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2018-09-11 21:44:36
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不少卖家都想在“僧多粥少”的欧美市场抢占一杯羹,但挤破脑袋终究还是被挤出外围,只能眼睁睁的看着别人赚得盆满钵满、暗自神伤。不妨换种方式,何必为了那一杯羹而放弃整片蓝海呢?2018年,放眼全国各地许多新兴市场还在不断崛起,比如俄罗斯。

俄罗斯电商市场的六大特点

1、物流是道关卡。

众所周知,俄罗斯的国土面积为1721.51万平方公里,接近于中国的两倍,世界排名第一。但是从东到西横跨10300公里只有一条大铁路,且当地的农村版图范围较广,一到下雪天很多地方连路都没有,可想而知当地的电商物流派送会是一道关卡。

2、1个国家11个时区。

在俄罗斯的国土面积里面有11个不同的时区,也就是说俄罗斯的消费者分散在11种不同的时间,可想而知,当地消费者的购买喜好以及购物时间是会受到11个时区的影响。

3、互联网渗透率高。

根据2017年俄罗斯联邦的一组调查数据显示,2016年俄罗斯的互联网渗透率为70.4%、2017年为71.3%,成为整个欧洲互联网渗透率最高的国家。而互联网渗透率高则能带动跨境电商的快速发展。

4、消费能力水平高。

根据2017年俄联邦公布的一组数据显示,俄罗斯拥有近1.47亿的人口,其中城市人口占74.4%、农村人口占25.6%,跟中国刚好相反,而城市人口居多则意味着能带动更强的消费能力。据同组数据显示,2017年俄罗斯全国平均薪资水平为35845卢布。其中根据调查表明,个人月收入在1万卢布以内的线上消费比重为56%,而个人月收入在10万卢布以上的线上消费比重为91%,即收入越高的俄罗斯家庭,他们越喜欢线上购物。除此之外,当地男性线上消费者占了49.6%,女性的为50.4%,在这里面18岁—45岁的年龄为消费主力军。

俄罗斯是一个人民生活幸福指数非常高的国家。不但全民医疗、教育免费,而且该国家为了鼓励二胎,给予每位生二胎的母亲1.4万美元的现金扶持。可想而知,俄罗斯是一个人均可支配收入高的国家。另外一个非常有意思的现象是,俄罗斯当地的公司每个月发两次工资,1日和15日发一次。因为当地的居民没有攒钱的习惯,每次还没到13日,工资就已经花完了,因此,他们的购买能力非常强。

5、PC端非常活跃。

从俄罗斯联邦公布的数据来看,2017年度俄罗斯线上购买最活跃的时间段为周一到周五的早上11点至下午17点,有38%的订单在该时间段内产生,而这也就证明了为什么俄罗斯的PC端会如此活跃。目前,俄罗斯PC端的用户高达80%,移动端则为20%左右。

“我们曾经做了一项调查,越是年轻的一类群体,他们更希望通过智能手机完成浏览网页及线上采购的行为;而64%用户则认为使用电脑‘大屏幕’更为方便。因此,我们相信在未来的两到三年,将是俄罗斯移动端的爆发节点”Sofia Zhang说道。

6、本地电商为主。

从数据调查来看,这些消费者经常在网上搜索产品价格、商店工作时间以及是否有某种商品或者需要的服务。并且随着网络的普及,许多更具吸引力的价格、更好的产品以及购物条件促使越来越多的俄罗斯消费者选择在境外的平台上购买商品,主要包括鞋服、家居、手机电脑等品类。但是目前,本地电商仍占63%,跨境电商占37%,仍旧以本地电商为主。

据2017年俄罗斯全年网上交易额统计,其全年网上交易额达185亿美元,其中本地电商占总比的63%,跨境电商为37%。在跨境电商里,只有65%的产品来自中国,也就是目前中国的产品以跨境电商的方式进入到俄罗斯只有24%的份额,这跟全球其他的国家相比较低,俄罗斯电商市场仍有很大的发展空间。

俄罗斯电商五大发展趋势

1、多渠道,除了线上购物之外,事实上俄罗斯还有电视购物、电话购物、邮件购物、线下超市等多渠道、个性化的购物方式;

2、个性化,未来卖家可根据用户购买历史提供个性化商品推荐、根据用户使用数据的热点图,提供最便捷和人性化的购物体验。例如,女性用户在网上挑选了一双鞋子,那么当地的平台会同时给用户选择五双鞋子,由快递员送到用户门口提供选择,用户只需选购满意的一双或者两双支付即可。另外还能针对用户的需求定位目标产品提供折扣优惠,以提高转化率;

3、社交商务,在俄罗斯当地也有类似中国的微信叫“VK.com”,除此之外,Facebook、Instagram、Twitter、Yandex等社交平台多样,买家只需要拥有一个社交账户就能够在任何一个电商平台上注册购买商品;

4、特快派送,随着电商平台的增多、消费者的可选择性越多,其对物流的时效也会提出更高要求,甚至有的消费者会要求订单必须在一个小时之内签收;

5、以手机为主要支付方式,Sofia Zhang认为,今后移动端的用户将会越来越多,对支付的快捷性、便捷性也会要求更高,因此手机支付将会成为主要的支付方式。

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