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2018-09-14 01:45:25
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多位亚马逊卖家反映,亚马逊绑定的第三方软件卖家账号突遭封停并收到了如下的邮件。


原来是卖家将密匙提供给了多个第三方软件,而目前市面上有很多第三方软件在客户授权时存在不合规行为,极易违反亚马逊MWS中的多个条款,直接导致了封号事件的发生。

▼▼▼

MWS是指Marketplace Web Service(亚马逊商城网络服务),是一个集成式网络服务 API,能够帮助亚马逊卖家通过编程方式交换有关商品、订单、付款、报告等的数据。简单说来,MWS可以帮助卖家们连接各种软件、物流、财务、ERP等系统或服务来提升工作效率,帮助卖家们更加便捷的去管理亚马逊店铺。对于卖家而言,要使用这些软件或者获得服务商的服务,就需要向他们授权亚马逊店铺的访问权限,也就是MWS授权。


用户必须进行授权后,第三方软件才能从用户的账户获取数据,而此次突发的因MWS大面积封号事件,表明了亚马逊要严惩第三方软件的不合规问题。目前市面上有很多第三方软件都在客户授权时不合规,会违规向客户索要密匙并获取最高账户操作权限,这违反了亚马逊的条款。


卖家分享密匙给不合规范的第三方的后果:


  • 用户账户安全性受到威胁,软件拿到比正规授权更大的权限且第三方软件身份无法识别;

  • 用户无法正常管理第三方软件的权限;只有更换新的密匙才能切断第三方的权限;

  • 亚马逊无法管理第三方,因软件使用卖家个人的密匙,亚马逊无法辨别API请求来自卖家还是第三方;


而选择ChannelAdvisor的用户大可不必慌张,ChannelAdvisor作为一家正规的电子商务云平台,一直处于电子商务的前沿领地,帮助零售商、品牌商与客户建立密切联系、优化业务运营并扩大销售渠道。同时,ChannelAdvisor作为全球领先的电商平台,也是为数不多的几家采用合规授权方式进行MWS授权的平台,能够最大限度的保障卖家的隐私安全。

所以,选择优质的第三方服务平台才是王道。


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