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2018-09-14 10:48:15
30

和国内不同,很多外国人喜欢通过邮箱来进行交流,但是邮件太多,又市场被营销和垃圾邮件打扰,不少外国人都会设置垃圾邮件过滤器。

垃圾过滤器对于第一次收到的陌生邮箱尤为敏感,这对于亚马逊卖家而言简直是个灾难,辛辛苦苦发一封索评邮件,客户看都没看,直接进入垃圾箱,简直是噩梦。

但是,过滤器也不是随便就过滤邮件的,都是有迹可循的,这里就介绍几个经常会被过滤的点,供卖家们反思一下,自己的邮件,是不是也是这样的:


1
主题包含问号或者感叹号

不管你的正文是什么样的,标题最好少用问号或者感叹号,这种代表着个人情感色彩的东西简直就像路上突然出现一个色眯眯的老头一样让人反感,这是很有可能触发垃圾邮件过滤规则。


2
开头使用问句

事实上,这是由于很多的营销广告邮件的开头都是用 “Do you want”和“Do you have”开头的,因此这类询问的形式已经被邮件过滤器自动识别,如果卖家的邮件也使用,那么也会很容易触发垃圾邮件过滤器的。


3
出现“help”“urgent”这样的字眼

其实卖家写这个的原因无非是为了让收到邮件的买家产生紧迫感,从而愿意打开邮件。但是因为这样做的卖家多了,邮件过滤器也就记住了,同时也把这类词添进阻止的程序中,反而会被检测到。


4
邮件开头过于正式

使用“Dear Sir”这样的字眼,太过正式笼统看起来就是群发,其实最好的方式是加上客户的名称,这样看起来既亲切,又会让客户感觉你是尊重他的。


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