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2018-07-20 17:47:26
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亚马逊卖家都想要上一辆车--黄金购物车(Buy Box),其中82%的交易是通过黄金购物车来完成!有Buy Box 比没有的销量至少高出4倍。

 

近日,有卖家在后台留言:“新手卖家,多长时间才能有购物车?”、“如何增加获得Buy Box的几率”....今天这篇文章,就跟大家脑补下获取黄金购物车的秘诀,快速提升产品销量。


赢得Buy Box基础条件


如何增加获得Buy Box的几率

1.发货方式:采用FBA发货能大大增加获得Buy Box的几率

 

一般来说,配送方式有3种: FBA,FBM 和 SFP。而FBA是最有优势的配送方式,不仅配送迅速而且准时投递率高。但对于FBM的卖家来说,只有各项指标都表现十分突出或者注册SFP计划,加上非常有竞争力的价格,才能与FBA卖家竞争。


 

2.发货时间在1-3天

配送越快,赢得Buy Box的几率越高。如果你想和FBA卖家竞争,2天内送达是最基本的条件。且不能为了增加卖点而虚报配送时间,如果实际配送时间比宣传的长,就会影响绩效表现,减少Buy Box的赢得率。

 

配送时间最好保持以下指标

①准时送达率高于97%;

②发货延迟率低于4%;

③为至少95%的订单提供有效的追踪编码


 

3.订单缺失率(ODR)<1%

订单缺陷率是由三个不同指标的组成:差评率、A-to-Z索赔率、信用卡拒付率,分别从短期(1-2个月)和长期(1-4个月)对卖家进行评分。

 

理想状态下,订单缺陷率应该保持在1%以下。若订单缺陷率一直很高,亚马逊可能会移除你的销售权限。

 

5.出货前取消率<2.5%

6.Listing稳定性

每次对Listing进行优化和调整后,Listing的各项权重都会重新进入亚马逊的系统进行排序,太频繁的优化会导致Listing稳定性差,排名下降,进而失去购物车

 

7.反馈速度:在24小时之内回复90%以上的买家问题,才有机会获得Buy Box。提高客户满意度,产品平均评价4星以上

 

8.价格需要有竞争力

价格因素是亚马逊考虑是否给卖家购物车时首先考虑的,同时也是影响购物车有无的最重要因素。(这里说的最低价还得包含运费,如果只是降低商品的价格,使得销售价格看上去很低,但是提高运输价格,亚马逊不买账)


但并非是全部的因素,在低端产品中,价格跟buy box的联系可能更加紧密;而在中高端产品,这种联系并不明显,因此,不能单纯的认为只要低价就可以赢得buy box。



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