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亚马逊严控review,刷单,卖家应如何降低风险?

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2018-07-30 10:20:00
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今年来,外贸环境越来越差,加上生产采购成本、客户开发成本上升,导致外贸B2B订单越来越少,利润也越来越低。

相反在亚马逊、eBay上的B2C卖家发展势头迅猛,短短两年就能年销上亿,给卖家供货的供应商也赚得盆满钵满,很多外贸商很想顺势转型,拓展跨境零售业务。

但这B2B和B2C在产品、团队、营销上截然不同,想要同时做好,一点也不简单!为了帮助外贸商快速上到,8月4日,易仓科技主办B+C融合会,邀请B2B大牛和B2C大咖,讲解B2B如何拓展B2C!


B2B VS B2C

客户类型

B2B的客户数量少,购买过程比较长且复杂,购买更加理性。普通线上广告、促销很难直接促成交易,因此展会推销、面对交流、邀请过来拜访工厂等手段必不可少!


B2C的客户数量大,购买欲望都是由自己的喜好需求来决定,比较感性冲动,可以多做些节日促销活动和广告等来刺激用户效果很好,同时也可以做好评论、转化、视频等功课也要做足!


现金流

B2B的资金流更具周期性,一般是定金+验收付款,一旦碰到拖款、核心客户被挖、工厂账期到了,资金链就会比较容易出问题!


B2C的现金流比较稳定,平台资金半个月就能回流一次,客户粘度高,小额重复消费多,但跟供应商、物流商的结算频次也更高、各种平台费、广告费、刷单测评费等杂费也多。


人员配备

B2B的团队构成比较简单:咨询团队、技术团队、客服团队、业务团队,很多时候可以身兼数职;


B2C的团队构成比较复杂:产品开发团队、采购团队、销售团队、客服团队、仓库团队、物流团队、数据团队、技术团队,配合上也要非常精细化;


盈利能力

B2B的规模比较庞大,但是投资回报、资金周转周期长,利润比较低,需要耐心等待,但出货数量大、总金额相对客观,有些时候可以一单吃半年;


B2C规模比较小,备货和销量较小,利润更加客观、但一般卖家账号多,业务员多,盈利情况也参差不齐,而且淡旺季明显,卖不出去就是亏自己。


产品特点

B2B产品很多时候都是客户提供样板,很少做消费者调研,照样生产和采购就行,有时需要一定的开模过程;


B2C产品,卖家需要选品,消费者体验直接关乎销量,但一般都不会开模,大家产品都一样,容易造成产品同质化;


二维码
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