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此卖家4个月狂卖6.5亿!下半年保持增长的话依然会很缺钱……

网商动力
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2018-08-02 17:10:45
25

导读:火热的prime day已告一段落,卖家又在群里吐槽单量惨淡,留评被限制,跟卖卷土重来云云。不管爆没爆单,以下几条信息需要卖家关注一下:


喜大普奔!澳洲站要免半年月租?

有亚马逊卖家向雨果网爆料称,其收到了澳大利亚团队发来的邮件。邮件称为推进亚马逊澳洲站发展,从7月20日起,已在亚马逊澳洲站开店满2个月的卖家免除后续6个月的店铺月租

众所周知,近年来亚马逊一直把澳洲站作为发展的重点。可澳洲站的发展却不如预期,并没有在澳洲市场占据主导位置。

以下原因阻碍了澳洲站在当地的发展:首先,澳洲站的物流是一个巨大的问题,而澳洲站能提供两日配送的产品有限。其次,出于澳洲的税务政策问题——从2018年7月1日起,对入境澳大利低价值销售品(即海关价值等于或低于1000澳元)征收商品和服务税(GST),亚马逊已从7月1起,阻止澳洲消费者访问其海外站点。

6月底亚马逊便在澳洲站推行半价Prime会员服务(年费59澳元,仅美国站年费的一半),可见其对澳洲市场的重视。此次又传出将减免澳洲站卖家半年月租费,此举是否能够有效推动澳洲站发展,使之与ebay抗衡?

日本站挂了?不妨尝试这两个办法

从上周开始,陆续有卖家向雨果网反映称:亚马逊日本站无法正常访问。雨果网获悉,身处日本的卖家能够正常打开网站并进行相关操作,而人在国内的卖家出现的状况却五花八门,了解过后问题大体上分为以下几种:

01

无法打开日本站,导致货物迟发

亚马逊日本卖家ERROE表示,他从上周六开始就已经无法正常登陆亚马逊日本站,已经下单的商品眼看着到了发货的最后期限,却因为账号无法登陆而面临着迟发的危机,形势万分着急。

与此同时,ERROE还向雨果网指出:“这是一次无妄之灾,无法登陆网站会直接影响我们店铺的迟发率,虽然短期内对账户的销售权限没有明显的影响,但是,倘若在接下来的日子里我们稍有失误,可能会导致账号销售权限被停用或直接被取消。”

2

能登前台却无法登后台;能进后台却无法打开详情页

(图片来源:卖家聊天群截图)

在少数卖家怀疑是系统间歇性卡顿、迟缓的时候,有卖家声称该事件的严重程度可能远非如此。在雨果网日本站交流群里,有卖家表示他能够进入前台,却无法进入后台;另有卖家坦言他无法进入详情页,情况多种多样,相互交错。

事件发生的第一时间,部分卖家就已经及时咨询了亚马逊日本站的客服,客服回应称:“中国卖家都无法登陆前台”,而就群聊卖家的实际反馈来看,客服的说辞与实际情况有所出入。对此,涉事卖家也是一脸茫然,摸不清原因。

(图片来源:卖家聊天群截图)

卖家Alice表示:“如果后台登不了,邮箱又无法在手机或者电脑登录,可能会错过买家信息。最主要的是千万不能错过税务局发来的邮件,不及时回复将会被直接关闭卖家账号。

3

使用第三方工具仍无法登陆

(图片来源:卖家聊天群截图)

此外,也有卖家尝试了许多不同的办法,在使用VPN后能够一定程度解决问题,希望借助工具消除不利影响,但这种办法始终不能解决所有卖家所面临的现状。

针对上述卖家所遇到的种种状况,雨果网也第一时间联系了亚马逊日本站的招商经理,据其回应称:“近期卖家反馈的亚马逊日本站无法登陆的情况,我们也已经着手在调查,结果出来时也会同步给卖家。”

虽说,这次的亚马逊日本站无法登陆的原因尚在调查,官方也未能给出一个完整的答复,而不少卖家却在多次试错之后摸索出了几种可行方案,通过各种方法登陆网站以减少自己的损失。

