5个步骤救回已被删除的销售权!!!
本周起,卖家可以使用CSV表格来处理Joom物流的订单。
目前,卖家可以使用CSV批量处理线上订单,但是无法批量获取面单。在成功上传CSV文件后,卖家需要进入卖家后台的订单页面,依次、单个获取等待发货的订单的面单。
使用CSV文件处理线上订单时:
Order Id,Shipping Provider,Ship Online为必填项。处理Joom物流订单时,Shipping Provider需要填写“Joom Logistics”。
Shipping Note,Shipment Group,Fix Weight和Warehouse For Pickup ID为选填项。
上述选项中,有4个是专门针对线上物流的。
Ship Online:线上发货。卖家需要填写 1 或 0(是 / 否),以注明订单发货方式。卖家填写1的话,系统会判定发货渠道为“线上”方式。此栏为空时,系统将默认卖家选择了“否”。
Fix Weight:获取产品重量。卖家需要填写 1 或 0(是 / 否),以注明是否需要从后台获取产品配送重量。此栏为空时,系统将默认卖家选择了“是”。
订单中的产品重量是顾客下单时生成的(snapshot)。如果顾客下单时,产品没有重量信息,那么即使之后卖家提供了产品重量,订单信息也无法改正。这时就需要卖家:
确认产品在Joom系统里是否有配送重量
确认标出产品重量后,将CSV表格里对应产品的“Fix Weight”选项改为“1”
重新上传CSV文件
只有使用“Fix Weight”选项,才能将之前缺少重量的产品信息补全。
请注意:该选项只对线上物流开放。在处理线下订单时,如果卖家填写了此项,填写的内容会被忽略。
Warehouse For Pickup ID:揽件仓库ID。如果需要仓库上门揽件服务,卖家可以填写揽件仓库的ID。目前只有云途支持仓库上门揽件,Joom物流不支持仓库揽件。
请注意:该选项只对线上物流开放。在处理线下订单时,如果卖家填写了此项,填写的内容会被忽略。
Shipment Group:合并订单。需要合并同一个收件人的订单时,卖家可以填写该选项。
卖家必须为需要合并的订单填写同样的“Shipment Group”。我们建议卖家使用数字,或合并订单中的订单之一的ID作为Shipping Group的内容。卖家也可自定义填写内容。需要合并的订单必须有相同的Shipping Note, Fix Weight。
合并了的订单可以使用同一个追踪号,并用一个包裹发货。
CSV文件成功上传后,卖家需要进入任意一个订单页面,下载面单,并将面单贴到装有合并了的订单的包裹上。
请注意:该选项只对线上物流开放。在处理线下订单时,如果卖家填写了此项,填写的内容会被忽略。