亚马逊在全球医疗用品市场的野心
周四,eBay在澳大利亚宣布了一项新的全国履约服务,有望在其平台上降低仓储、采收、包装以及交付订单的成本。
这项名为eBay Fulfillment Partner的服务,是与澳大利亚邮政公司Fulfilio合作的结果。Fulfilio在悉尼、墨尔本、布里斯班和珀斯都设有仓库,并且在大城市地区提供当日送达服务。
根据Ebay的说法,卖家可以通过将订单外包,采摘,包装和交付给Fulfilio来节省高达30%的履约成本。
这可能是由于eBay庞大的市场规模,每月有4万名澳大利亚卖家和1100多万澳大利亚人造访市场。eBay举了一个例子,卖家只需支付5.74澳元,就可以在同一座城市购买500克的包裹,并提供6.83澳元的洲际服务。
eBay负责产品和运输的高级主管大卫•拉玛奇(David Ramadge)指出,卖家可以通过合作伙伴提供更快的发货速度,这是市场关注的一个关键领域,因为该公司在5月份完成了按时交付。
Ramadge表示:"我们将继续向卖家提供最低的挑选、包装和交付订单的成本,这样他们就可以将库存放在离客户更近的地方,减少包装时间,增加销售时间。"
除此之外,eBay Fulfillment Partner也给亚马逊带来了一定程度的打击。不到六个月前,亚马逊才在澳大利亚上线了其备受赞誉的履约服务——FBA。
许多业内人士都将FBA视为亚马逊成功的关键之一,因为该服务使亚马逊能够将产品分发到每个市场的合适仓库,以确保更快地交付产品,而其较低的运费率也为卖家提供了加入市场的动力。
亚马逊目前在澳大利亚墨尔本有一个仓库,在悉尼有第二个仓库,将在2018年下半年投入使用。
而eBay这项履约服务的推出似乎直接忽略了企业在亚马逊上销售的最令人信服的原因。
此外,该网站最近还推出了“eBay Plus”,这是一个亚马逊Prime风格的忠诚度计划,提供免费送货和退还给会员的其他好处,以及Plus Weekend,一个Prime Day式的购物活动。
澳大利亚eBay首席营销官朱莉•奈斯特(Julie Nestor)此前曾对互联网零售商表示,亚马逊的到来并不是推动这一系列举措的背后因素。
她说:“竞争是一件好事,但作为在澳大利亚经营了18年以上的市场领导者,我们的重点是推动创新,并寻找新的方式来增强我们网络买家和卖家群体的体验。”