部分卖家爆料道:“亚马逊客服为我们提供的网站(http://sellercentral-japan.amazon.com/gp/contact-us/contact-amazon-form.html?cas),在尝试后已经能够成功登陆了”。


除此之外,雨果网商学院Tanya老师表示,业界有一种“修改hosts文件”的方法是目前比较专业的、卖家反映的成功率也较高。解决方式为修改hosts文件:

文件目录(C:WindowsSystem32driversetc)文档末尾加入以下两行

52.222.255.232 www.amazon.co.jp

52.84.48.99 sellercentral.amazon.co.jp

需要提醒卖家注意的是,该方法仍未有官方明确的佐证和说明,卖家需自行把控风险、根据自身的情况选择引用。

除亚马逊,以下平台也不可小觑

如今跨境行业日新月异,各电商平台如雨后春笋般涌现,其中也不乏有潜力的平台。如今亚马逊平台政策收紧,竞争态势激烈,中小卖家的发展也受到一定限制,不妨转战新平台,把鸡蛋放在几个篮子里,降低风险。以下是雨果菌整理的各洲跨境平台及简要介绍:

北美洲

Bonanza是一个卖家友好型的电商平台,有超过1000万个在售类目。卖家无需缴纳入驻费用,也没有每月的商店管理费用。平台市场面向加拿大、英国、法国、印度、德国、墨西哥和西班牙。

Cratejoy是一个专门销售订阅盒的电商平台。这些订阅盒迎合了消费者的不同需求,如医疗保健用品或区域特色产品等。该网站成立于2014年,并获得了A轮400万美金的融资。目前。该网站每月交易量约为30000笔,月浏览量超过300万次。

eBay是一个面向全球消费者的线上购物以及拍卖网站。拥有美国、加拿大、奥地利、比利时、法国、中国、德国、爱尔兰、意大利、荷兰等24个国家的独立站点。

Etsy是一个以手工艺成品买卖为主要特色的全球电商平台。Etsy专注于通过简化产品销售和降低产品成本来帮助卖家实现成功的社区化交易。该网站每年约服务3000万名客户。

Jet是沃尔玛旗下独立运作的电商网站。它的运作模式是通过鼓励买家一次性购买多件商品、采用借记卡支付、提供成本价商品等方式,来帮助用户省钱。它为卖家提供了一个规则引擎来优化他们的盈利能力。该网站每天浏览量超过一百万。

Newegg是一家销售电脑电子设备、通讯产品、面向美国市场的电商平台,该平台聚集了4000个卖家和2500万客户群,同时还在加拿大、澳大利亚、中国建立了分站和运营团队,并在2014年宣布进入印度、爱尔兰、新西兰、波兰、新加坡、荷兰,以加快全球化布局和跨境业务的发展。

Reverb是一家二手乐器交易的全球电商平台。它通过音乐、乐器和灵感将数以百万的人相连接。每年大约有8000万的全球用户访问该网站。

Walmart是沃尔玛旗下的同名电商平台,于2016开始接受第三方在线卖家。从那时起,数千卖家与平台签约。该网站在售商品超过100万种,并且卖家无需支付产品上架费用。

Wayfair是一家主营家居装饰的电商平台,在线销售来自一万个供应商的千万种产品。

Wish是一个主营低价商品的B2C全球电商平台,每年约有1亿人次的访问量。据报道,Wish是全球下载量最大的购物软件。

Zibbet是原创手工艺品、艺术品、古董和工艺品的交易平台,深受艺术家、手工艺认和收藏家的喜爱。大约有50000名卖家在网站上售卖手工产品。

欧洲

Allergro是波兰最大的电商平台,拥有超过1500万名客户和7000万在售商品。该平台所有的交易都是通过波兰语进行的。 

Asos是一个面向年轻消费群体的英国时装电商网站。其在售商品超过80000种,面向澳大利亚、美国、法国、德国、西班牙、俄罗斯和意大利等市场销售。

Cdiscount是一个日常访问量超过100万人次的法国电商平台。它所销售的产品种类繁多,年销售额超过20亿欧元。

Cel是罗马尼亚的电商平台,在售商品超过50000件,拥有近一百万的客户。零售商可以在平台上免费注册。

DaWanda是一个英国手工艺品的电商平台。超过320000名设计师在网站上销售他们的作品,并且产品支持定做。

Emag是罗马尼亚最大的电商网站,每天有数以万计的客户。零售商可以免费注册。

Flubit是一家以有竞争力的价格著称的英国电商。它有超过6000万种的在售产品,并允许卖家整合自己的产品目录。

Fnac是一家在售产品种类齐全的法国电商平台,拥有百万用户。Fnac在法国和其他国家都有有实体店,并整合了全渠道零售(Omni-Channel retailing)的经验。 

