你的买家值钱吗?
从四月份开始到现在,亚马逊一直在疯狂的无差别删评,一些大卖家的账号也因为刷单,纷纷被关,一时间整个行业人心惶惶,不管是大卖小卖,都忧心忡忡。
但是呢,覆巢之下,似乎还真有一颗铁卵
也就是最近一些公众号和自媒体宣传的一个神奇的Listing。这个listing成千上万的review被删,然后马上成千上万的review往上面上,删了上,上了删,一直和亚马逊搏斗。这个事情已经被一些公众号描述成了一个刷单狂魔操盘手,与亚马逊爸爸做斗争的神奇故事。
可能很多老铁还不知道咋回事,到现在还是一头雾水。那么,我先带大家还原一下事情经过,顺便给大家介绍一下Keepa这个免费但是超好用的软件。
首先我们看一下这个神奇的listing
他是一个普通的电子秤
售价差不多是在19美金左右
目前的Review数量不多也不少,276个左右。
然后呢,我装一个Keepa插件,这个插件是免费的哈,我感觉比很多付费的都好用。这个软件可以监测任意一个listing的价格,Best seller rank, review 数量等重要销售指标的变动情况,准确性也是想当高的。截了两张图,大家可以看一看:
从上图来看,最诡异的就是绿色曲线的变动情况了,绿色曲线代指的就是这个listing的Review数量。这几个月里面,这个listing的Review数量一直从260多变成14000多,然后又快速从14000多变成260多,然后中间,Review的数量一直在不断地反复从一万多到两百多这样来回切换,当然,最后还是变成了目前的276个Review。
很多公众号和自媒体就把这种行为描述成一个神奇的刷单故事: 话说这个listing的操盘手是一个刷单狂魔,手下有一支庞大的刷单团队,一下子就给新品砸上万的Review,被亚马逊撸空以后,继续砸,然后又被撸空,继续砸,后面几番交锋,终于败下阵来。但是一个月之类,砸了大几万的review到一个新品listing上,简直是令人叹为观止,不愧是刷单狂魔,无人能及。这个事情被各种宣扬以后,这个刷单狂魔操盘手的故事已经名满江湖了。
这个传奇不单单是在中国流传,连一些外网机构也纷纷报道,而且深入分析这个神奇的listing,到底经历了什么? 这个刷单狂魔操盘手到底是怎样的存在? 估计鬼佬也没想明白。
那么真相到底是怎样的呢? 这个“刷单狂魔”到底是怎么操作的呢? 且听我娓娓道来。
其实真相往往是很简单的,并没有大家想的那么复杂。这个神奇的listing我从一开始就没有糊掉品牌,大家都知道它来自于美国的大卖家Etekcity,老鸟们应该都知道这个牌子的份量。由于我从海外归来,团队也是做业务出身,早年和很多大卖家同时起步,都有着深厚的关系及长期友谊。Etekcity是我很佩服的一家公司,从来不刷单,坚持白帽玩法,而且他们的操盘也是不懂什么黑科技刷单的。早年我们走了一些黑科技的弯路,但是现在愈发觉得,白帽玩法才能长久,才能符合商业的本质。
其实就是一个普通的变体合并Bundle罢了,因为他们还有一款电子秤,这个产品算老listing了,卖了快两年了。ASIN:B00F3J9G1W 产品如下图:
他们的运营想要把上面那款新的秤,和这个老的秤Bundle一个变体listing,从而通过老带新的模式,快速打爆这个新的秤。所以这个新的秤能够很快的变成一万多条Review。那么为啥后面又变回200多条review了呢? 那是因为他们收到了这封警告信:
这一块各位老铁也要注意了,最近亚马逊在严打变体,特别是那种他认为不应该拼成变体的listing,如果强行做变体的话,轻则接到警告,重则被封号。
邮件里面也指明了,这种属于listing Abuse,算是违反亚马逊TOS的。大卖家Etekcity也不能避免。亚马逊给出的定义是materially different的产品,一律都不能作为变体,而且那些不能做变体的类目强行做变体,也会被直接split,严重者会被直接封号。其实之前查的不严,后续会严打变体滥用,所以各位老铁当引以为戒。
这个时候我相信有一些老铁还会有疑问:
Etekcity这个爆款listing,有着14000多Review的listing是怎么积累那么多review的?
