犯众怒！这款产品再次把亚马逊推上风口浪尖
2018-07-18 12:49:00
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Prime Day来临之际收到“催命符”
7月9日，当数百万卖家翘首以待Prime Day的时候，Schappert却收到了一封令人绝望的邮件。
邮件来自亚马逊的员工Paul，自称是亚马逊绩效团队的一员。他在邮件里说：“杰夫·贝索斯收到了你的电子邮件，我代表他进行回复。我已经彻底审核了你的帐户和你提供的信息，最后决定，你不能在Amazon.com上销售了。”
对于Schappert来说，这封电子邮件就像一张催命符，致使她的家族企业Cheapskates Liquidators陷入困境。
多次申诉失败
据悉，在3月中旬的时候，Cheapskates的亚马逊账户被暂停销售，原因是有人投诉他们卖假货，但Schappert和丈夫George说，这些他们都可以解释的。
为了恢复账号，Cheapskates向亚马逊表明，他们已经取消了与相关经销商的关系，并提供了涉及到的产品供应商清单。
然而，亚马逊回复说信息不足，Schapperts“无法再在亚马逊上销售”，没有给出进一步的解释，只说“出于隐私原因，我们不提供有关我们调查方法的详细信息”。
……
尽管进行了多次申诉，但亚马逊拒绝重新接纳他们。没办法，他们就直接给姐夫写邮件，结果却受到了致命打击。
亚马逊在给CNBC的声明中说，Schapperts违反了多项亚马逊政策，包括反假货政策，虽然给他们多次机会进行改正，但是他们还是在重复不好的行为模式。然而，Schapperts说亚马逊并没有和他们这样解释。
不管过程如何，现在Schapperts面临两个选择↓↓
1，继续申诉，仍把20万美元的库存留在亚马逊仓库，但要多交仓储费。
2，把货从亚马逊运回来，在其他地方销售。
如果他们不尽快决定，亚马逊可能会销毁他们的库存，Schapperts只能二选一了……
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