• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

跟卖狗无罪,商标备案2.0尽快!!!

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2018-07-26 12:31:00
41

为了展示Pharmapacks背后的秘密Vagenas拿起了一个EOS润唇膏,然后把它扔给好友Tramunti。

“这是一种新味道,”他说“刚出来的,黑莓花蜜。”从亚马逊页面能看到,唇膏0.25盎司,运费1.89美元,亚马逊的销售排名54000。

“我们以2.23美元的价格批发,再加上运费,将排在第一位。”这意味着买家点击亚马逊上的Add to Cart时,Pharmapacks将接到订单。

Vagenas又向Tramunti扔了一盒维生素膳食补充剂,当时已经有201个review。“如果能以低于10美元的价格购买,那就是胜利。

“我们花了11美元,”Vagenas说。“但我们将成为这个产品的第一名,它在所有个人护理中排名第1451位,维生素排名第二

只要几个小时,Pharmapacks就会成为亚马逊上这两款产品的头号卖家。

最初,Vagenas Tramunti等朋友合伙开了一家药店,当他们在2011年开始在线销售健康和美容产品时,发现它可以成为一个很好的副业。

很快,他们发现,在亚马逊等电商平台上销售与实体店和独立站完全不同,最重要的是:他们能想卖什么就卖什么,时间和价格也能自己决定。

刚开始,他们决定销售供应商有的产品,建listing,让开发人员编写脚本,抓取供应商的数据库以输入每个产品的信息。客户订购了产品后,他们就从供应商处订购,然后拣货、打包、配送。

在平台业务中,他们逐步认识到,价格就是一切:如果价格太高,产品就会被淹没,太低会亏本

这个难题迷住了Tramunti,他开始研究他们所有的产品,记住竞争对手的价格,看着新产品的排名攀升。他玩弄了不同的定价策略,算出了定价公式,然后他们开始更频繁地获得购物车,并赚钱。

Vagenas是一位核心的问题解决者,喜欢将Tramunti的窍门变成规则。他让开发人员将这些策略编写成算法,并直接编入专有软件中,他们称该软件为Master Brain。一使用该软件定价,订单就开始涌入,销售额一年增长了六倍。

2014年Pharmapacks营收3150万美元,三年增长率达到3035%,截至2015年底,年收入已增长到7000万美元。2016年Pharmapacks营收1.2亿,Vagenas表示其中约40%来自亚马逊,也就是将近5000万美元。

然而,作为平台卖家,要关注的不仅是算法和销量,还需要高的卖家评级才能获得购物车。但这并不容易,特别是当你出售近25000种不同的产品、每月运送570000份订单时。

随着销量的迅速增长,投诉也随之而来。Pharmapacks雇佣了16名客户服务代表,他们每天通过电话和邮件处理200个问题24小时内回复所有客户咨询——这是亚马逊在卖家评级中追踪的关键指标之一。

两名员工使用软件浏览公司收到的每一个差评,并给予特别的关注。如果客户仍然不满意并且不愿意修改,他们就会向卖家支持提出异议。由于这种微观宣传,仅在2015年Pharmapacks就有3300多个差评被删除。

此外,Pharmapacks每天都会因客户投诉在没有任何警告的情况下被删除listing。在这种情况下,客服都会向亚马逊发送供应商发票、产品照片和其他文档以重新上架。

Vagenas会尝试识别问题的根源并制定一个方案,员工可以用快速识别解决类似的问题。

二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
OZON跨境电商平台分析:了解其可靠性和入驻条件
OZON跨境电商平台分析:了解其可靠性和入驻条件
ozon跨境电商可靠吗?ozon平台入驻条件及流程 OZON是俄罗斯最大的电商平台,成立于1998年,总部位于莫斯科。它被称为“俄罗斯的亚马逊”,近年来在跨境电商领...
揭秘跨境电商热门商品:哪些产品更受国外消费者喜爱
揭秘跨境电商热门商品:哪些产品更受国外消费者喜爱
揭秘跨境电商热门商品:哪些产品更受国外消费者喜爱 随着全球化的不断推进和电子商务的迅猛发展,跨境电商已经成为连接世界各地消费者与商品的桥梁。对于跨境电商...
跨境电商海外仓详解:深入了解其运作模式与利弊分析
跨境电商海外仓详解:深入了解其运作模式与利弊分析
海外仓的介绍 海外仓是指在国外设立的仓库,主要用于存储和管理进出口商品。随着跨境电商的兴起和发展,海外仓成为了越来越多电商企业的选择,以便更好地服务全球消费...
美国跨境电商热销商品盘点:揭秘最适合跨境电商销售的爆款产品
美国跨境电商热销商品盘点:揭秘最适合跨境电商销售的爆款产品
美国电子商务市场现状与未来走向:技术驱动下的消费革命 一、引言:美国电子商务市场的全球影响力在科技飞速发展的今天,电子商务已成为全球经济增长的重要引擎。美国,...
深度解析:在美国站开展Temu跨境电商业务难易程度与策略
深度解析:在美国站开展Temu跨境电商业务难易程度与策略
深度解析:在美国站开展Temu跨境电商业务难易程度与策略 在全球化的浪潮中,跨境电商已成为连接世界各地消费者与商品的重要桥梁。对于众多跨境电商平台而言,美国市场...
美国跨境电商发展现状详解:市场趋势与商业机遇剖析
美国跨境电商发展现状详解:市场趋势与商业机遇剖析
美国跨境电商发展现状详解:市场趋势与商业机遇剖析 在全球化的浪潮中,跨境电商已成为连接世界各地消费者与商品的重要桥梁。作为全球最大的经济体之一,美国在跨境...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。