20180816跨境电商新闻联播

▎必须从过去的错误学习教训而非依赖过去的成功。
“ 最近有卖家反映,店铺的listing流量突然暴增,但是订单却没有增加,以至于listing的转化率开始严重下滑。 ”
该卖家表示店铺其中一条listing,近一年以来每天的流量都是200左右,转化率在40%左右。
但是最近一个月突然流量增加到2000左右了,可是订单却没有增多,目前转化率就只有4-5%左右了。
这种情况小编发现并不是个例,有卖家在论坛中留言:
卖家A:
该卖家表示:
Listing没有改动,也没得差评,广告也没异常。 之前主推的关键词,现在搜索排名因为转化率走低,往后掉了好多名,但是总的出单量比以前稍微多了些,但是转化率很低,感觉很伤listing,不知道怎么破!
卖家B:美国站流量狂涨,订单量无明显变化。
针对这一情况,有卖家认为流量突增有可能是系统的问题,最近有很多卖家都是流量虚高,转化率跌的惨不忍睹;
也要卖家认为可能是竞争对手恶意点击,在做排名测试。
如果是流量增加,但是订单量没有减少的话,只是转化率降低,基本可以判断是竞争对手或者是某些公司在操纵,恶意点击你的listing做排名测试。
“ 小编了解,如果卖家没有增加站内和站外的流量入口,一般出现这种情况,不排除竞争对手恶意点击,给你刷流量的可能。 ”
但是大批卖家出现同样类似的情况,竞争对手恶意点击的可能性就很小。
小编猜测更大的可能是旺季前奏,在旺季来临前,亚马逊大量导流导致的类似情况出现。
面对这种情况,小编建议大家可以从流量影响转化率因素和优化listing两方面尝试改进。
二、日本亚马逊被黑科技攻陷
最近的日本站也不太平,同样有卖家反映亚马逊日本站出现了大量欺诈跟卖现象。
这些人的跟卖手段都是根据类目来,一整个类目全部进行跟卖,并且一个listing有的将近10个以上同时进行跟卖,listing一旦被这些人跟卖产品的排名就下降的很明显。
下面是卖家的截图:
目前了解到的已经沦陷的类目有:壁灯类目,香薰机类目,蓝牙音箱类目,车载配件类目,手机壳类目,gopro类目,台灯类目,耳机类目等。
其中不仅有很多大卖家都受害,小卖家更是叫苦连连了。
卖家针对这一现象向亚马逊投诉举报,但是目前日本亚马逊还没有相关解决措施。
基于此,一些遭遇过欺诈跟卖的卖家提出了自己的解决办法。
1. 直接停止供货 2. 提高亚马逊的供货价,让对方的价格没有优势 3. 把目前现有的产品的包装以及名称稍做修改,新建listing
文章来源:卖家之家&跨境电商运营实操
图片来源:unsplash,侵删

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