• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

亚马逊开启新站点,不收Listing费用!

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2018-09-20 14:24:00
36


作为一个跨境卖家,在运营的过程中会不断遇到新问题。那么一个新手卖家在做亚马逊后都会遇到哪些问题呢?(头脑风暴下先),小编觉得以下几大问题一定会出现:


1. 不会选品


俗话说:“亚马逊运营之难,难在选品”,“七分靠运营,三分靠选品”,这些话一点都没错。很多新手卖家在注册号账号,准备上架产品的时候就会头痛,不知道选什么产品好。


没有选品依据,又没有选品逻辑,所有的行为仅凭感觉,感觉可以就上架一试。结果之后长时间不出单,然后又紧张的删除。长时间这样下去账号便做死了。既没有多少盈利,又谈不上什么经验。


选品运营是一个店铺的核心工作,选品做得好,运营一个店铺就有了基础,如果选品选不好,花费再多的精力也是白费。所以尤其是新手卖家一定要重视前期的选品工作。



2. 设置关键词


选品这一关过了,不一定卖家就一定能够搜索到并选择购买你的产品。这时候设置的关键词就显得非常重要了。


卖家可以每天在平台上搜一搜并借鉴下排名靠前的Listing的关键词。也可以利用数据报表来分析筛选出关键词。之前有不少卖家告诉小编,利用关键词工具辅助也是个不错的选择,但市面上工具鱼龙混杂,卖家一定要注意甄别。


关键词设置是优化产品和打造爆款的最基本工作,关键词的选择和优化,无论对于新卖家,还是老卖家,都是一个长期的工作,需要多在实践中积累总结。


3. 遇到差评


作为电商卖家,差评是是不可避免会遇到的。突然间来了一个差评销量就骤减,从每天上百单一下子下降到每天十几单,更有甚者甚至彻底没单了。


所以对于差评,我们要做的不仅是让差评出现的几率为零,在出现差评之前,我们更要对产品进行严格品控,直接将差评铲除在萌芽状态。


就算遇到差评,我们也最好对差评进行全面的分析,包括差评的内容,客户的订单,留评价客户的地址信息和客户历史留评价记录等等,联系并跟进客户,看能不能改回来。



4. buy box被抢


亚马逊致力于为客户提供最好的购物体验,为买家推荐性价比最高的产品。要注意的是,某一产品的Buy Box并不只属于某个卖家,而是由几个卖家共享的。


如果获得Buy Box的卖家因为某些原因指标发生了变化,如产品价格或库存数量发生了变化,亚马逊会在一个小时周期到来前把Buy Box转移到另外一个卖家。


所以,掌握游戏规则,利用游戏规则,才能赢得游戏。长时间拥有Buy Box。



5. 平台索赔


平台越大,相对应的业务量也越大,错误是再所难免的,但这长期累积下来将导致卖家蒙受巨大损失。而且平台不断新添临时工和新员工,即便比一般的出错率在2%-2.5%的仓库低,平台也不可能做到100%零失误。


对于卖家来说,平台通常出现哪些错误可以合理索赔呢?具体如下:


1、在卖家未提出请求或未许可的情况下销毁产品。

2、退还给客户的金额超过他们支付的金额。

3、产品的体积重量费被超额收取。

4、产品在仓库中丢失或损坏,未得到赔偿。

5、替换货时平台向客户发送替换品,但原本已经发送的货物没有收回。

6、平台称已补偿你的退货损失,但实际没有。



这些情况听起来似乎有点不可思议, 但它们都切切实实地发生了。一旦这些错误反复出现,1年下来你的损失就不止几美元那么简单的了。


做亚马逊本来就“僧多粥少”。在运营过程中又会不断撞南墙。而正确的工具让卖家走对路,优秀的经营可以让路走的更好。


不管卖家运营期间遇到何种问题,处理起来都要耗费巨大的精力和时间。而使用工具就可以完全节省。



             


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
跨境电商erp是什么意思啊?跨境电商erp的作用
跨境电商erp是什么意思啊?跨境电商erp的作用
揭秘跨境电商ERP系统:定义与作用全面解读 跨境电商ERP系统,即企业资源计划系统(Enterprise Resource Planning),是一种集成的管理信息系统,它建立在信息技术基础上,以系...
深入探究Jumia跨境电商:业务开展难易度与市场发展趋势
深入探究Jumia跨境电商:业务开展难易度与市场发展趋势
深入探究Jumia跨境电商:业务开展难易度与市场发展趋势 在全球化的电商浪潮中,Jumia作为非洲领先的跨境电商平台,吸引了众多商家和消费者的关注。本文将深入探讨Jumi...
2024跨境电商新秀Temu分析:优势明显但劣势也不容忽视
2024跨境电商新秀Temu分析:优势明显但劣势也不容忽视
跨境电商全解析:深度挖掘Temu平台的优势与挑战 随着互联网技术的飞速发展,跨境电商成为了全球贸易的新宠。Temu平台作为新兴的跨境电商平台,正吸引着越来越多商家的...
2024年跨境电商新趋势:Temu平台崛起,掘金新机遇
2024年跨境电商新趋势:Temu平台崛起,掘金新机遇
Temu:拼多多的海外扩张之路 随着全球化的不断深入,电子商务已经成为了现代经济的重要组成部分。在中东、非洲、南美洲以及中南亚印度等地区,电商平台也逐渐崛起。今...
Daraz平台全解析:深入解读跨境电商平台的运作与优势
Daraz平台全解析:深入解读跨境电商平台的运作与优势
全球电商版图扩张:中东非洲南美洲及中南亚印度地区电商平台巡礼 1.随着全球化的不断深入,电子商务已经成为了现代经济的重要组成部分。在中东、非洲、南美洲以及中...
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口网址与详细流程
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口网址与详细流程
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口与详细流程 在当今数字化时代,跨境电商已成为连接全球买家与卖家的重要桥梁。作为领先的跨境电商平台之一,Kilimall为众多商...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。