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速卖通海外买家突破1.5个亿,中东、东欧新市场呈现爆发式增长

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2018-09-21 04:19:46
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裴忠方:

大家下午好,今天很感谢主办方鼎堃俱乐部给我们这么好的舞台去展示自己,去进行充分的交流和沟通,我想大家可能都有听说过在跨境电商行业有一家企业叫豆沙包,但是豆沙包并不是卖包子的,今天想借这个机会想介绍一下豆沙包做什么的,为什么叫豆沙包这个名字呢?其实豆沙包的含义就是啥都保,我们提出了一个创新的跨境电商行业,就是跨境电商保险。我本人叫裴忠方,这个姓不太好找工作的,谁都不想赔,公司里的同事都叫我老裴,其实保险就是要给大家赔得安心、让大家安心做生意。

我今天带来的分享是:正品从“源”,怎么样用区块链和保险科技破解进口电商增信难题,首先我们看一下跨境电商风险保障这个行业,去年跨境电商进出口包括B2C、B2B超过七万亿的交易额,这里面蕴藏的保险规模也有一千亿,全球的任何的国家都有跨境电商,我们也最早提出了跨境电商保险科技的概念,正在一点点地在推进。“这个到底保什么呢?我从来没有买过保险,我对保险比较烦的”……从一个消费者来看,消费者在海外网站上、平台下单的时候面临这个商品可信还是不可信,“我的信用卡提交上面安全不安全”,在背后有这种不信任来阻挠他下单,因为我们跨境需要国际的派送,需要检验检疫,就会出现各种各样的问题。



那么这个时候消费者的感知其实是非常差的,商品经历了种种的波折和困难好不容易来到了消费者的手里的时候,忽然发现买的鞋大了、小了,一些3C的产品坏了,要维修怎么办?你作为海外的卖家很难提供售后和保障体系,所以目前大部分无法追溯、难以定责。我们从B端来看,无论买家、卖家、海关本身都有痛点,我们自身的产品要不要保障、我的物流要不要保障、我的仓库的货物要不要保障,海关本身对于发生的问题怎么去处理?到底谁来进行赔付呢?这是目前我们总结下来的痛点

豆沙包是从保险里面发展出来的行业,所以关于保险的起源我给大家讲一个小故事,在几百年以前,很多人投身到航运里面,因为风暴等等问题,一旦发生这些问题就血本无归,阻碍了航运贸易的发展,有个聪明人就想了个办法,每个人出一点钱凑一个基金,如果发生问题就通过这份基金来保障,这样大家就没有后顾之忧了,后面就出现了保险、贷款的信用、投资一系列增信的手段。在我们当今所处的时代,我们叫数字贸易时代,传统的航运、传统的物流仍然在继续,但是有很多已经线上化、互联网化,出现了很多传统行业难以覆盖数字化的风险,比如说信息安全、帐户安全以及订单的退货、退运,这些问题必须要有新的手段,所以提出了数字保险。

豆沙包现在在构建的是一个全球化的跨境电商的保障网络,我们联合我们在全球的几十家大型的保险公司,以及各种MGA等等,在全球范围内构建了一个保障网络,那么可以为整个跨境电商无论是进口还是出口提供在任何一个国家、任何一个地区的风险保障能力,同时运用我们区块链的能力提供技术的增信服务,我们在跨境电商的层面,无论是平台也好、物流也好、代购也好、卖家也好都可以通过我们的API把物流端信息全球保障网络进行承保,最好解决用户的顾虑和疑虑。

这个保障体系划分成了三种,第一种是保险,比如正品保证险、售后的责任险,最近也是电子商务法的出台对跨境电商整个定义也进行了明确,同时对于平台的责任、物流的责任也进行了明确,那就是平台和物流卖家必须承担相应的责任,这个为整个跨境电商的行业奠定了基础。无论是延保无论是维修,甚至使用纸尿布的过敏都可以使用,我们通过区块链节点的建设让供应链变得更加透明,让信息变得更加开放透明。产品我们推出了三大产品,基于对卖家提供全球跨境卖家保障服务,今天想必大家最关注的是跨境正品保障服务,怎么去证明一个货是真货,怎么去证明从外国厂家过来没有发生调包这些情况呢?

