如何开Case找亚马逊要回平台多扣除的钱？

写给一年前那个刚刚做亚马逊的自己（亚马逊新卖家可以看看）

最近不少新卖家添加我，希望能够一起交流学习相关的经验，在我有空的时候，我看到那些忧虑，总感觉好像是看到了当年那个刚刚开始接触亚马逊，但是非常小心翼翼的自己。

所以在今天这个夜深人静，月黑风高的夜晚，突然想写点鼓励的话给去年的自己，各位像我去年一样，刚刚做亚马逊的朋友，也许可以看看，这段心路历程，对马上要走上亚马逊这条道路的你们，可能有所帮助。

从去年QH公司正式开业的9月16日，我们发了第一批FBA,到现在，我在亚马逊的这个道路上，已经走过了整整一年多的时间，算是一名青黄交接的“亚马逊新人”！

还记得去年三月份，被公司派去HM参加亚马逊基础课程的时候，第一天居然教的就是如何注册账号，注册的每一步都被老师讲的异常恐慌，有全球开店，也有招商经理链接，好像每一步一不小心搞混了，就容易产生关联。

第二天的培训，老师主要讲的内容是，后台每个部分的按钮，库存，亚马逊库存，数据，设置，打开后台每个按钮点一下。这两天的课程，应该就是价值3980.可是在上课的时候，连个亚马逊账号都没有，所以老师讲的每一步都感觉非常的重要，感觉亚马逊账号得要非常非常谨慎的操作。

还记得我注册的第一个账号，每一个注册界面，都截图下来了，注册完还遇到了亚马逊的考试题目，从去年到今年，帮助公司，也帮助一些朋友的公司，注册了差不多十几个账号了，其实好像就是第一次特别的谨慎，每一步都打电话给L姐，还有培训的客服。

现在有超级丰富的注册经验了以后，发现其实真的没有那么的难。

只要认真研读了，传说中的亚马逊北美账号注册指南，然后跟着步骤一步步严格的操作，所有资料都提前准备好，其实是非常快的。

昨天一位朋友，居然提交注册资料的第二天，账号就有销售权限了.也没遇到亚马逊考试的问题，要想做亚马逊，行动力真的非常重要。如果一直都在研究资料，而不去注册，真的不知道要什么时候才能将亚马逊做起来了。

由于一直在更新亚马逊相关的文章，所以添加了不少亚马逊卖家朋友，有人居然去年我刚刚做亚马逊的时候添加我的，最近突然问我，现在加入亚马逊算晚么？

其实呢，目前竞争非常白热化的淘宝，有人最近开始开店，依然也有人能够做的很好，当年亚马逊听说只要上架Listing就能出单的时代，也有人做的不够好，慢慢的没有做了。

只要想做一件事情，什么时候都不会太晚，因为想做，就一定会有办法。

各位需要注册亚马逊的朋友，可以直接打开，全球开店的网址：gs.amazon.cn. 如果需要各种亚马逊运营指南，可以在公众号后台回复：资料，就可以获得全部相关资料的获取方式了。

其实账号有了，那么就应该去研究该做什么产品，然后上架发货，等货到达亚马逊仓库，能够上架销售以后，那么就可以正式销售了。

去年我们最最开始做亚马逊的时候，好像随手一分析，价值高的产品，怕亏钱，怕压货资金太多，不敢做，价值低的产品，好像没有什么利润。 把亚马逊的事所有成本费用一算上。然后再根据1688的价格算成本，快递的费用算头程，亚马逊的平均售价算同行售价。

以这样的标准一算，几乎没有啥产品能够做的了。

还记得我最开始也需要去找供应商的时候，直接和对方一联系，就是说，“我刚刚做亚马逊。”  然后作为供应商的对方，基本上连个报价也懒得给了。

最后要注册品牌，需要样品打样。找了HM总裁班的一个同学，无条件支持了小批量快速生产了两箱货，让我们体验了一下亚马逊FBA的整个流程。

所以没有选好品的卖家朋友，如果实在不知道自己可以做什么产品，与其各种纠结，比如看下手头上有哪些自己能够有货源，并且自己又愿意做的产品，随便发了21KG，凑够快递的计费的重量，发两箱到亚马逊试试，走一遍所有的流程。

还记得13年年底，迪拜的第二个机场开业，每个航站楼正式开业，其实里面的各种设施都已经运转了至少半年了，我就被派到离阿布扎比的比较近的那个机场，官方名字：阿勒马克图姆国际机场(ICAO:OMDW)

行李，用的是迪拜国际机场废弃的一些行李箱，所有的地勤等相关员工，扮演乘客，我们扮演免税店员工，跑一遍消防演习，有了那样的经历，让我每次去一个地方，总是会下意识的看下安全出口应该在哪。

为什么会突然提到这段经历呢？这个第二个机场竣工是在2010年，开业应该是2014年，中间的2013年一直在试营业。机场的试营业都需要这么久的时间。

那么我们在操作亚马逊的时候，先拿一些不是很贵的产品，操作熟悉清楚整个流程，相当于是就是在熟悉了解发现亚马逊运营过程中可能存在的问题，顺便也可以花一部分精力，每天去查看研究，有什么新的产品。

