小帆案例|世界当红KOL掀起全球“杭州热”(“人和”篇)
拥有2.6亿人口的印度尼西亚可谓是东南亚最炙手可热的电商市场,巨大的发展潜力使其成为跨境卖家出海必争之地!但是该国约9成人口为穆斯林,语言、文化差异抬高了跨境卖家进入市场的门槛,唯有深入了解当地消费者购买行为,运营起来方能事半功倍。
那么如何快速而深入地了解当地消费者呢?透过斋月大促相关数据便可知一二。每年5、6月的斋月是穆斯林一年中最盛大的节日,斋月大促自然也是电商业界最受关注的活动。本期为大家带来斋月相关数据,助卖家更好地了解当地网购者的消费喜好!
在印度尼西亚,消费者对电商平台推出的各种斋月促销活动十分关注,其中Shopee的关注度在各大电商平台中位列第一!据Snapcart调查,近8成消费者喜欢网购平台推出的斋月促销活动,而73%的受访者表示对Shopee在斋月期间推出的促销活动有所了解,更有62%的消费者表示积极参与了Shopee摇金币雨及促销活动。
如此高的关注度得益于Shopee在斋月期间推出的多种引流措施,Shopee不仅疯狂投放TVC,还投入大量资源进行社交媒体推广,为平台商家积极引流,斋月大促期间平台访问量高达5.55亿次,平台订单量较去年同期增长超过500%。下半年旺季来袭,Shopee将持续加大推广力度,超强的流量将涌入,跨境卖家爆单不用愁!
印度尼西亚消费者主要从哪些渠道获得电商促销信息呢?研究表明,大多数消费者主要从社交媒体及电视广告获取斋月大促信息,多达52%的消费者从Instagram、Facebook、Twitter和YouTube等社交媒体上了解斋月促销相关信息;44%通过电视广告了解。
相中社交媒体的火爆属性,Shopee将Facebook等社交媒体平台精准定位为流量入口,目前平台整体社交媒体粉丝数量已经突破1300万,而Shopee TVC也持续播放,全面覆盖近3亿的印尼人口,今年9.9超级购物节印度尼西亚站点还会举办电视直播节目,众多明星将参与其中!
2018年印度尼西亚最热销的商品是什么呢?服装、时尚配饰一直是最热门的品类!以斋月为例,Snapcart研究显示40%的受访者购买了服饰商品;28%购买了游戏、付费应用及保险等数字产品;其次为化妆品和个人需求品、小工具和配饰、家庭需求品、鞋子、母婴用品等。这些也是Shopee旺季的热推商品~
服饰需求量的激增与当地习俗密不可分,穆斯林通常会穿着新衣裳庆祝重大节日。值得注意的是,近年来有越来越多的消费者倾向于选择在线上选购服装,电商平台服饰销量迎来飞涨。女装、男装、饰品、3C、母婴和家居是Shopee的跨境强势商品,2018印度尼西亚热销商品基本与Shopee跨境强势商品一致,可见跨境卖家们的商品在当地市场“钱景”十分可观。
印度尼西亚男女性购物行为有所不同:女性在购买完服装和时尚配饰后,会优先考虑购买个人需求品和化妆品;男性在购买完服装后,优先考虑的是购买3C小工具和配饰。Shopee作为全品类平台,拥有海量女性及男性用户喜爱的品类。为了拓展男性用户,Shopee近日还推出了Shopee for Men,汇集了男性消费者喜爱购买的服装、配饰、3C等商品,大受欢迎。
Shopee把控印度尼西亚市场主要流量入口,在全年数十场大促活动中成功霸占消费者的眼球!对消费者进行深入了解后,各位跨境卖家定能在即将到来的旺季上,利用平台流量红利,投消费者所好,喜迎爆单高峰~