【亿数通】产品优化(一):产品优化对比

订单差评管理是将所有的订单差评集中在一个界面进行统一管理,可以进行备注,还可以进行分类操作,能让用户第一时间发现差评,及时与客人沟通以移除差评,通过差评类型统计可以优化产品,提高销量。
订单差评管理包含四个分析器,分别为【产品差评列表】、【订单评价详情】、【订单差评统计】和【订单差评类型统计】。
【产品差评列表】分析器
【产品差评列表】:查看所有的订单差评。
指向产品优化,点击订单差评管理,进入差评订单管理界面。
选择一条差评,点击操作按钮可以进行备注和关闭。关闭表示不再对此差评关注和进行处理。
选择一条差评,点击分析按钮 ,在相关联的【订单评价详情】分析器中查看这条差评的详情。
【订单评价详情】分析器
【订单评价详情】:查看【产品差评列表】中选中差评的详情
点击【订单评价详情】分析器右上角的操作按钮,点击备注,输入备注内容,在差评详情里会添加一条备注。
点击产品差评类型,选择相应的类型,点击修改,进行产品差评类型的修改操作。
产品差评类型可以在分析器设置里修改,点击分析器设置,进入分析器设置页面。
填写类型名称,点击添加,添加到【已添加差评类型】中。
在【已添加差评类型】中,可以对差评类型进行修改或者删除,编辑完成后点击确定。
【订单差评统计】分析器
【订单差评统计】:查看亚马逊账号订单差评统计趋势。
【订单差评类型统计】分析器
【订单差评类型统计】:查看订单差评类型的统计趋势。

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