其实任何一个产品都是有生命周期的。

最近也在开始参与招聘，最近面试的一个人，已经33岁了，从事过6份工作，每一份工作都是他在公司鼎盛时期加入，然后衰退期不得不离职了。上一家公司是做钱包的，由于电子支付的盛行，买钱包的人都比较少了，他们三年前一家行业内做的还算不错的皮包公司，到现在就只剩下包括老板在内的仅剩的三名员工了。

目前他只想求职一份能够养家，养孩子，特别稳定的工作。

他说他很兢兢业业的工作，就是希望下一份工作能够长久的做下去。

但是其实谁也不希望自己选择的产品，选择的行业，会是夕阳行业，但是又好像每个行业都有可能随时成为夕阳行业，而且速度都特别的快。

确定要发展的类目，然后一直保持着一颗积极探索的心，保持选品的进度。

亚马逊或者其他的跨境电商平台，没有一个产品可以卖几十年的，就像小米手机也好，苹果手机也好，几乎每年都会推陈出新，研发上新品。

开始可以随意选择一款产品练手，后续也需要一直通过发货，通过各种操作，去市场实际检验需求情况。

其实上过那么多课程，交流过那么多人，有多种多样的亚马逊运营策略。

有人通过关键词广告上首页，也有人通过测评上首页。

即使目前亚马逊非常严厉的情况下，依然需要通过各种测评。

发现高价值的产品，基本上都是会和一个几美金的便宜的产品，进行合并变体，测评便宜的产品，进行留评，让整个Listing看起来更加丰满一些。

从去年这个时候，战战兢兢的什么测评都不敢使用，总是担心被封账号，会挂Listing.

其实经过了一年的风霜的洗礼，好像也没有各种新闻冒出来的那么复杂。

其实将测评，当成是，邀请自己的潜在客户体验下产品究竟怎么样，然后让他们留下真实反馈，这样去思考自己的这个行为，然后其实完全不会有任何问题了。

By the way ,就我自己合作过的测评中介，以及自己找的测评，一年来，已经尝试过各种渠道了。其实没有合作，谁也不知道是靠谱，还是不是靠谱，而且吧，我感觉中介手上的资源，短期内也是没法新增太多，所以也是非常有必要经常更换测评资源的。

如果大家有需要测评中介，可以添加这个亚马逊测评服务对接群：864238891.（进群的亚马逊和卖家朋友，记得都认真的详细看下群公告哦，服务商没有按照要求修改群备注的，将会定期被请出群。）

在做亚马逊的这一年里，遇到了很多问题，也遭遇过很多无语的事情，比如有人会因为莫名其妙的事情，就是要找你退款，动不动就说要去法院起诉你。

也曾因为产品侵权问题，各种沟通无果，475个库存，近万美金的产品，就只能这么忍痛弃置了。

也曾因为第一次使用无限制折扣码，低估了Facebook病毒传播的效果，直接一个Listing 一下子全部买空了，吓得再也不敢随便使用还会到扣钱的无限制折扣码了。

也曾因为发现了亚马逊的系统漏洞，找到了能够找亚马逊索赔的方法，发现如果遇到了问题，只要坚持不懈的一定要求去解决，那么迟早会有一个答案。

也曾因为测验不同Deal网站的效果，发现其实做广告，其实吧，只有一天真的是没有用的，有时候连续发了十几天都没有什么效果，但是突然有一天，就会每天打开Facebook ,就都有人来问你产品了。

不管做任何事情，其实都是需要坚持。

亚马逊也好，还是其他任何其他的事情，也许在积累阶段的时候，看不到任何希望的时候，都会想过放弃。

放弃很容易，拍拍屁股一走了之，就可以了。

我也曾像不少和我交流过的亚马逊卖家朋友一样，在遇到问题的时候，想过要放弃。

但是在离开之前，是不是得要问下自己，是否真的将每天需要做的事情，都认真的做到位了呢？

如果还没有，那么是不是值得自己再认真坚持一下？

所以做亚马逊的朋友，如果你也曾和我去年的时候一样，刚刚步入这个行业，感觉一切好像都充满了困挠，走过的每一步好像都有未知的问题，那么不用担心，只要能够找到问题，那么就一定有解决的方法。

最最可怕的就是，压根都不知道问题在哪里。

比如我是做了三个月亚马逊，被扣货了以后才知道，原来出口美国的产品，每个产品上都需要产品标签。

当运营了三个月，我发现亚马逊居然收取了的55.98美金的monthly storage费用的时候，才发现原来亚马逊每个月都是有月租的。之前培训的老师说的，都是亚马逊的长期仓储费了，其实实际操作过程中，其实长期仓储费是比较少的。

当然只要体积不是很大，月租也几乎是可以忽略不计的了。

所有的问题，其实都会在开始行动了以后，一个个如雨后春笋般冒出来，也会通过自己想办法，一个个成功解决。

既然选择了远方，便只顾风雨兼程！和所有还在亚马逊路上的朋友，一起共勉！

By the way ,有不少朋友，希望能够加入亚马逊卖家交流群，大家如果有兴趣加入亚马逊微信交流群，我希望加入的每一个人，都是愿意一起相互协助共同分享的朋友。