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9月18日,雨果网获悉,Wish发布公告指出:“自2018年10月1日0时(世界标准时间)起,新注册的店铺须缴纳2000美元的店铺预缴注册费。”据悉,该项政策将适用于2018年10月1日0时(世界标准时间)以后完成注册流程的所有商户账户。同时,自2018年10月1日0时(世界标准时间)起,非活跃商户账户也将被要求缴纳2000美元的店铺预缴注册费。
那么,为何要收取2000美元的店铺预缴注册费?Wish方面表示:“为了确保不断增长的用户的满意度,平台有责任为商户的产品和服务质量担保。2000美元的店铺预缴注册费将作为商户能力和决心的证据,以证明自己可为用户提供最好的产品和服务。”
据介绍,店铺的“非活跃”状态是由多种原因导致的。其建议商户专注于店铺管理,并随时监控店铺表现,以避免被判定为“非活”。值得一提的是,如若是2018年10月1日0时(世界标准时间)以前完成注册流程并在平台上正常运营的商户那么则无需缴纳这2000美元的预缴注册费;于2018年10月1日0时(世界标准时间)以后完成注册流程但能提供信用证明的商户账户也无需缴纳。
以下为新注册店铺预缴注册费FAQ:
为何要收取2000美元的店铺预缴注册费?
Wish始终致力于为用户提供最好的产品和服务。为了确保不断增长的用户的满意度,我们有责任为商户的产品和服务质量担保。2000美元的店铺预缴注册费将作为商户能力和决心的证据,以证明自己可为用户提供最好的产品和服务。
哪些账户需要缴纳店铺预缴注册费?
这项政策将适用于2018年10月1日0时(世界标准时间)以后完成注册流程的所有商户账户。同时,自2018年10月1日0时(世界标准时间)起,非活跃商户账户也将被要求缴纳2000美元的店铺预缴注册费。
未来如何避免被判定为”非活跃”账户?
店铺的“非活跃”状态是由多种原因导致的。我们建议商户专注于店铺管理,并随时监控店铺表现,以避免被判定为“非活跃”。
哪些账户无需缴纳2000美元的店铺预缴注册费?
2018年10月1日0时(世界标准时间)以前完成注册流程并在平台上正常运营的商户无需缴纳这2000美元的预缴注册费;于2018年10月1日0时(世界标准时间)以后完成注册流程但能提供信用证明的商户账户也无需缴纳。
何时缴纳店铺预缴注册费?
商户需要在注册流程最后一步缴纳店铺预缴注册费,完成缴纳后才能开启店铺。商户有责任确保该笔费用来源合法,且商户是完成该笔费用缴纳的合法权利人。
支持哪些付款方式?
我们目前支持Paypal、UMPay以及Payoneer。商户需承担付款环节中所有可能产生的第三方手续费。
目前支持哪个币种付款?
唯一可接受币种为美金(USD)。商户需承担可能产生的汇率变化。
店铺预缴注册费可以退回吗?
2000美元的店铺预缴注册费是可以退回的,您可以在以下情形要求退回这笔费用:
1、您选择关闭账户
2、您的账户在注册过程中被关闭
商户需承担在款项提取过程中可能会产生的第三方费用。基于Wish的判定,店铺预缴注册费可拒绝退还。
这笔费用会被扣除吗?什么情况下会被扣除?
如果商户在运营过程中被发现严重违规并被Wish平台暂停账户,则该费用会被扣除。店铺预缴注册费是可扣除的,且在此情况下不予退还。
任何产生的罚款会从2000美元店铺预缴注册费中扣除吗?
不会。罚款和店铺预缴注册费是分开的。只有在商户有严重违规行为并被Wish平台暂停账户时,店铺预缴注册费会予以扣除。
是否会产生利息?
该费用不会产生任何利息。
在申请后多久可取回店铺预缴注册费?
您可以在成功关闭账号后30天内取回您的费用。
若已支付2000美元的店铺预缴注册费,但店铺注册未通过审核怎么办?
如果您的店铺在注册过程中被我们的审核团队关闭,2000美元的店铺预缴注册费将会被原路返还;您可以根据审核团队的反馈,提供更多信息来通过审核;或者您可以要求停止注册流程,2000美元的店铺预缴注册费将会原路返还。
我已支付2000美元的店铺预缴注册费,那么未来还需要再次支付吗?
不需要,这是在注册流程中的一次性支付。已缴纳2000美元的店铺预缴注册费的商户无需再次缴纳。
店铺预缴注册费将如何退回?
店铺预缴注册费将沿其付款渠道原路退回。商户有责任提供真实有效的支付信息。
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