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卖方通获悉,据Marketplace Pulse报道,Shopify正在警告其平台商家,在Shopify使用亚马逊Buy with Prime的订单将不受欺诈性保护,并可能导致客户数据被盗。Shopify的警告将使一些商家重新考虑是否使用亚马逊Buy with Prime。
Shopify首席执行官Tobi Lutke在亚马逊宣布推出Buy With Prime时曾表示:“我们很高兴将该功能整合到Shopify。”然而,Shopify内部对亚马逊BWP并不欢迎。
The Information在5月份报道说,亚马逊这一举措引发了Shopify内部讨论,是否应该在其网站上整合这一功能。此外,Shopify的一位发言人也表示,Lutke的评论只代表他的观点,并称公司需要在对这个问题作出决定之前收集更多细节。
Shopify威胁商家,试图阻止亚马逊BWP入侵
亚马逊在今年4月推出了Buy With Prime,允许第三方卖家在其独立网站上使用,并使用亚马逊的账户结账。
Shopify卖家自6月以来一直在测试Buy with Prime。一旦卖家注册了Buy with Prime,亚马逊就会生成一个HTML按钮代码,卖家只需要将其添加到产品模板中。
然而,Shopify的服务条款要求商家使用Shopify Checkout用于与商店相关的任何销售,并禁止卖家提供其他结账选项。若Shopify商家使用了Buy With Prime,订单结账页面将弹出通知窗口,提示卖家当前操作违反Shopify服务条款。
通知写道:“若选择继续,订单将不受欺诈性保护,并可能导致客户被收取错误的金额和客户数据泄露。”
亚马逊BWP或遭遇更多阻挠
针对Shopify关于Buy With Prime不安全的说法,亚马逊发言人回应称:“我们按照亚马逊的高安全标准保护通过Buy with Prime收集的信息,包括购物者数据。”
亚马逊发言人还表示:“我们使用Amazon Pay来处理Buy with Prime订单的付款。Amazon Pay得到了Amazon.com上使用的欺诈保护技术的支持。”
尽管这对商家有利,但对商家所使用的独立站建站平台来说,这可能侵犯到它们的利益,并采取措施反击。
亚马逊Buy with Prime可以被添加到任何网站或在线商店,因为它不是一个插件,而是两行HTML代码,并且不需要平台同意。未来或许会有更多平台采取与Shopify类似的措施来阻止它。
Shopify和亚马逊在多个领域都是竞争对手,Buy With Prime将直接与Shopify的即时结账和支付服务Shop Pay竞争。未来Shopify或许会采取更有力的措施,例如将Shop Pay设为默认支付选项。
小编✎ Ashley/卖方通
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