中美贸易战引发了对供应链的重新思考

网商动力

网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商，致力于提供一手资讯、干货知识。

2018-09-06 12:56:00

这段时间，很多卖家都在反映同样的问题：listing前台总是显示不出来，但是后台显示的是可售状态；还有一些卖家的产品销量刚有起色，却突然listing被下架，卖家也是一脸懵逼，不知道哪里出现了问题。

不过，有卖家收到亚马逊的邮件通知，原因是listing标题存在侵权问题，还有卖家表示没有收到亚马逊的邮件和小红旗，通过开case咨询客服才知道问题原来是出现在产品的标题上。

值得一提的是，出现该情况的卖家大部分集中在销售3C类目的产品和苹果的一些周边产品上。除此之外，也不断有售其他类目产品的卖家反映自己的listing也没逃过这次亚马逊的标题整顿。很显然，亚马逊已经扩大了严整产品标题的范围。

据卖家之家整理获悉，目前亚马逊整顿标题侵权主要有以下几个问题：

一

标题使用了for、with等介词

标题使用介词较多的情况以3C产品和苹果周边产品为主，不少卖家发现标题中的上for 、with等介词会无故被亚马逊删除，然后产品被下架，原因是侵权。

（图/卖家论坛反映listing不显示的截图）

也有业内人士认为，这种情况可能是亚马逊频繁更新后台，导致系统出现了问题，卖家也无辜的被躺枪。另外还有卖家咨询客服得到的回复是亚马逊在对介词收录调整……大家说法不一，目前，亚马逊对此问题也没有一个明确的说明。

解决方式

1、客服提供的标题模板：[Seller's Brand] + "Compatible with/Replacement for" + [Product] + [Brand] + [Model Name]

[品牌]+[compatible with+大牌]+[产品属性+产品]

2、把for或with改成replacement for或者compatible with。

以上方法是其他卖家根据自己的操作经验所得到的解决方案，不保证这些方法长期有效。

小编建议：遇到此问题的卖家最好先开case，询问客服原因并让其帮忙解决。通常客服会让你修改标题后，帮你并提交到审核团队处理，需要等待较长的处理时间。

二

标题使用了品牌专利词lightning

卖家遇到涉及苹果lightning侵权，原因是标题中使用了品牌专利词lightning，结果亚马逊把listing直接下架了。

据了解，出现lightning侵权情况的卖家并非个例，不少卖家都遭遇了同样的情况。有卖家表示现在还在处理，更有卖家吐槽说，现在连标题都不知道怎么编辑了。

（图/卖家之家粉丝留言的截图）

在此次亚马逊整顿listing之前，卖家反映lightning侵权的问题并不多见，很多卖家可能对lightning这个词还不是很了解。正常来讲，lightning并不算品牌词，但是lightning接口是苹果的独家专利，所以避免被亚马逊审查到，大家在设置listing时，在标题和描述中最好不要出现这个词。

解决方式

由于lightning 这个词是属于苹果专用的，所以其他卖家都不能使用。

避免出现介词问题，加上又是苹果的周边产品，卖家在修改标题的时候要注意：iphone 前加compatible with 或者replacement for，标题修改后，在重新提交审核。

三

标题使用了大品牌名称

除了品牌的专利词，卖家还需要注意一些大品牌名称。众所周知，亚马逊是不允许卖家直接使用大品牌的名称的，比如其他卖家已经注册商标和品牌备案的品牌产品的名称。说简单的，只要不是卖家的自有品牌的品牌名一般都不能用，容易触发亚马逊审核，甚至被原品牌卖家投诉侵权。