印度尼西亚消费者喜欢什么？大数据告诉你

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2018-09-06 16:12:30

9月来临，父母们喜大普奔迎来开学季，流下了激动的泪水；同学们赶作业进入“癫狂状态”……据说为了能不交作业，大家想出千奇百怪的理由，例如出去旅游作业丢山里了等等……

Shopee暑假可没偷懒，每天兢兢业业“撸作业”，开学季交出惊人作业本……不仅机器翻译功能上线为跨境卖家带来大福音，Shopee还完成优惠券系列功能升级，全面提升用户体验！简直是开(旺)学(季)最强助攻。

Shopee在东南亚与台湾市场采用本土化战略，以用户为导向持续优化服务，吸引海量用户。Shopee近期全面上线机器翻译功能，解决了商品小语种翻译难题，拉动跨境单量新一轮涨势；同时发布我的优惠券、运费抵用券等系列功能，全面提升用户体验，成为更多消费者的购物选择。

Shopee涵盖新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、泰国、越南与台湾7大市场，为解决多语言市场的交流难题，Shopee数据科学家团队和跨境团队一起合作上线机器翻译项目！

机器翻译可以帮助卖家把商品信息翻译成当地市场的常用语言，本地买家浏览商品时的语言障碍就迎刃而解了。目前我们的机器翻译主要应用在了印度尼西亚、台湾、泰国和越南，每周总共有数百万的产品通过我们的机器翻译，无缝融入到当地市场。

Shopee的机器翻译开发流程分为“数据标注->模型训练->内部测试->线下测试->模型上线”这五个部分。针对不同的语言，Shopee的机器翻译探索了多个模型。从传统的统计机器翻译模型到最新的神经网络机器翻译模型，找到最适合目标的语言模型，高效进行产品翻译。

之前Shopee采用的是人工翻译，很多卖家的产品得不到及时翻译。有了机器翻译，效率光速提升，卖家热情高涨，不断增加产品多样性，买家也拥有了更多的产品选择，跨境单量开启了新一波飞速增长。其中泰国市场表现尤为突出，越来越多的跨境新单品出现在平台上，涨幅接近300%；卖家平均日单量翻了一番；个别卖家日单量涨幅更是达到了惊人的30倍！

Shopee近期发布我的优惠券、运费抵用券等系列功能，极大地提升了买家的回购率和用户粘性。

Voucher Wallet（我的优惠券）

为了让用户更快查看并使用优惠券，Shopee在7大站点上线了Voucher Wallet（我的优惠券）功能，用户能将各式各样的优惠券储存起来，购物体验得到提升，订单转化率也大大提高。Voucher Wallet无储存上限，过去一年内的优惠券都会储存其中；用户所储存的优惠券仅会根据优惠券的状态归类在不同的分类下（可使用、已使用、无效）。

Shopee TW Voucher Wallet（我的优惠券）

Free Shipping Voucher（运费抵用券）

Shopee近期推出了新的运费补助方式Free Shipping Voucher（运费抵用券），消费者需在结账时使用运费抵用券便可享受运费优惠。有了运费抵用券，Shopee用户便可自由选用在哪笔消费中享受运费优惠，用户体验飞速提升。Shopee会定期给用户发放运费抵用券，用户也可在活动页面中领取，此举有效地刺激了消费，为平台带来更多订单。