没有限评，却不能留Review，卖家被拉入黑名单？
随着欧美主流市场竞争愈加激烈，新兴市场成了跨境电商新的发力点。“一带一路”的热潮下，中东地区正向跨境出口电商“潜力股”方向快速发展。
中东电商市场概况
作为一个15岁~29岁人口占比超过28%的地区，中东的电商行业正在迅速增长。根据世界银行预计，中东地区的手机覆盖率高达96%，互联网覆盖率达88%。在中东地区，电子商务在各国的渗透率为：阿联酋46%、沙特阿拉伯25%、黎巴嫩9%、埃及8%、科威特35%。
此外，中东地区的人均可支配收入相对较高。阿联酋和沙特人均GDP分别超过4万美金和2万美金，卡塔尔人均GDP超七万美金。
数据显示，2015年阿拉伯地区网络零售市场规模约为80亿美元，占社会消费零售总额不到1%。虽然目前网购市场规模不大，但据市场测算，到2020年阿拉伯国家电子商务市场保守估计会超过230亿美元，年均增长率为22%。
根据App Annie的数据，截至2017年10月19日，阿联酋iOS购物类热门App排行榜中，前五的依次为：JollyChic、Zaful、SHEIN、Souq和AWOK.com。其中，JollyChic和SHEIN均为中国企业，而亚马逊则排名到12名。
物流和支付成中东电商两大瓶颈
想要进入一个新的市场，对于跨境电商而言，物流和支付都是很关键的环节。这在中东市场也是两大瓶颈。
据了解，目前，中东地区的电商物流发展相对滞后。尽管大部分国家公路系统发达，如阿联酋全国公路已连接成网，并与沙特、阿曼公路相连，公路总长约4030公里；埃及国内公路全长6.4万公里，基本连接全国城镇和农村。
但中东地区的国家缺乏可靠的地址系统。在沙特阿拉伯找到一个精确的地址依然困难，由此导致快递公司不能保证配送，甚至导致多次配送失败而退货。
在支付方面，中东地区电商业务主要的支付方式为货到付款（COD），在信用卡普及率相对较高的海湾国家也是如此。但COD也带来一系列问题，如现金管理成本、结算周期、拒收率提高等。近年来，信用卡支付有所增长，但第三方网络支付比例很低，当地消费者信任度有限。
（数据来源：PayFort）
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