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2018-07-17 17:44:56
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澳大利亚人正在迅速接受网购的便利性,平均订单价值的增速高于以往任何时候。

市场调研公司Marketplace Pulse的数据显示,在亚马逊澳大利亚站开业的第一天(12月5日),52%的卖家都是从中国发货的

图片来源/ 123rf.com.cn

只有43%的卖家是从澳洲发货的,其余5%则是从其他国家发货。


与亚马逊在其他地方的站点相比,这个数字真的太高了。在亚马逊的其他站点上,大约只有三分之一(33%)的产品是从中国发货的。


报告显示,澳大利亚人在每个线上交易中的消费额都比以往更高,2017年各类产品的平均订单值增长了16%。增长最快的三大类产品分别是:工具和硬件(47%)、玩具和爱好用品(39%)、以及食品和酒类饮料(34%)。有趣的是,电子产品和音箱是网上购买频率第二高的产品,平均订单价值却仅增长了3%。

澳大利亚消费者希望在所有零售渠道都能获得无缝体验。

易用性和便利性仍然是影响消费者购物体验的首要因素,高效的配送和退货流程也是如此。绝大多数(84%)消费者仍然喜欢在家中接收货物。

64%的消费者表示,他们在店内看到实物后,会上网搜索产品;46%的消费者希望零售商能够及时更新线上库存情况。因此,采用能实时管理所有渠道库存的集成技术,对卖家来说非常关键。

现在澳大利亚有5000家商户提供Afterpay支付方式,超过70万澳大利亚人选择该方式付款。



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