有什么特殊的玩法模式么?
难道真的不刷单么?
其实我们国人需要换一个思维,为啥非要刷单呢?
所谓大道至简,方法并不需要太多技术,具体玩法和模式我上篇文章已经写得非常明白了:Moss团队是如何玩转亚马逊刷单和测评的。就是想尽一切办法放量,外加站内信催评的模式,这种美式刷单+测评的白帽模式真的就是鬼佬卖家喜欢玩的,这也是为啥其他大卖review被撸,但是有些美国本土卖家却毫发无损的重要原因。
当然不可否认,大卖肯定也是有一些资源的,但是呢,这些资源是体现在放量的渠道上面,比如他们会有稳定高效的deals渠道,比如他们有海量的邮箱subscribers,去做EDM放量效果是非常好的。但是这个放量+站内信催评的总体运营思路肯定是不会变的。只是会根据资源的大小,决定整体的效果和力度。
到了listing后期排名各方面稳定以后,自然单起来以后,放量就可以慢慢结束了,后面就是纯粹站内信催评了。我们还是拿着爆款电子秤举例,下面给大家看看这个爆款listing 昨天的出单情况:
在Prime Day 之后的疲软期,尚且一天能出1300多单,旺季差不多都是3-5倍的,遇到大促节假期,能到十倍左右。每天出那么多量,外加上follow-up Email站内信催评,站内信催评做到5%就是海量的review了。而且经历了几轮亚马逊扫荡风暴,基本上没掉几个review,所以其实我一直强调的站内信催评是非常好的神器。只要使用妥当,基本上算是目前比较好的积累review的办法了。
“
下面就要谈如何落地了,这段时间,也有不少老铁让我帮忙推荐一下关于站内信催评的软件,最近黑粉这么多,我真的有点怕推荐软件,不过还是想尽可能的帮助到我的老铁们,于是去亚马逊那个APP Store找了一下,找到了salesbacker这款站内信催评软件,既然它能出现在亚马逊的APP store里面,说明应该是官方认可而且绝对安全的,要知道有违规的软件,亚马逊是不可能让他出现在APP Store里面的。
”
说来也是巧,salesbacker的创始人也是我们北美那个网红大卖家圈子里面的,所以给各位侃侃网的老铁,专门争取了一个侃侃网的特惠福利,免费试用期有两个月之久,大家可以试试看。还是那句话,尽全力帮各位卖家省钱。希望能够帮助到大家。
侃侃网老铁专属特惠链接:
http://salesbacker.com/go/kankan
最后,做一个小预告,各位老铁期待已久的侃侃读书会第三期正式开始报名啦!
这一期我们选择的书是来自于亚马逊北美Kindle Store的畅销书,关于亚马逊站内SEO玩法以及如何快速上首页的书。书名叫做:Amazon SEO How To Get Your Products To Page 1 Of The Amazon Search Results。
这本书的作者Neil Asher也是一个非常棒的美国本土卖家,他会在他的书中分享他是如何一步步通过白帽SEO玩法,把亚马逊listing做到首页的。我觉得对各位老铁来说,也非常有借鉴意义。
至于书这一块大家不用担心,我们已经买下来了kindle版本,只要参加读书打卡活动的老铁都会免费赠书给大家。这一期侃侃读书会还是由我来领读,每天一章节,大家可以每日打卡和讨论学习,差不多七天读完整本书。
英文不好的老铁也不用担心,我会翻译作者的意思,同时加上自己对书的理解和升华,争取让每一位老铁都能够深刻领会书中深意,实现学以致用,融会贯通。
最后还是希望各位老铁能够明白我们的良苦用心,定期举办读书打卡活动,目的就是为了帮助各位老铁学习更多的亚马逊运营干货,同时提高英文能力,以及帮助大家培养坚持阅读的好习惯。