沧众-20220521亚马逊爆款产品分享
最近有消息称,
大卖泽宝在美国因评论事件被起诉。
2021和2022年,
可能是大卖泽宝的灾年,
说事事不顺也不为过。
泽宝的美国子公司Sunvalleytec International,
遭到了美国消费者的集体起诉。
暂时还没有裁定结果。
如果是集体诉讼,
涉案金额就会高达500万美金,
约为3300万元。
小编了解到,
此次诉讼起因是去年封号潮的余波。
去年亚马逊封号,
泽宝放置礼品卡的行为被亚马逊认定违规,
触碰到了亚马逊红线,
因此大量账号被封。
因为亚马逊上的评分和评论,
而部分购买泽宝产品的消费者在得知此消息后,
认为自己也是整件事情的受害者,
表示要维权。
这些消费者们集结一起向法院提起诉讼,
向泽宝子公司索要赔偿。
整个起诉文件已经把事情讲述得非常清楚,
其中包括泽宝虚假评论事实的证据、
虚假评论误导消费者的逻辑,
还引用了哈佛商业评论的一项研究,
证实放置礼品卡返现留评的行为:
会误导消费者留下更加正面的评价而不是真实评价。
以及包括泽宝这种行为,
违反的美国相关法律条例。
泽宝通过放置小卡片,
用金钱奖励的方式让消费者留评。
不仅评论数量会增加,
而且留评的内容也会以好评为主。
在封号潮之前,
是很多卖家操纵评论的重要手段。
这群消费者代表David Oh表示,
自己2019年就在亚马逊上购买,
泽宝旗下品牌Taotronics的电视音响、
电脑音箱及加湿器。
在购买之前,
他看到产品评分都很高,
并且认为这些评价真实客观,
但收到货后实物与评价完全不符。
产品拿到手后,
他认为很糟糕。
加湿器甚至只用了几个月就坏掉了。
目前泽宝已经委托律师进行了回应,
案件还没有更多的进展。
在小编写文的时候,
泽宝母公司星徽股份发了21年的年报更新公告。
除了把计提的6.77亿变为6.8亿,
非亚马逊渠道营收由6.77亿变为6.05亿,
小编注意到还有一项,
之前法国财政局向泽宝子公司 Sunvalley(HK)Limited 出具税款缴款通知,
税款和罚金由泽宝创始人孙才金等人承担,
截至2021年底,
这笔税款和罚金尚未支付。
可以说上面泽宝被告的消息,
无论对泽宝还是跨境人来说都不是好消息。
小编问了与泽宝公司员工相识的朋友,
是否真有此事?
得到的回复是,
不太清楚事情是不是真的,
公司的诉讼案件也比较多,
就算被诉讼也是很正常的,
但是没有说的那么夸张,
有案子该怎么办怎么办,
走流程就是了。
小编在泽宝母公司更新的年报里也有看到相关内容,
除了股权转让合同纠纷外,
还存在其他若干尚未了结的诉讼和仲裁事项,
涉及采购合同纠纷、境外案件、小额案件等。
据小编了解,
这件事确有其事,
这位朋友的原话是:
那个律师免费帮这些人在做这个集体仲裁,
去找泽宝讹钱,
这个事儿不排除有泽宝同行的身影在里面,
但是没有太多证据……
如果这事真被起诉成功,
其实对跨境卖家带来的不利影响可想而知。
这件事算是封号事件的一个延续,
去年被封号的卖家并不只有泽宝,
我们熟悉的大卖还有很多,
但是其他是否有被起诉暂时不得而知。
泽宝因虚假评论而起诉,
那其他被封号的卖家也有这个风险。
有了判例,
其他卖家的相似案件就照此判决了!
英美法系的国家有一个终审判决的案例,
其他案件就参照判决的。
所以这件事儿作为跨境人,
还是祝福泽宝!