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2018-08-23 12:05:00
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最近,卖家收到加拿大的绩效邮件,说操纵review,销售权被移除了。卖家表示自己从未刷过单,只是在5个链接上各上了5个QA,难道现在QA也不能多上了吗?

目前,已经有多位卖家中招,邮件几乎和上图一模一样。现在还说不清楚究竟是什么情况,有卖家分析有两种可能:

第一, 亚马逊系统严查涉及敏感词的卖家账号,即使不刷review,有意向的引导买家留下好评,都有被抓可能;

第二, 亚马逊算法改变,卖家用小号刷QA的现象开始被严查。

有卖家反映,亚马逊前台搜索的产品,显示出来的都是排名非常靠后的产品,之前,销量、排名靠前的产品反而在前几页没有找到,整个平台listing排名出现乱套现象。

并且,卖家在搜索广告大词的发现前几页出来的产品竟然完全与搜索关键词完全不符。也让卖家感到不知所措,本来销量就不好,现在连自己的产品都搜不到,更不要指望出单了。

// 具体解决方法,卖家总结如下:

第一, 客服回答,可能是系统问题,48小时修复,卖家可以耐心等候;

第二, 通过换浏览器、清除cookie,或者翻墙;

第三, 前台页面搜索框左下边的 Deliver to点进去,填一个美国本土的邮编,点击apply 。

以上方法,大家可以尝试一下,如果还是不行,就继续开case问一下客服。亚马逊算法近年来一直都在改变升级中,对于,近期卖家遭遇的状况,卖家也不必担心,因为每次改变算法,系统有时都会出现一些问题,也属于正常现象。


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