接下来我们详细看一下,海淘的用户最头疼的问题,我们从全球开发商、代理商开始把每一段的信息商品的制造信息、商品的销售信息、商品的物流信息全部通过区块链的网络进行流转、进行存储,并且在每一个环节通过软硬件的手段,比如说芯片等等进行物理产品的绑定,这些信息一旦上来之后就无法进行修改,所以从最大的安全性保障上,保证一个产品溯源信息真实性,并且这些信息可以开放给任何的开放者查询,基于这个我们可以保证每个东西都是真货,保险公司可以站出来给我们提出来假一赔十的保障,保险公司平台是有响应的,所谓的保真、所谓的必赔效益会高很多,保险签订的保单具有法律效益,如果发生了问题一定要赔付,不得有任何的推委。



通过区块链技术进行全面的流程的溯源,加上保险公司的品牌背书以及风险的兜底,两种手段通过技术和商业模式进行综合的保障,我想这个产品放在消费者面前,那一定是充分信任的。无论是区块链面前的发展,技术本身的发展,他的不可篡改、安全、透明以及可追溯性,加上保单,我们以这个小小的二维码标签为例,任何环节的用户可以对他进行实时的验真,这是我们和中华联合财产保险做的正品标签,这个门槛非常得低,类似于余额宝一样,把几万块钱的投资变成几分钱起步的,我们豆沙包也做了很大的创新,以往大家如果和保险公司谈的话资金非常高,甚至平台爱理不理,需要你提供各种的证明,如果接入我们区块链网络,保险公司可以与我们进行一单、两单、几百单正品的保障。

同时我们所有的信息可以通过合作方的信息传输手段进行全流程的跟踪,进行整个的上链之后会对用户提供验证,我们不用担心去刷单等等这些行为。所以这个是我们基于目前主流的供应链保证区块链溯源这么一个在跨境电商的落地,实际运用,那么为了让大家更便于理解这是一个什么样的概念,“基于区块链技术所实现跨境电商是什么”的问题?我们自己也开发了小小的eMall用于展示这个能力。那么在这里面我们去发售了一个限量版的衣服,每一件都是不可篡改的,怎么保证每件衣服的唯一性并且没有造假呢?这里面整个完成了从注册到购买到下单到全球发货以及正品保障的流程。在这个小小的eMall里面已经有十家合作方加入我们这个体系,和我们一起进行概念版、体验版的展示,eMall这个小的应用支持数字货币,比如说比特币,比如说以太币,这个可以解决我们很多目前在支付行业所遇到的痛点,最重要的是在这个小的应用里所下的订单是全方位的保障,无论丢了、破了、复制的、伪造的要进行售后的一些服务,直接由保险进行介入直接赔付,不需要担心商家会不会推委、去扯皮,所有物流的追溯信息、商品的溯源信息在里面清晰可见,所有的保障内容电子保单都可以查询。

我们去开发这么一个概念,其实我们电商本身这个东西,需要我们去做好保障服务,我们实现这个概念的价值是因为目前的互联网技术手段是很难去解决很多问题的,无论是整个信用的提升,供应链的供应以及信用的积累包括中间环节的一些有效的成本如何去降低,这些都有待去解决,那么我们也希望有平台、有跨境电商的合作方跟我们一起来合作,我们输出这种区块链的技术能力和保险科技的保障能力,一起打造面向未来基于区块链跨境电商的平台。



目前有超数十家正品合作方跟我们合作,对部分的品类或者全部的商品进行保障,这对他们带来顾客的成本降低了,整个产品的保障有了极大的提升,随之而来就是订单的增加,同时对品牌的形象有很大的提升,这是我们可以去设想到对产品进行保真一个最有效的手段了。接下来我们豆沙包会在整个跨境电商基于我们区块链技术打造我们的链盟,首先我们会有三个子链推出,可信物流保障链正品溯源保障链转运保障链,我们现在在邀请我们的合作方加入这个里面成为我们的超级节点等不同的节点,所有经手的商品也好、订单也好、货品也好、物流也好都可以得到我们豆沙包全球订单网络的承保,出了问题就找老裴,老裴一定干净的赔。

我们对这些链盟进行全球范围内的宣传和推广,当任何一个合作伙伴或者客户、消费者看到有全方位保障、有保险兜底、有区块链技术做增信的合作方和一家什么都没有摆在眼前,即使你价格贵一点他也毫无疑问会选择有保障的,我们在邀请各位和我们一起携手,让我们的服务可信、让我们的产品可信、让我们的声誉变得更好。最后还有一个小惊喜,我们把限量版的T恤拿了一部分过来,大家可以在现场进行申领,可以体验一下我们整个区块链的溯源以及正品保障的购物流程是什么。今天我的分享到这里,感谢大家,祝大家愉快。




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