Fruugo是一家面向全球32个国家销售的英国电商平台。卖家仅需注册一次就可以在这些国家销售。该网站支持21种货币和17种语言。

Game是一家总部在英国,主要销售游戏、玩具和媒体产品的电商平台。在过去的几年里,该网站的用户数量急剧增长,每月订单数高达上万。

Mobile.de是一家面向企业和消费者销售汽车的德国电商。该网站拥有来自欧洲各地的客户。

Okazii是一家运营时间超过18年的罗马尼亚电商平台。网站日常销售品类超过3000种,月访问量超过300万。

OnBuy是一家面向英国国内市场的电商平台。它通过提供低价商品来吸引购物者并向卖方收取低廉费用。

Otto是一个十分受欢迎的德国电商平台。Otto于1995推出,近一半的德国居民在该网站购物。商家可以通过该平台进入德国市场,但切记本地化产品信息。

PriceMinister是由日本乐天控股的法国电商平台。据报道,它在法国最受欢迎的电商网站中排名第五。其卖家后台软件可以轻松安装,并且无需签订长期合同。

Real.de是一家德国电商平台,其销售产品包括电子产品、玩具、家居用品、园艺用品、时装和家具等数万种。卖家可以在平台上直接销售或是直接将购物者导向自己的网站。

Tesco是英国零售巨头Tesco的在线平台。该公司几年前推出的电商平台试点十分成功。Tesco对平台卖家的驻入要求非常严格。

Zalando是一家德国电商平台,其业务已经扩展到欧洲的多个国家。它最初试图复制Zappos(美国鞋类网站)的模式,但后来发展成欧洲最大的电商门户网站之一。它拥有超过2200万名客户在售品牌超过2000个,商品超过250000种。

南美洲

Americanas是一个巴西电商网站,拥有近500000件在售产品和1000万名客户。该网站拥有超过20000个B2C和B2B的卖家,其母公司旗下还有Submarino(巴西本土的一家在线零售网站)等网站。

Casas Bahia是一家巴西电商平台,网站每月访问量超过2000万人次。该平台以销售家具和家用电器为主。同时该公司还在巴西经营750家实体店。

Dafiti是巴西领先的在线时装零售商,提供超过12.5万种产品以及2000个国内外品牌,涉及种类包括:服装、鞋类、配饰、美容产品、家居、体育用品等。其网站每月访问量达3500万人次。第二支柱是关注物流结构和包邮包退的便利性。

Extra是巴西最大的家居采购和电子产品的网上商城,销售家具、电器、手机、笔记本电脑等,网站每月访问量近3000万。Extra还与其他平台有合作。该网站属于Cnova(法国电商巨头)公司,其通过经营实体商店为客户提供全渠道零售体验。

Linio是一个主要服务于拉丁美洲西班牙语区域消费人群的拉美电商,其拥有八个独立站点,其中有六个国家已经开通了国际业务,主要是墨西哥、哥伦比亚、智利、秘鲁等,约有3亿潜在客户。Linio有300万件在售产品和10000个卖家,每月访问量约为5000万。

Mercado Libre是拉美最大的电商平台。该网站每月浏览数超过1.5亿,市场覆盖阿根廷、玻利维亚、巴西、智利等16个国家。Mercado Libre扩展了移动销售点终端(POS)交易业务,它的MercadoPago线上支付工具,可以让用户在其账号中存储现金。

Submarino是巴西本土的一家在线零售网站,销售图书、文具、音像、电子游戏等。商家可以从两个站点进行销售盈利。

亚洲

阿里巴巴是中国最大的B2B电商企业,业务覆盖200个国家,在售产品包含40个领域上亿种品类。业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。

