售劣黑名单制度，强化信用约束和监管。增加对网络假冒伪劣管理不力责任人员、主要负责人的处罚，情节严重的，明确一定期限的从业禁入;完善社会征信体系，对制售假冒伪劣者实行全行业从业禁入，并实施限制消费等措施。

会上，包括京东、阿里巴巴、苏宁易购、网易考拉、唯品会等电商平台代表均表示，要积极利用大数据等技术手段打通消费者的投诉、维权渠道，承担网购平台应该承担的责任。

来源：跨境进口老歪

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