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朋友圈震感十级!又一批亚马逊卖家遭殃了

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2018-09-07 13:56:20
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目前出现MWS问题的账号,均曾在一家或多家违规服务商授权使用了Secret Key导致。而在近期以前亚马逊只是没查而已。


主要的违规授权有两种方式:其一为向服务商提供账号密码或子账号账号密码,如果该服务商使用了风险IP登录便会导致账户关联;另一种方式为向服务商提供自有店铺的MWS接口密匙,样式如下:

Seller account identifiers for 卖家名称

Seller ID:A2CXBBBRJXXXXX

Marketplace ID:ATBPRKIKXXXXX

Developer account identifier and credentials

Developer Account Number:8880-9999-0880

AWS Access Key ID:

AKWAIZEEVACGGGGGGYNA

Secret Key:

Gh2h0sntFENdIOw1R/yrpuTp888fqwert56yuio2

上述信息如果提供给服务商,服务商便可以获取店铺的永久的MWS全部接口权限,且不可撤销,这也就是违反了MWS服务条款2.4。尽管他们告诉你,已经停用,但他们依然可以随时再调取接口。


提醒各位卖家:

1. 上述各项信息尤其标红的Secret Key不要在任何情况下提供给任何第三方,正规授权是不需要Secret Key的!

2. 正规授权是一定需要指定授权给某位开发者的(类似于8880-9999-0880这样的开发者编号),而后系统才会生成Auth Token用于该开发者获取授权,且卖家在后台随时可撤销。

3. 

4. 目前各服务商已经开始出现不同程度的【乱咬】,不管大家用的是什么软件,只要看上面的信息,就知道是谁在违规了。


重点问题答疑

1. 哪些服务商会涉及到MWS接口?

MWS接口,主要涉及的是订单、邮件、各类报告及财务接口,即以发送邮件、订单管理或者ERP类型的服务商受影响较大,如果一开始设计整体代码逻辑的时候使用的是非正规授权方式,天然便有较大隐患,只是各位卖家不知道,所以没注意到。而关于广告类的软件,他们使用的并不是MWS接口,所以不涉及此次事件。


2. 为什么很多服务商选择了这种非正规方式?

因为这种授权方式最快,而正规的授权方式需要填写服务商的开发者编号,在这个过程当中经常会遇到各式各样的操作问题导致拿不到授权码。


3. 如果已经被暂时封店了,该怎么处理?

参照下述官方原文逐步提供相应信息即可:(即使大家找的服务商并不是导致店铺被封的元凶也没关系,正规服务商都会照要求提供给大家相关信息,帮助大家尽快解封店铺)

How do I reactivate my account?

To reactivate your Amazon selling account, please send a plan of action that explains:

1.  How and where you first learned about third party services that use MWS to assist you with running your Amazon business;

2.  Which service providers you use to help run your Amazon business that use MWS (please list all, with primary contact information for each);

3.  Description of the services offered by these third parties as well as copies of any information you reviewed or received (e.g. websites, emails, chat messages, forums, other info);

4.  For each service, please advise on which date (month, year) you began using it;

5.  Please provide evidence of payment for each service (at least two months’ for each service);

6.  Please confirm that you’ve reviewed and will comply with the above Amazon terms in future.


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