AliExpress是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台,该平台面向海外买家,支持15种语言,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站之一。

Flipkart是印度最大电商零售商,拥有1000万客户和10万家供应商。除了销售图书和电子产品,还运营着一个在线平台,允许第三方厂商入驻,销售其产品。Flipkart的物流网络可以帮助卖家更快地交付产品,同时它还为卖方提供资金。沃尔玛在近期收购了Flipkart。

GittiGidiyor是eBay旗下的土耳其电商平台,网站的月访问量达到6000万次,注册用户近1900万人。在售产品类别超过50种,数量超过1500万。大量订单来自移动用户。

HipVan是一家总部位于新加坡、主营家居用品的电商平台。大约有90000的消费者从该网站购买。

京东是中国最大的自营式电商企业,拥有超过3亿的用户,也是中国收入规模最大的互联网企业。它还在西班牙、俄罗斯和印度尼西亚设有业务,是世界上最大的电商平台之一,拥有成千上万的供应商和它自己的物流基础设施。截至2015年12月31日,京东集团拥有近11万名正式员工,业务涉及电商、金融和技术三大领域。

网易考拉是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商。网易考拉主打自营直采的理念,在美国、德国、意大利、日本、韩国、澳大利亚、香港、台湾设有分公司或办事处,深入产品原产地直采高品质、适合中国市场的的商品向消费者进行售卖。

Lazada是阿里巴巴旗下面向印尼、马来西亚、菲律、新加坡以及泰国用户打造的东南亚电商品牌。该平台已有上万卖家入驻,年销售额约为15亿美元。

Qoo10是一个总部位于新加坡的电商平台,同时也面向中国、印度尼西亚、马来西亚和香港市场。买家和卖家都只需要在该平台上进行一次身份注册,同时买家可以在交易结束后再进行付款。

乐天(Rakuten)是日本最大的电子商务平台,在售产品超过1800万种,用户数量超过2000万,同时还有美国的独立站点。

Shopee是一家面向新加坡、马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、越南和菲律宾市场的东南亚电商平台。其在售商品超过1.8亿。商家可以方便地在线注册或通过手机应用注册。

Snapdeal是一家印度电商平台,超过30万的在线卖家销售近3500万的产品。但平台要求卖家必须在印度注册企业。

Souq是亚马逊旗下面对中东市场运营的电商网站。每个月有数百万顾客在网站上购物。

淘宝是由阿里巴巴创办的网购零售平台,拥有世界上最大的活跃用户群体——近6亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了10亿件,

天猫是阿里巴巴旗下的综合性购物网站,向中国和周边国家的客户销售品牌商品,其市场定位是提供一个消费风格更加清晰的消费平台。截止2012年10月30日,已有87家独立B2C网站入驻天猫。其用户数也超过5亿。

唯品会中国领先的名牌折扣网,在售品牌超过20000种,以比零售价大幅优惠的价格,向消费者提供优质、受欢迎的品牌正品,商品囊括时装、护肤品、箱包、皮具、配饰、香水等。

非洲

Jumia是一家目前拥有23个国家的独立站点的电商平台,其中五个国家已经开通了国际业务,包括尼日利亚、肯尼亚、埃及以及摩洛哥等。在这些国家里,Jumia覆盖了8.2亿的网购群体,成为非洲非常知名的一个品牌,同时也是唯一一家得到埃及国家许可的电商平台。

Kilimal是一家面向肯尼亚、尼日利亚和乌干达市场的电商平台。平台入驻的卖家过万,潜在消费者多达2亿。该平台仅支持英文产品销售,以方便卖家在三个地区统一售卖。

Konga是尼日利亚最大的电商平台,拥有上万个卖家和5000万用户。卖家可以将产品存储在Konga的仓库中,以便更快地交付给客户,其运营体系和亚马逊类似。

澳洲

Iconic是一家面向年轻消费群体的时尚电商网站,每日上新商品近200件,拥有数量庞大的50万Facebook粉丝,社交媒体Instagram上有超过8万追随者。2013年,Iconic营业达到3100万美元。

MyDeal是一家澳大利亚电商平台,在售商品超过2000个类别,总数超过200000件。卖方必须通过平台产品质量检查才能入驻售卖。


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